Buzz
1. Xử lý khi mất thẻ ATM gắn chip
Trong tình huống bạn mất thẻ ATM gắn chip, hãy bình tĩnh thực hiện hai bước dưới đây.
Bước 1: Liên hệ với ngân hàng để khóa tài khoản và ngăn chặn kẻ gian rút tiền hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bạn.
Bạn có thể sử dụng các cách sau để khóa thẻ ATM gắn chip:
- Liên hệ với tổng đài ngân hàng để yêu cầu khóa tài khoản ATM gắn chip.
Gặp nhân viên tại quầy giao dịch ngân hàng gần nhất để đóng tài khoản gắn chip trực tiếp.
Sử dụng máy ATM để đóng tài khoản.
Hoặc đăng nhập vào Internet Banking để đóng tài khoản thẻ chip, tiết kiệm thời gian và nhanh chóng.
Bước 2: Mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu đến chi nhánh ngân hàng để làm thủ tục cấp lại thẻ mới.
Thủ tục cấp lại thẻ mới không phức tạp như bạn nghĩ. Điền đầy đủ thông tin vào mẫu giấy xin cấp lại thẻ và nộp phí làm lại.
Mất thẻ ATM gắn chip cũng có thể rút tiền sau khi thực hiện đủ các thủ tục.
Trong thời gian chờ đợi cấp lại thẻ ATM, bạn vẫn có thể rút tiền mà không cần thẻ. Đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh gần nhất với CMND hoặc CCC để rút tiền.
Đối với Vietcombank, TechcomBank, VP Bank, Vietinbank,... bạn có thể rút tiền qua điện thoại mà không cần thẻ. Tải ứng dụng ngân hàng và quét mã QR để rút tiền.
Hy vọng thông tin này hữu ích cho bạn. Áp dụng để bảo vệ thẻ ATM gắn chip của bạn khỏi kẻ gian. Theo dõi Media Mart để cập nhật thông tin hữu ích nhất.
