Một trong những vấn đề mà chúng ta thường xuyên phải đối mặt là việc không thể gỡ bỏ một phần mềm trên máy tính. Lỗi này có thể xuất phát từ hệ điều hành hoặc từ chính ứng dụng muốn 'tạo khó khăn' cho người dùng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục vấn đề này.

1. Sử dụng Công Cụ Gỡ Bỏ Từ Control Panel
Control Panel là một công cụ quản lý trên máy tính, có khả năng can thiệp vào việc gỡ bỏ ứng dụng và quản lý chúng. Bạn có thể sử dụng Control Panel để gỡ bỏ các ứng dụng không cần thiết.
Bước 1: Bạn bắt đầu bằng cách mở MenuStart và nhập Control Panel để truy cập.

Bước 2: Sau đó, chọn Uninstall a program để bắt đầu quá trình gỡ bỏ ứng dụng.

Bước 3: Click chuột phải vào ứng dụng mà bạn muốn gỡ bỏ trên máy tính và chọn Uninstall để hệ thống tự động tiến hành.

2. Khởi động lại Windows Explorer
Thường thì, khi gặp vấn đề không thể xoá ứng dụng, bạn sẽ nhận thông báo: 'Yêu cầu tắt ứng dụng trước khi gỡ', dù bạn đã đóng ứng dụng nhưng lỗi vẫn xuất hiện vì chúng vẫn đang chạy ngầm trên Windows. Để ngừng ứng dụng chạy ngầm, làm như sau:
Bước 1: Bạn click chuột phải vào thanh Taskbar và chọn Task Manager.

Bước 2: Tiếp theo, kéo xuống cuối, tìm đến Windows Explorer và click chuột phải để chọn Restart.

3. Sử dụng các phần mềm từ bên thứ ba
Hiện nay trên thị trường có nhiều công cụ gỡ ứng dụng từ nhiều hãng khác nhau. Các sản phẩm này có khả năng can thiệp sâu vào hệ thống, bạn có thể hoàn toàn tin tưởng vào chúng để gỡ ứng dụng. Một số công cụ phổ biến như: Cclean, Total Uninstall…
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng CClean để xoá ứng dụng.
Trang chủ: https://www.ccleaner.com/
Bước 1: Bạn truy cập trang chủ để tải phần mềm và cài đặt.

Bước 2: Trên giao diện chính của phần mềm, bạn chọn tab Tool và chọn ứng dụng cần gỡ bằng cách nhấn Uninstall (Gỡ). Phần mềm sẽ tự động thực hiện quy trình gỡ ứng dụng cho bạn đến khi hoàn tất.

4. Sử dụng mã sửa Registry của Windows
Nhà sản xuất Windows 10 đã dự đoán được khả năng gặp lỗi khi gỡ ứng dụng nên họ đã cung cấp sẵn một bộ sửa lỗi Registry để gỡ ứng dụng. Để sử dụng bộ sửa lỗi Registry của Microsoft, bạn làm như sau:
Bước 1: Truy cập trang chủ và tải phần mềm về máy để bắt đầu sử dụng.
Bước 2: Tiếp theo, mở ứng dụng bằng cách click chuột phải và chọn Open.

Bước 3: Nhấn Next để tiếp tục quá trình.

Bước 4: Lúc này, hệ thống sẽ hỏi bạn: 'Gặp vấn đề liên quan đến cài đặt hay gỡ cài đặt'. Chọn Uninstalling (Gỡ cài đặt).

Bước 5: Tiếp theo, chọn ứng dụng cần gỡ trên máy tính và nhấn Next để tiếp tục.

Bước 6: Lúc này, hệ thống sẽ hỏi: 'Bạn muốn gỡ hoặc sửa lỗi', bạn chọn Yes, try uninstall để gỡ ứng dụng.

5. Gỡ ứng dụng trong Chế độ An toàn
Hệ điều hành Windows có chế độ An toàn để khởi động máy tính với các thiết bị cần thiết và hỗ trợ tìm kiếm và sửa lỗi. Để truy cập Chế độ An toàn, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn vào Setting -> Update & Security -> Recovery trong phần Advanced startup và chọn Restart now.

Hoặc bạn có thể sử dụng cách nhanh hơn là mở Start menu, chọn Power, sau đó nhấn giữ nút Shift và nhấn Restart.

Bước 2: Khi máy tính khởi động lại, trên màn hình sẽ hiển thị 3 lựa chọn, bạn chọn Troubleshoot.

Bước 3: Tiếp theo, bạn chọn Advanced options.

Bước 4: Chọn Cài đặt Khởi động.

Tiếp theo, chọn Restart.

Bước 5: Khi máy tính khởi động lại, nhấn F4 để chọn Chế độ An toàn.

Bước 6: Sau khi máy tính khởi động lại lần nữa, vào Control Panel và xoá ứng dụng như đã hướng dẫn ở Bước 1.
Trong bài viết này, Phần mềm Thủ thuật hướng dẫn các bạn cách sửa lỗi không gỡ được ứng dụng trên Windows 10. Chúc mọi người thành công nhé!
