Phiên bản cập nhật mới của Windows 11 vẫn đang gặp sự cố, gây ra tình trạng 'màn hình xanh tử thần' cho nhiều thiết bị.

Buzz

Nội dung bài viết

Vấn đề màn hình xanh trên bản cập nhật mới của Windows 11 có thể có liên quan đến mainboard của MSI.

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Bản cập nhật Windows 11 KB5029351 gây lỗi màn hình xanh với thông báo 'UNSUPPORTED_PROCESSOR.' và có thể liên quan đến mainboard MSI, đặc biệt khi dùng CPU Intel thế hệ 13 và bản cập nhật BIOS mới nhất.
- Microsoft đang điều tra sự cố này và yêu cầu phản hồi từ người dùng bị ảnh hưởng.
- MSI đã phát hành bản cập nhật BIOS mới cho bo mạch chủ Z690 và Z790. Người dùng báo cáo rằng giảm cấp bản cập nhật BIOS có thể khắc phục sự cố.

Vấn đề màn hình xanh trên bản cập nhật mới của Windows 11 có thể có liên quan đến mainboard của MSI.

Microsoft đang tiến hành điều tra các thông báo cho thấy bản cập nhật mới nhất của Windows 11 trong tháng này đã gây ra sự cố màn hình xanh với thông báo lỗi 'UNSUPPORTED_PROCESSOR.'

Theo báo cáo của The Verge, vấn đề dường như liên quan đến bản cập nhật Windows 11 KB5029351 được phát hành trong tuần này. Một số người dùng báo cáo gặp phải lỗi BSOD không được hỗ trợ sau khi cài đặt và vấn đề này dường như chỉ ảnh hưởng đến người dùng mainboard MSI đã áp dụng bản cập nhật BIOS mới nhất.

Phiên bản cập nhật Windows 11 tiếp tục gặp sự cố, khiến nhiều máy gặp tình trạng 'màn hình xanh tử thần'

Tom Warren, một người dùng, đã chia sẻ trải nghiệm sự cố BSOD của mình sau khi cập nhật Windows 11 trên PC gaming sử dụng Intel Core i9-13900KS trên mainboard MSI MPG Z690 Carbon WiFi. Nhiều báo cáo tương tự đã được ghi nhận khi sử dụng CPU Intel thế hệ 13 trên bo mạch MSI.

Microsoft đã nhận được các báo cáo và yêu cầu những người bị ảnh hưởng gửi phản hồi thông qua Feedback Hub. Hiện tại, không có bản vá nào cho phép cài đặt tiếp tục, tuy nhiên Windows 11 sẽ gỡ bỏ bản cập nhật mới này.

Bản cập nhật mới của Windows 11 tiếp tục gặp sự cố, khiến nhiều máy gặp tình trạng 'màn hình xanh tử thần'

MSI gần đây đã phát hành bản cập nhật BIOS cho bo mạch chủ Z690 và Z790 để hỗ trợ CPU thế hệ tiếp theo - Raptor Lake S thế hệ thứ 14. Nhiều người suy đoán rằng sự cố BSOD có thể liên quan đến các cập nhật này, đặc biệt khi một báo cáo trên Reddit khẳng định việc giảm cấp bản cập nhật BIOS cho phép cài đặt bản cập nhật KB5029351 mà không gặp sự cố.

Trước đó, không có bất kỳ sự cố nào được báo cáo với bản cập nhật mới của Windows 11 khi nó đang được thử nghiệm trong Windows Insider Program.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Vấn đề màn hình xanh của Windows 11 có thể liên quan đến mainboard của MSI không?

Có, sự cố màn hình xanh của Windows 11 dường như liên quan đến mainboard MSI, đặc biệt khi người dùng sử dụng phiên bản BIOS mới nhất và cài đặt bản cập nhật KB5029351.

Lỗi BSOD với thông báo 'UNSUPPORTED_PROCESSOR' trên Windows 11 có ảnh hưởng đến người dùng MSI không?

Có, nhiều người dùng mainboard MSI báo cáo gặp lỗi BSOD với thông báo 'UNSUPPORTED_PROCESSOR' sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 11 KB5029351, đặc biệt là với CPU Intel thế hệ 13.

Windows 11 có gỡ bỏ bản cập nhật gây lỗi BSOD không?

Có, Windows 11 sẽ gỡ bỏ bản cập nhật KB5029351 nếu phát hiện sự cố BSOD xảy ra sau khi cài đặt, đặc biệt trên các mainboard MSI sử dụng CPU Intel thế hệ 13.

Có giải pháp tạm thời để khắc phục lỗi màn hình xanh trên Windows 11 không?

Có, một số người dùng đã giảm cấp bản cập nhật BIOS cho bo mạch MSI để khắc phục lỗi màn hình xanh và có thể tiếp tục cài đặt bản cập nhật Windows 11.