Sự kiện không như mong đợi của AMD.
Tháng trước, AMD đã phát hành một tiện ích mới hỗ trợ công nghệ nâng cấp hình ảnh Radeon Super Resolution (RSR) thông qua bản cập nhật trình điều khiển (driver) Radeon Adrenalin 22.3.1 WHQL. Tính năng này được đánh giá là rất hữu ích và hoạt động hiệu quả trong các thử nghiệm trực quan.
Tuy nhiên, mọi thứ không như dự đoán của AMD. Ngay sau khi bản cập nhật driver này được phát hành, đã có hàng loạt báo cáo về xung đột phần mềm. Vấn đề có thể bắt nguồn từ firmware, gây ra các thiết lập cài đặt bộ xử lý Ryzen bị rối tung hoặc cài đặt lại.
Vấn đề này được báo cáo đầu tiên bởi một người dùng trên diễn đàn ComputerBase với tên gọi 'der-Kalli'. Sự cố xảy ra gần như ngay sau khi người dùng nâng cấp lên phiên bản driver 22.3.1. Vấn đề sau đó trở nên phổ biến trong cộng đồng người dùng AMD trên Windows 11.

Kết quả phân tích sơ bộ cho thấy vấn đề có thể xuất phát từ tính năng 'Auto Overclock” (Tự động ép xung) mà AMD đã thêm vào driver Radeon Adrenalin 21.9.1 phát hành tháng 9 năm trước. Tính năng này cho phép ép xung cả CPU và GPU ở một nơi, giúp người dùng tránh sử dụng các công cụ phức tạp như tiện ích Ryzen Master. Tuy nhiên, có thể driver Radeon truy cập vào firmware gây ra xung đột, làm rối loạn cài đặt của người dùng. Đáng chú ý, đây cũng là driver cho phép Windows 11 hỗ trợ GPU Radeon.
Hiện tại, AMD vẫn chưa có phản hồi chính thức về vấn đề này. Tuy nhiên, với việc ngày càng có nhiều trường hợp báo cáo lỗi được ghi nhận, dường như sự im lặng không thể kéo dài lâu.
