Hầu hết khi gặp lỗi Google Play (CH Play) không thể tải ứng dụng, cập nhật, người dùng nghĩ rằng Google Play đã bị hỏng. Một số người chọn cách cài đặt Google Play APK để khắc phục. Tuy nhiên, cách này tiềm ẩn nhiều rủi ro và thường không cần thiết nếu gặp phải lỗi như vậy. Trước khi cài đặt Google Play APK thay thế Google Play hiện tại, bạn nên thử 3 cách khắc phục lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store dưới đây.
Cách sửa lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store
1. Xử lý lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store bằng cách xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của Google Play.
Bước 1: Error 24 có thể do Google Play bị lỗi khi cập nhật.
Mở Cài đặt và truy cập vào Quản lý ứng dụng trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Trong mục Cửa hàng Google Play, chọn Gỡ cài đặt cập nhật.
Xác nhận OK để thiết bị hoàn tất việc Gỡ cài đặt cập nhật của Google Play.
Cuối cùng, hãy khởi động lại thiết bị để kiểm tra xem lỗi error 924 khi tải ứng dụng từ Google Play đã được khắc phục chưa.
Ngoài ra, việc lưu trữ bộ nhớ đệm và dữ liệu trên Google Play có thể gây ra lỗi 24. Ví dụ, nếu ứng dụng bạn muốn tải đã từng được cài đặt trên thiết bị và sau đó bị xóa, nhưng vẫn còn một phần dữ liệu tồn đọng. Khi tải lại ứng dụng, sẽ dễ xảy ra xung đột và gây ra lỗi 24.
Thực hiện tương tự các bước: mở Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Cửa hàng Google Play > Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ đệm.
Tạm ngưng ứng dụng Google Play và khởi động lại có thể giải quyết lỗi Error 24 do xung đột với một phần mềm khác.
Bắt đầu bằng việc mở Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Cửa hàng Google Play > Buộc dừng.
2. Sử dụng ứng dụng Root Browser để khắc phục lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store.
Root Browser: Tải ứng dụng Root Browser về thiết bị.
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Root Browser vào điện thoại Android từ liên kết trên. Sau khi hoàn tất việc tải xuống, mở ứng dụng lên để sử dụng.
Bước 2: Truy cập vào thư mục data > data trong Root Browser.
Bước 3: Ví dụ, nếu ứng dụng gây ra lỗi 24 là ứng dụng Email trên điện thoại của bạn, hãy nhấn và giữ com.android.email trong khoảng 3 giây. Sau khi xuất hiện các tùy chọn như Mở, Sao chép, Xóa... bạn chọn Xóa để xóa toàn bộ dữ liệu của ứng dụng này.
3. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại để sửa lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store.
Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn cần phải thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình.
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt > Sao lưu và cài đặt lại.
Bước 2: Chọn Khôi phục cài đặt gốc và sau đó nhấn vào Đặt lại thiết bị. Sau đó, đợi điện thoại tự động khởi động lại và khôi phục dữ liệu như ban đầu.
Lưu ý: Trong quá trình khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu tất cả dữ liệu, hình ảnh và video trên điện thoại của mình. Quá trình này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị.
Với 3 phương pháp hỗ trợ này, chúng tôi tin rằng bạn sẽ có thể khắc phục thành công lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store.
Một vấn đề khác mà không nhiều người dùng để ý đó là lịch sử tìm kiếm trên Google Play (CH Play). Tuy nhiên, việc xóa lịch sử tìm kiếm trên Google Play sẽ giúp bạn bảo mật thông tin cá nhân tốt hơn. Khi xóa lịch sử tìm kiếm trên CH Play, những thông tin về việc tìm kiếm ứng dụng, trò chơi, hay tải các ứng dụng quan trọng trên điện thoại Android sẽ bị xóa đi. Điều này cũng là một cách khá thú vị để bảo vệ thông tin tìm kiếm ứng dụng trên điện thoại của bạn.
