iPhone tự thực hiện các tác vụ? Bạn có thể đang gặp sự cố cảm ứng không rõ nguồn gốc (ghost touch). Dưới đây là một số cách xử lý khi điện thoại gặp sự cố cảm ứng.
Ghost touch hoặc sự cố cảm ứng không kiểm soát là khi màn hình iPhone tự động di chuyển hoặc chạm vào các phím. Màn hình phản ứng với cử chỉ chạm mà không có nguyên nhân rõ ràng. Điều này dẫn đến việc mở ứng dụng và thực hiện các tác vụ mà bạn không yêu cầu.
Khi gặp sự cố cảm ứng, bạn thường phải đưa điện thoại đến cửa hàng Apple để sửa chữa. Tuy nhiên, thực tế có một số cách miễn phí để khắc phục sự cố cảm ứng trên iPhone. Dưới đây là những phương pháp bạn có thể thử.
Những dòng iPhone nào gặp vấn đề với lỗi cảm ứng?
Ghost touch thường gặp phải nhất trên iPhone X. Vào tháng 11/2018, Apple đã công bố phát hiện ra một số vấn đề ảnh hưởng đến màn hình cảm ứng của iPhone X. Họ cũng cam kết sửa chữa miễn phí cho những khách hàng bị ảnh hưởng.
Tuy nhiên, các báo cáo và phản ánh trực tuyến đã chỉ ra rằng lỗi cảm ứng cũng xuất hiện trên các mẫu iPhone khác. Không chỉ iPhone XS, XR mà còn iPhone 8, 7, 6, 5 hoặc các dòng mới hơn đều có thể gặp vấn đề với lỗi cảm ứng. Nói cách khác, vấn đề này có thể xảy ra trên bất kỳ dòng iPhone nào.
Phương pháp khắc phục lỗi cảm ứng trên iPhone
Làm sạch màn hình
Dù có vẻ đơn giản, nhưng việc lau sạch màn hình thường đem lại hiệu quả cao trong việc khắc phục vấn đề cảm ứng trên iPhone. Bạn chỉ cần làm việc nhẹ nhàng nhưng đầy đủ để loại bỏ bụi bẩn và làm cho màn hình trở nên như mới.
Để lau sạch màn hình của iPhone, trước hết bạn cần tắt thiết bị và tháo các cáp kết nối. Sau đó, dùng một miếng vải mềm, sạch và ẩm (chỉ cần sử dụng nước sạch) để lau sạch màn hình một cách nhẹ nhàng.
Gỡ bỏ miếng dán bảo vệ
Dù miếng dán bảo vệ màn hình thường hữu ích, nhưng đôi khi chúng cũng có thể gây ra sự cố với màn hình cảm ứng. Vì vậy, hãy thử gỡ bỏ nó và vấn đề về cảm ứng trên iPhone có thể được khắc phục.
Hãy thận trọng và nhẹ nhàng khi gỡ miếng dán màn hình của iPhone. Bắt đầu từ một góc và di chuyển từ từ đến các góc khác. Nếu miếng dán bị hỏng, hãy đến cửa hàng chuyên nghiệp để được hỗ trợ.
Đừng quên lau sạch màn hình sau khi gỡ bỏ miếng dán bảo vệ.
Tháo bỏ ốp của iPhone
Một nguyên nhân khác gây ra sự cố cảm ứng trên iPhone có thể là màn hình bị nén. Trong tình huống này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách tháo ốp cứng đang sử dụng. Dường như vô lý, nhưng trên các diễn đàn trực tuyến, một số người dùng iPhone đã chia sẻ rằng việc tháo ốp bị méo sau khi iPhone rơi có thể khắc phục sự cố cảm ứng.
Khởi động lại iPhone
Khởi động lại thiết bị là một thao tác đơn giản nhưng có thể giải quyết nhiều vấn đề trên iPhone, bao gồm cả sự cố về cảm ứng .
Để khởi động lại iPhone không có nút Home, bạn có thể thực hiện như sau:
- Giữ nút bên và nút giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy thanh trượt slide to power off xuất hiện.
- Vuốt thanh trượt power off sang phải.
- Sau khi tắt máy, giữ nút bên một lần nữa cho đến khi bạn nhìn thấy logo của Apple xuất hiện.
Để khởi động lại iPhone sử dụng nút Home, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Giữ nút ở trên cùng hoặc bên cạnh cho đến khi xuất hiện thanh trượt slide to power off.
- Vuốt thanh trượt power off sang phải.
- Sau khi tắt điện thoại, giữ nút ở trên cùng hoặc bên cạnh cho đến khi logo Apple hiện ra.
Khởi động lại iPhone
Tương tự cách khởi động lại iPhone nhưng đây là một phương pháp mạnh mẽ hơn, bạn có thể sử dụng khi cần buộc thiết bị khởi động lại khi không thể tắt bình thường.
Để buộc khởi động lại iPhone từ iPhone 8 trở lên, làm theo các bước sau:
- Nhấn và rồi thả nút tăng âm lượng.
- Nhấn và sau đó thả nút giảm âm lượng.
- Giữ nút bên cạnh.
- Thả nút bên cạnh ra khi bạn thấy logo của Apple xuất hiện.
Để buộc khởi động lại iPhone 7 và iPhone 7 Plus:
- Giữ nút giảm âm lượng và nút Sleep/Wake.
- Thả hai nút khi bạn thấy logo của Apple xuất hiện.
Để buộc khởi động lại iPhone 6 hoặc 6 Plus, bạn thực hiện như sau:
- Giữ nút Sleep/Wake và Home.
- Thả cả hai nút khi bạn thấy logo của Apple xuất hiện.
Dưới đây là những phương pháp sửa lỗi loạn cảm ứng iPhone một cách đơn giản nhưng hiệu quả nhất cho mọi người. Hy vọng các bạn sẽ tìm thấy bài viết hữu ích.