Người dùng được khuyến cáo không nên cài đặt bản cập nhật này.
Gần đây, nhiều người dùng iPhone gặp phải vấn đề lo ngại sau khi nâng cấp lên iOS 17.3 beta 2 thử nghiệm. Theo báo cáo, từ iPhone 12 đến iPhone 15 đều gặp sự cố khởi động lại liên tục (boot loop), khiến họ không thể sử dụng điện thoại.
Đáng chú ý, vấn đề này có thể liên quan đến tính năng Back Tap, cho phép người dùng gán các thao tác khi nhấn nhẹ hai hoặc ba lần vào mặt sau của iPhone. Một số người dùng cho biết, dù họ đã tắt tính năng Back Tap trước khi nâng cấp, vấn đề vẫn xảy ra.
May mắn, những người gặp sự cố boot loop có thể khắc phục bằng cách trở về phiên bản iOS trước đó như iOS 17.3 beta 1 hoặc iOS 17.2.1. Tuy nhiên, điều này yêu cầu người dùng có bản sao lưu dữ liệu và ứng dụng trước đó.
Như đã nhiều lần nhấn mạnh, các phiên bản beta thường không ổn định và không nên cài đặt trên thiết bị chính thức vì có thể gây mất dữ liệu hoặc ảnh hưởng đến trải nghiệm hàng ngày. Trong trường hợp này, lỗi nghiêm trọng của iOS 17.3 beta 2 thậm chí khiến người dùng mất hoàn toàn quyền truy cập vào iPhone.
Apple đã tạm rút lại bản cập nhật iOS 17.3 beta 2 và có thể sẽ sớm phát hành bản vá lỗi để khắc phục vấn đề boot loop. Người dùng cần cẩn trọng khi cập nhật các phiên bản beta để tránh gặp phải những sự cố tương tự.