Để giúp đỡ người mắc chứng tự kỷ, có nhiều cách bạn có thể áp dụng để hỗ trợ họ kiểm soát căng thẳng và giao tiếp một cách hiệu quả. Nếu người tự kỷ là thành viên trong gia đình, bạn cũng có thể giúp họ bằng cách tạo môi trường thoải mái ở nhà.
Các bước
Tạo không gian thân thiện

- Khi người tự kỷ tìm chỗ ngồi, bạn hãy để họ ngồi một nơi không có nhiều yếu tố gây phân tâm (chẳng hạn như quay mặt khỏi căn bếp ồn ào).
- Dời đến những nơi yên tĩnh hơn để nói chuyện.
- Thiết kế một khu vực cho người tự kỷ có thể lánh nạn khi căng thẳng và đặt vào đó những thứ mang lại cảm giác dễ chịu.

- Giúp họ lập thời khóa biểu. Đặt ra các thời điểm cho các hoạt động trong ngày.
- Ghi chú thời khóa biểu một cách rõ ràng. Đặt ở nơi dễ nhìn thấy, như trên tường trong phòng sinh hoạt.
- Sử dụng hình minh họa (ví dụ như biểu đồ hoặc hình vẽ) để làm cho thời khóa biểu trở nên thân thiện và hấp dẫn hơn.

- Ví dụ, một cuộc hẹn với nha sĩ có thể làm thay đổi thời khóa biểu của trẻ tự kỷ. Hãy lên kế hoạch và thảo luận với trẻ trước. Mặc dù không phải lúc nào cũng vui vẻ khi thời khóa biểu bị thay đổi, nhưng ít ra trẻ cũng được chuẩn bị.
- Hãy cố gắng sắp xếp các hoạt động vào các thời điểm cụ thể. Ví dụ, nếu con bạn có tiết toán vào lúc 3 giờ chiều vào thứ ba và thứ năm, hãy lên kế hoạch cho các hoạt động khác (ví dụ như đi dạo cùng gia đình) vào cùng thời gian hàng ngày.

- Hãy nhớ rằng ý kiến về thư giãn có thể khác nhau giữa bạn và người tự kỷ.
- Khi thời khóa biểu có thay đổi, hãy cố gắng tạo ra thời gian thư giãn sau một sự kiện căng thẳng. Ví dụ, sau khi đi nha sĩ, hãy cho trẻ thời gian tự do cho đến khi tới giờ ăn tối.

- Hãy nói chuyện với người thân tự kỷ về các yếu tố gây khó chịu. Lắng nghe những gì họ nói hoặc hỏi họ. Họ có thể diễn tả sự khó chịu hoặc cho biết các dấu hiệu. Xác định vấn đề và cố gắng tìm cách giải quyết.
- Ví dụ, nếu em gái thiếu niên của bạn không thể chịu được hương vị cay trong kem đánh răng, hãy giúp cô ấy chọn một loại kem đánh răng có hương vị nhẹ nhàng hơn (như kem đánh răng có hương vị kẹo cho trẻ em).

- Tránh các phương pháp điều trị thử nghiệm hoặc dựa trên sự tuân thủ.
- Người tự kỷ có quyền từ chối hoặc được nghỉ ngơi.
- Phương pháp điều trị không nên bao gồm khóc lóc, hét lên, bạo lực hoặc áp đặt.
- Nếu bạn nghi ngờ bất kỳ phương pháp điều trị nào vượt quá giới hạn chịu đựng, gây nỗi sợ hoặc đau đớn, bạn cần ngăn chặn. Nếu bạn không phải là người lớn, hãy thông báo cho người lớn hoặc báo cáo với cơ quan chức năng.

- Người tự kỷ có thể thích thú trong các môn thể thao cá nhân hoặc trong môi trường không cạnh tranh. Thậm chí, việc đi bộ thường xuyên cũng có ích cho họ và gia đình của bạn.

- Chọn đồ chơi liên quan đến sở thích đó.
- Thảo luận về điều họ quan tâm trong những khoảnh khắc thoải mái, như khi đi xe. (Bạn cũng có thể tạo cuộc trò chuyện hai chiều bằng cách đặt câu hỏi).
- Giúp họ mở rộng kiến thức qua sách.
- Khuyến khích họ tham gia câu lạc bộ hoặc hoạt động liên quan đến sở thích của họ, vì sự giao tiếp sẽ ít đáng sợ hơn nếu họ đam mê về chủ đề của cuộc trò chuyện.
Xử lý trạng thái hoảng loạn

- Ví dụ, việc đi ăn nhà hàng có thể làm trẻ tự kỷ cảm thấy rối loạn. Đôi khi, chỉ cần đưa trẻ ra khỏi môi trường đó vài phút cũng đủ giúp trẻ bình tĩnh lại.

- Giận dữ
- Được chỉ đạo quá nhiều lời một cách đồng thời
- Chứng kiến sự bất công
- Cảm thấy đau đớn hoặc kích động quá mức
- Thay đổi lịch trình hàng ngày
- Khả năng giao tiếp và hiểu biết giảm sút

Chuyên gia cộng đồng
Khám phá cách người đó tương tác với thế giới xung quanh một cách đặc biệt. Luna Rose, một thành viên của cộng đồng tự kỷ, chia sẻ: 'Ví dụ, nếu họ không thích tiếng ồn, hãy hẹn gặp họ ở những nơi yên tĩnh. Quan sát biểu hiện lắc lư của họ: nếu lắc lư vì vui thì không sao, nhưng nếu lắc lư vì căng thẳng (đầu họ cúi xuống và bịt tai), đó là dấu hiệu cần quan tâm. Họ có thể cần được dẫn ra khỏi môi trường không thoải mái để giải tỏa'.

- Cho họ thời gian nghỉ ngơi ngoài trời.
- Dẫn họ ra khỏi những nơi đông người hoặc những yếu tố kích thích khác.
- Tránh áp đặt yêu cầu lên họ. Nếu có ai đó áp đặt, bạn nên đề xuất cho người tự kỷ nghỉ ngơi.

- Không cản trở nhu cầu của người tự kỷ. Ngay cả khi họ không thể diễn đạt bằng lời nói hoặc cử chỉ lịch sự, hãy xem xét đó là yêu cầu cấp bách. Bạn có thể hướng dẫn họ cách thể hiện ý kiến một cách hợp lý khi họ điều chỉnh được cảm xúc của mình.


- Tránh đám đông hoặc ánh mắt đặc biệt của người khác. Yêu cầu mọi người không làm như vậy hoặc dẫn người tự kỷ ra nơi yên tĩnh hơn.

- Cho trẻ ngồi trên ghế bập bênh (nếu có).
- Đưa ra đồ chơi yêu thích của trẻ và/hoặc chăn nặng dành cho trẻ tự kỷ.
- Hỏi về các hành vi tự kích thích để giúp trẻ tự xoa dịu (ví dụ: 'Con có muốn vẫy tay không?').
- Cho trẻ ôm chặt một cái.
- Không nhìn hoặc nhận xét họ một cách lạ lẫm, và nếu có ai đó thể hiện sự không hài lòng với nỗ lực của người tự kỷ để bình tĩnh, bạn hãy dùng lời nói hoặc ánh mắt mạnh mẽ để cho họ biết rằng cách hành xử của họ là không chấp nhận được.

Chuyên gia cộng đồng
Nếu bạn không chắc chắn về ngôn ngữ cơ thể của họ, hãy hỏi. Luna Rose, một chuyên gia cộng đồng, nói: 'Đôi khi bạn chỉ cần hiểu họ. Hãy mở cửa, hỗ trợ và đừng ngần ngại hỏi. Nếu bạn không hiểu ngôn ngữ cơ thể của họ, hãy nói: 'Bạn làm thế vì có vấn đề gì à? Hay bạn đang chỉ đang nghịch thôi?'

- Nếu con gái bạn thường sợ đến mức phát khóc khi đến các cửa hàng đông người, hãy cố gắng đi vào những lúc cửa hàng vắng hơn, mang theo nút tai bịt và đồ chơi tự kích thích cho trẻ, hoặc để trẻ ở nhà.
- Nếu tin tức về một vụ tấn công bạo lực khiến em trai bạn lên cơn hoảng loạn, hãy đề xuất cho bố mẹ không bật tin tức vào buổi tối và giúp em trai thực hiện các bài tập thư giãn.
Tương tác hiệu quả trong giao tiếp

- Không mong đợi họ giao tiếp bằng mắt. Người tự kỷ thường tập trung tốt hơn khi không nhìn vào mắt người khác.
- Hiểu rằng họ có thể có những hành động lạ hoặc cử chỉ kỳ quặc.
- Nắm bắt ngôn ngữ cơ thể của người tự kỷ và hiểu ý nghĩa của chúng.

- Ví dụ, giọng điệu của họ có thể thô lỗ và thiếu lịch sự, nhưng có thể họ chỉ đang vui vẻ.
- Quan sát các hành vi tự kích thích của họ cũng có thể đưa ra dấu hiệu. Nếu họ vỗ tay khi vui, có thể đó là một dấu hiệu mọi thứ đều ổn.
- Thậm chí nếu họ tỏ ra cáu kỉnh, đó có thể không phải là lỗi của họ. Ví dụ, tiếng chó sủa có thể làm họ lo lắng suốt cả ngày.

Chuyên gia cộng đồng
Hãy nhớ rằng bạn có thể hỏi. Luna Rose, một thành viên của cộng đồng tự kỷ, nói: 'Thường thì bạn chỉ cần thấu hiểu và đừng ngần ngại đặt câu hỏi. Quan trọng là ý định. Nếu bạn làm rõ rằng bạn muốn hiểu và hỗ trợ, người đó sẽ sẵn lòng giải đáp thắc mắc của bạn'.

- Cung cấp hướng dẫn bằng văn bản hoặc hình ảnh minh họa.
- Cho họ thời gian suy nghĩ và phản hồi.
- Có thể họ tốt hơn trong việc đọc và viết.

- Đi ra khỏi không gian đông người.
- Sử dụng phương pháp mã hóa âm thanh nếu không thể rời khỏi (như ngôn ngữ ký hiệu, vẽ biểu đồ).

- Phương pháp can thiệp phát triển mối quan hệ (RDI) là phổ biến.
- Nhóm kỹ năng xã hội cần phải phù hợp với nhu cầu cụ thể của trẻ.
Giáo dục về kỹ năng quan trọng


- Phản hồi tích cực khi họ thể hiện nhu cầu của mình.
- Nếu họ mới học cách thể hiện nhu cầu, hãy ghi nhận và cảm ơn họ. 'Cảm ơn con, con đã cho mẹ biết tiếng ồn làm con khó chịu! Mẹ sẽ tìm nút tai nghe cho con, con đợi ở ngoài cùng với anh con nhé'.

- Nếu trẻ không hiểu các biểu hiện cảm xúc cơ bản, hãy dùng thẻ học để dạy chúng.
- Hỏi 'Con nghĩ nhân vật này đang cảm thấy như thế nào bây giờ?' khi trẻ đọc sách hoặc xem phim. Gợi ý nếu trẻ không biết chắc.
- Thử dạy các kỹ năng xã hội: 'Con nghĩ việc cô ấy làm đúng không? Không à? Vậy làm sao mới là đúng?'
- Tìm các chương trình giáo dục vui nhộn như bộ phim hoạt hình Ngựa Con Bé Nhỏ.


- Bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách hỏi người khác ('Mẹ hôm nay đã làm gì chưa?').
- Nhận biết khi người khác đang bận rộn.
- Đánh giá xem người khác có quan tâm không.
- Cho phép cuộc trò chuyện diễn ra một cách tự nhiên.
- Chăm chỉ lắng nghe.
- Biết khi nào nên nói nhiều hơn, đặc biệt khi người khác muốn biết về sở thích của trẻ.

- Chú ý nghe người tự kỷ nói và đặt câu hỏi cho họ.
- Khi cảm thấy căng thẳng hoặc mệt mỏi, hãy hành động như bạn muốn trẻ tự kỷ hành động. Nếu cần, hãy nghỉ ngơi (điều này không có gì sai!)
- Bày tỏ sự quan tâm của bạn. Không có hành động nào dành riêng cho người tự kỷ mà bạn không thể làm với người bình thường.
- Trân trọng và quan tâm đến cảm xúc của họ.

- Khen ngợi có thể là lời nói, cái ôm, thời gian dành cho nhau hoặc cho họ thêm thời gian tự do.
- Khen ngợi là tốt, nhưng đừng để họ trở thành kẻ phụ thuộc vào sự khen ngợi. Khi một người phụ thuộc vào khen ngợi, họ có thể trở thành người chỉ biết làm theo ý người khác và không có khả năng tự đặt ra giới hạn.

- Cho phép họ từ chối. ('Con không thích chiếc áo len đó. Nó gây ngứa lắm!')
- Khen ngợi khi họ thể hiện nhu cầu của mình ('Cảm ơn con, vì con cho mẹ biết tiếng nhạc quá lớn. Mẹ sẽ vặn nhỏ nó lại ngay đây').
- Cho họ lựa chọn và khuyến khích suy nghĩ.
- Tránh áp đặt vì có thể làm hỏng khả năng từ chối của họ.
- Khi họ từ chối, hãy lắng nghe. Có gì không ổn không? Nếu không thể tránh khỏi, bạn có thể làm gì để họ cảm thấy vui vẻ hơn không? Chỉ bỏ qua sự từ chối trong những trường hợp nghiêm trọng về sức khỏe hoặc an toàn.
- Ở Mỹ, thanh thiếu niên và người trưởng thành có thể học từ các nhóm tự hỗ trợ như ASAN hoặc hội các phụ nữ tự kỷ. (Tuy nhiên, hãy cẩn thận khi giới thiệu người thân đến các nhóm này nếu họ nhạy cảm, vì các vấn đề như sự căm ghét, liệu pháp điều trị lạm dụng và khổ sở có thể gây rối giấc ngủ của người tự kỷ).
Hiểu về tự kỷ
Hiểu về tự kỷ là một nhiệm vụ khó khăn, vì tự kỷ là một dạng khuyết tật phức tạp, và mỗi trường hợp tự kỷ là một trường hợp riêng biệt.

- Tự kỷ không chỉ là một hình thức từ “nhẹ” đến “nặng”. Nó ảnh hưởng đến nhiều mặt và theo nhiều cách khác nhau. Ví dụ, bạn có thể hài hước và giỏi làm cho mọi người vui vẻ, nhưng lại gặp khó khăn trong việc chăm sóc bản thân và xử lý cảm xúc. Một người tự kỷ có thể mạnh mẽ ở một mặt và yếu ở mặt khác.


- Khả năng vận động tinh có thể chậm
- Gặp khó khăn trong giao tiếp và tương tác với người khác
- Khó hiểu các dạng ngôn ngữ trừu tượng (ví dụ như châm biếm, ẩn dụ)
- Tập trung và mê mải vào các sở thích đặc biệt
- Ít nhạy cảm hoặc quá nhạy cảm với các kích thích từ môi trường (âm thanh, hình ảnh, mùi, v.v…)
- Gặp khó khăn trong việc tự chăm sóc bản thân
- Có hành vi lặp đi lặp lại, hành vi tự kích thích rõ ràng


Lời khuyên
- Hãy lưu ý rằng một phần của lịch trình hàng ngày của người tự kỷ có thể bao gồm những hành vi đặc biệt như việc mặc cùng một bộ quần áo suốt một tuần.
- Có sự tranh luận về việc nên sử dụng thuật ngữ 'con người trước' hay 'nhận dạng trước'; tức là, liệu người tự kỷ muốn được gọi là 'người tự kỷ' hay 'người có chứng tự kỷ'. Bài viết này sử dụng thuật ngữ 'nhận dạng trước' ('người tự kỷ'), vì cách gọi này thường được sử dụng phổ biến trong cộng đồng người tự kỷ. Hãy hỏi ý kiến của người thân và tôn trọng quan điểm của họ.
- Nếu bạn cũng là người tự kỷ, hãy thông báo cho họ biết nếu bạn có những hành vi đặc biệt hoặc vấn đề giống họ (nhưng không tự cho rằng bạn có).
- Nếu bạn cũng là người tự kỷ, hãy cho họ biết bạn thuộc cùng một phổ nếu bạn cảm thấy điều này sẽ làm thay đổi mối quan hệ giữa bạn và họ.
Cảnh báo
- Nhớ rằng việc không nói được không đồng nghĩa với việc ngu ngốc, và những người có khuyết tật hoặc khác biệt vẫn xứng đáng được tôn trọng như một con người, bất kể trí tuệ của họ ra sao.
- Hãy đối xử tốt với họ. Dù là thô lỗ hoặc không tử tế, người tự kỷ vẫn cần sự giúp đỡ của bạn. Đừng la hét hoặc khinh bỉ họ; hãy là một người mẫu tích cực. Hãy nhẹ nhàng và đầy yêu thương.
- Đừng giả định rằng người tự kỷ nghe hoặc không nghe bạn nếu họ không phản ứng. Hãy tìm cách kiểm tra một cách khéo léo.
- Đừng đối xử kẻ cả với người tự kỷ. Dù bạn không thực sự tốt bụng, họ vẫn có khả năng cảm nhận được.
- Không giả định về cuộc sống của người tự kỷ, chẳng hạn như liệu họ có bạn đời hay không, hoặc họ làm gì trong thời gian rảnh rỗi.
- Đừng cố gắng đẩy người tự kỷ ra khỏi sở thích hoặc công việc của họ nếu họ đang tập trung cao độ, trừ khi bạn tin rằng điều đó sẽ có ích cho họ. Điều mà bạn cho là giúp họ thay đổi hướng, đối với họ có thể giống như ai đó ngăn họ tập trung vào màn hình khi họ đang thiền, lái xe hoặc tiến hành phẫu thuật, hoặc như bạn cố gắng kêu gọi ai đó chú ý vào bạn khi họ đang xem một cảnh phim hồi hộp.
- Nhớ rằng người tự kỷ tồn tại dưới nhiều dạng, mức độ và ở mọi tầng lớp xã hội. Đừng đặt quá nhiều giả định về vấn đề sắc tộc và địa vị xã hội của họ.
- Đừng dựa vào các bộ phim hoặc cảnh trong phim để đánh giá các tình huống xã hội nếu những cảnh đó được phóng đại, không chính xác hoặc tạo ra hy vọng giả. Những điều mà bạn thấy lãng mạn trong phim có thể làm kinh hoàng trong thực tế, và thậm chí những tình huống tốt nhất trong đời thực cũng có thể gặp phải các vấn đề không hoàn hảo như những nhân vật trong phim của Hollywood hoặc Disney.
- Hãy cho người tự kỷ biết về vai trò và kinh nghiệm của bạn để bạn có thể tương tác với họ một cách hiệu quả.
- Đừng bao giờ ngăn chặn người tự kỷ có hành vi tự kích thích hoặc bắt họ phải giao tiếp bằng ánh mắt. Điều này sẽ làm mất các kỹ năng tự chăm sóc và làm trở ngại cho sự tập trung của họ.
- Hãy cẩn thận khi chọn chuyên gia tư vấn. Một số chuyên gia tư vấn sử dụng các phương pháp phục vụ mục tiêu của họ có thể gây tổn thương cho trẻ em hoặc làm cho trẻ bị rối loạn stress sau trải qua cú sốc.
