Microsoft đã giải quyết vấn đề giật hình, Mytour trong trò chơi sau khi người dùng cập nhật Windows 11 phiên bản 23H2.
Microsoft vừa phát hành bản cập nhật Windows 11 phiên bản 23H2 vào đầu năm nay, đi kèm với một loạt các tính năng và bản sửa lỗi mới. Tuy nhiên, một số người dùng đã cài đặt bản cập nhật này phản ánh rằng hiệu suất của máy tính của họ giảm đáng kể, ngay cả sau khi thực hiện cài đặt từ đầu.
Trên diễn đàn hỗ trợ của Microsoft, người dùng Anant Acharya đã chia sẻ rằng chiếc laptop HP Pavilion 2020 của anh ta đã có dấu hiệu giảm hiệu suất sau khi nâng cấp bản cập nhật gần đây. Theo Acharya, trước đây chiếc laptop có thể đạt tới hơn 130 FPS trong các trò chơi như Valorant, CS: GO và Grand Theft Auto 5 với cài đặt cao và siêu cao và khoảng 80-90 FPS trong các trò chơi AAA như Forza Horizon 5 chạy với cài đặt siêu cao.
Tuy nhiên, sau khi cập nhật 23H2, tôi nhận thấy một số thiết bị bắt đầu xuất hiện hiện tượng giật hình đột ngột và FPS giảm đáng kể ở tất cả các tựa game. Tôi cũng muốn nói thêm rằng vấn đề không phải là do nhiệt độ của thiết bị, vì phần mềm trên máy không báo cáo bất kỳ thay đổi nào về nhiệt độ sau khi cập nhật. Hơn nữa, vì laptop của tôi luôn được sử dụng trong phòng máy lạnh và được trang bị quạt tản nhiệt rời, vì vậy vấn đề chắc chắn liên quan đến phần mềm mới được nâng cấp.
Một người dùng khác trên Reddit có tên là u/BNSoul cũng đã xác nhận rằng cài đặt sạch 23H2 chậm hơn từ 5 đến 8% so với 22H2 ở hầu hết các điểm chuẩn. Ngoài ra, các tựa game cũng đang gặp phải vấn đề giật hình và các vấn đề khác liên quan đến hiệu suất.
Để đối phó với các khiếu nại này, công ty khuyến nghị người dùng đặt lại Microsoft Defender thông qua một số lệnh PowerShell, khởi động lại PC, sau đó bật CPU Virtualization trong BIOS. Tiếp theo, mở Windows Security và bật Memory Integrity trong cài đặt Core Isolation. Khi máy tính được khởi động lại sau khi thực hiện các thay đổi này, Hypervisor sẽ chạy và Virtualization Security sẽ được bật, giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu suất.