Phí hoa hồng

Thanh toán hoa hồng (tiếng Anh: commission) là một cách phổ biến để thưởng cho nhân viên bán hàng dựa trên doanh thu từ việc cung cấp dịch vụ hoặc bán sản phẩm. Thay vì nhận lương theo giờ, nhân viên được trả dựa trên tỷ lệ phần trăm từ giá trị hàng hóa hoặc dịch vụ bán được. Điều này giúp đồng nhất quyền lợi của nhân viên với mục tiêu của doanh nghiệp.

Có nhiều hình thức hệ thống hoa hồng khác nhau, trong đó phổ biến là hệ thống thu nhập theo mục tiêu, nơi tỷ lệ hoa hồng dựa trên việc hoàn thành các mục tiêu đã được thỏa thuận giữa quản lý và nhân viên bán hàng. Hoa hồng tạo động lực mạnh mẽ cho nhân viên, khuyến khích họ nỗ lực tối đa trong công việc.

Một cách hiệu quả để đồng bộ hóa lợi ích của chủ và đại lý là thiết kế các hợp đồng với các ưu đãi dựa trên hiệu suất của đại lý. Lý thuyết chủ-đại lý giải thích sự khác biệt trong các kế hoạch bồi thường giữa các công ty, chẳng hạn như lương cố định, hoa hồng trực tiếp hoặc sự kết hợp của cả hai.

Một số công ty áp dụng cơ cấu hoa hồng không chỉ cho nhân viên mà còn cho các nhà thầu độc lập. Một ví dụ điển hình là các đại lý bất động sản tại Mỹ, những người thường làm việc dựa trên hoa hồng từ giao dịch thành công.

Hoa hồng thường không được áp dụng trong các tổ chức nhận quà tặng hoặc quà biếu, điều này có thể không được sự đồng tình của nhiều nhà tài trợ. Tuy nhiên, việc không có hoa hồng có thể được biện luận là làm tăng động lực và hiệu quả của các hoạt động quyên góp.

Hoa hồng thường được áp dụng trong các lĩnh vực như bán ô tô, bất động sản, môi giới bảo hiểm và nhiều công việc bán hàng khác. Ở Mỹ, một nhà môi giới bất động sản có thể nhận hoa hồng lên đến 6% giá bán của tài sản thành công, trong khi những người không bán được hàng sẽ không nhận được bất kỳ khoản bồi thường nào.

Thông tin pháp lý

Vào năm 2011, Thống đốc California, Jerry Brown, đã ký luật AB 1396 sửa đổi Bộ luật Lao động California, yêu cầu tất cả các nhà tuyển dụng phải ký hợp đồng bằng văn bản với nhân viên về cách tính toán và thanh toán hoa hồng. Luật này, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2013, quy định rằng hoa hồng không bao gồm các 'tiền thưởng ngắn hạn như thưởng cho nhân viên bán lẻ' và 'kế hoạch thưởng hoặc chia sẻ lợi nhuận, trừ khi có sự đồng ý của người sử dụng lao động để trả hoa hồng theo tỷ lệ phần trăm cố định cho công việc hoàn thành.'

Vương quốc Anh

Tại Vương quốc Anh, theo quy định được thiết lập vào ngày 31 tháng 12 năm 2012 trong Đánh giá phân phối bán lẻ, các cố vấn tài chính độc lập không được phép nhận hoa hồng từ việc quản lý tài sản của khách hàng. Cơ quan quản lý tài chính yêu cầu các cố vấn phải nhận phí trước từ khách hàng trước khi cung cấp dịch vụ tư vấn.

Đối với những khách hàng không muốn trả phí trước, có tùy chọn thanh toán phí qua việc khấu trừ từ khoản đầu tư mà nhà cung cấp sản phẩm giữ. Những quy định mới này đã được hoan nghênh trong ngành dịch vụ tài chính và đã dẫn đến việc một số công ty tính phí trước cho các sản phẩm tài chính thay vì dùng hoa hồng.

• Đô la mềm