Tìm hiểu về nguyên nhân và biện pháp khắc phục lỗi này dưới đây.
Nguyên nhân lỗi màn hình xanh
Có nhiều phản hồi từ người dùng cho biết, sau khi sử dụng ứng dụng văn phòng trong bộ iWork của APPLE, iPhone 5s thường gặp hiện tượng này. Khi nhập văn bản và sử dụng phím Home, màn hình sẽ chuyển sang màu xanh, sau đó máy sẽ tự động tắt và khởi động lại. Một số người dùng khác gặp tình trạng này khi sử dụng các ứng dụng khác, dẫn đến khởi động lại liên tục và máy không sử dụng được bình thường.
Có tin đồn rằng vấn đề xuất phát từ việc sử dụng bộ vi xử lý 64-bit tiên tiến. Phần lớn ứng dụng trước đây được thiết kế cho xử lý 32-bit, gây ra vấn đề tương thích khi sử dụng trên vi xử lý 64-bit. Một số ý kiến cho rằng đây chỉ là lỗi của hệ điều hành iOS 7, với toàn bộ luồng dữ liệu chưa phối hợp và tương thích hoàn toàn trên nền tảng 64-bit. Sau khi nhận phản hồi từ người dùng, Apple đã đồng ý đổi máy trước khi tìm ra biện pháp khắc phục tốt hơn trên các phiên bản hệ điều hành cập nhật.
Cách khắc phục lỗi màn hình xanh
Để tạm thời giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau:
- Nếu bạn thường sử dụng ứng dụng iWork, thoát khỏi màn hình làm việc trước khi sử dụng phím Home.
- Tắt đồng bộ dữ liệu cho ứng dụng iWork trong Cài đặt > iCloud > Văn bản & Dữ liệu. Sau đó, bỏ lựa chọn các nội dung Pages, Keynote và Numbers.
- Một giải pháp khác mà nhiều người ưa thích là tìm kiếm và chọn lựa ứng dụng văn phòng từ bên thứ ba, đồng thời kiểm tra tính tương thích để thay thế cho các ứng dụng trong iWork. Hiện nay, Apple Store có rất nhiều ứng dụng hỗ trợ công việc tốt không kém về tính năng so với những ứng dụng của Apple.
- Bạn cũng nên tìm và cài đặt các bản cập nhật cho hệ điều hành mới nhất. Có thể rằng trên các phiên bản mới nhất, lỗi này sẽ được Apple khắc phục mà không cần thông báo trước. Trước khi nâng cấp hệ điều hành, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu quan trọng như danh bạ.
- Nếu bạn không thể chấp nhận với vấn đề 'màn hình xanh chết chóc' mà iPhone 5s mang lại, sau khi đã thử nghiệm nhiều biện pháp khắc phục. Phương án tốt nhất là đưa máy đến trung tâm bảo hành để nhận được hỗ trợ tốt nhất.
https://Mytour.vn/khac-phuc-man-hinh-xanh-tren-iphone-5s-784n.aspx
Với những giải pháp trên, hy vọng sẽ giúp giải quyết một phần nào vấn đề trên chiếc iPhone yêu quý của bạn.
