Trình duyệt Cốc Cốc, dù đứng thứ hai trên thị trường Internet Việt Nam (sau Chrome), vẫn không tránh khỏi các vấn đề. Đôi khi, trình duyệt Việt này gặp phải những sự cố độc đáo, và không phải ai cũng biết cách giải quyết. Đối mặt với những tình huống như vậy, người dùng thường phải chờ đợi hoặc chấp nhận sự bất lực, trong đó có cả lỗi 102, 103 khi cài đặt và sử dụng Cốc Cốc.
Mặc dù lỗi 103 hiếm khi xảy ra và ít người gặp phải, nhưng Mytour sẽ cung cấp một số mẹo nhỏ để khắc phục lỗi 103 trên Cốc Cốc như sau:
Hướng dẫn sửa lỗi 103 trên trình duyệt Cốc Cốc bằng cách sử dụng file mở rộng
Bước 1: Trước hết, bạn hãy mở hộp thoại Start / Run, sau đó thử điền từ khóa expand vào và nhấn Enter, nếu có kết quả xuất hiện, bạn chỉ việc chuột phải vào file đó và chọn Sao chép.
Nếu không thấy file này hiện ra, bạn có thể sao chép nó từ đĩa cài đặt của Windows.
Bước 2: Tiếp theo, bạn tìm đến thư mục System32 theo đường dẫn dưới đây và
Đợi một lát để quá trình chuyển file hoàn tất.
Dán thư mục expand.exe vào C:\Windows\System32.
Đó là kết quả. Khi bạn thấy file expand đã xuất hiện trong thư mục System32, hãy khởi động lại máy rồi tiến hành cài đặt, hoặc mở lại Coc Coc để kiểm tra. Nếu vẫn gặp sự cố, hãy thử cách 2 dưới đây.
Cách khắc phục lỗi 103 trên CocCoc từ ổ đĩa
Bước 1: Từ giao diện chính, mở hộp thoại Run và nhập C:\ vào sau đó nhấn OK.
Bước 2: Trên giao diện mới hiện ra, click chuột phải vào một vị trí trống, chọn Mới / Thư mục. Một thư mục mới sẽ được tạo ra, tiếp theo click phải vào thư mục đó và chọn Đổi tên, sau đó đổi tên thành Test.
Bước 3: Tiếp tục mở hộp thoại Start, gõ từ khóa cmd và nhấn Enter.
Bước 4: Khi cửa sổ dòng lệnh hiện ra, bạn sẽ nhập lệnh TMP=C:\test, sau đó nhấn Enter.
Sau đó, tiếp tục nhập lệnh cài đặt Cốc Cốc trực tiếp theo cú pháp:
Mở <tên file cần cài đặt>.exe
Nếu cả hai phương pháp trên không thành công, bạn hãy thử gỡ bỏ hoàn toàn phiên bản Coc Coc hiện đang sử dụng, sau đó tải xuống và cài đặt lại phiên bản mới nhất.
Lưu ý:
Bạn nên sử dụng một số công cụ hỗ trợ gỡ bỏ phần mềm như Revo Uninstaller, hoặc Your Uninstaller để loại bỏ hoàn toàn các tệp rác còn sót lại trong hệ thống.