Buzz
Google Chrome là trình duyệt web phổ biến mà nhiều người tin dùng. Trong quá trình sử dụng, laptop hoặc PC của bạn có thể gặp tình trạng 'không phản hồi', gây gián đoạn công việc. Dưới đây, Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
1. Nguyên nhân Google Chrome gặp lỗi 'không phản hồi'
Lỗi 'không phản hồi' trên Google Chrome thường xuất phát từ các nguyên nhân sau:
- Mở quá nhiều tab trình duyệt hoặc chạy nhiều ứng dụng cùng lúc.
- Bộ nhớ của máy tính thấp.
- Sử dụng phiên bản cũ quá hạn của Chrome
- Kích hoạt quá nhiều tiện ích mở rộng
- Trang web hiện đang gặp sự cố
- Chrome đã lạc hậu với phiên bản hiện tại
2. Hướng dẫn khắc phục khi Google Chrome bị lỗi không phản hồi
Hãy cập nhật Google Chrome lên phiên bản mới nhất
Thường xuyên, trình duyệt web Google Chrome tự động cập nhật. Tuy nhiên, nếu kết nối mạng không ổn định hoặc quá yếu, Chrome sẽ không thể tải phiên bản mới. Để tránh lỗi Google Chrome “not responding,” bạn hãy cập nhật thủ công như sau:
Click vào biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải trình duyệt => chọn Trợ giúp => Chọn tiếp Giới thiệu về Chrome. Chờ vài giây để Chrome kiểm tra cập nhật. Nếu dùng bản cũ, trình duyệt tự động cập nhật lên phiên bản mới. Cuối cùng, click Chạy lại để khởi động lại trình duyệt.
Xóa dữ liệu duyệt web
Khi duyệt web, Chrome lưu lại URL, văn bản trong cache, lịch sử tải xuống, cookie và dữ liệu plugin làm chrome bị lỗi không phản hồi. Bạn hãy xóa dữ liệu duyệt web như sau:
Nhấn tổ hợp phím Ctrl + H để vào phần lịch sử duyệt web => Click Xóa dữ liệu duyệt web ở cột bên trái => Click vào Xóa dữ liệu là xong.
Tắt tiện ích mở rộng không cần thiết
Tiện ích mở rộng là các ứng dụng có sẵn trong cửa hàng Chrome trực tuyến với những tính năng thú vị. Nếu gặp vấn đề Google Chrome không phản hồi, bạn có thể tắt các tiện ích không sử dụng theo cách sau:
Trong trình duyệt Chrome => Nhấn vào biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên trái => Chọn Công cụ khác => Chọn Tiện ích mở rộng => Tại đây, bạn tắt tiện ích không cần thiết bằng cách di chuyển thanh trượt sang trái hoặc nhấn nút Xóa.
Quản lý các tab đang mở
Mở quá nhiều tab cùng lúc có thể làm trình duyệt quá tải và gặp lỗi Google Chrome “not responding”. Hãy đóng các tab không cần thiết để Chrome hoạt động mượt mà.
Sử dụng Task Manager để đóng ứng dụng gặp lỗi
Mở Task Manager => Trong tab Processes, click chuột phải và chọn End task tại ứng dụng gặp lỗi.
Quét máy để loại bỏ virus
Virus hoặc phần mềm độc hại có thể làm cho Google Chrome không phản hồi. Hãy quét virus và phần mềm độc hại để kiểm tra máy của bạn.
Sau khi diệt virus, hãy khởi động lại máy và kiểm tra xem các chương trình hoạt động ổn định không.
Nâng cấp phần cứng
Lỗi not responding trên Google Chrome có thể xuất phát từ cấu hình thấp của laptop hoặc máy tính. Hãy nâng cấp CPU, RAM hoặc thêm ổ cứng SSD để tăng tốc độ xử lý.
Đó là cách khắc phục lỗi Google Chrome “không phản hồi” (not responding) một cách hiệu quả. Hy vọng các thông tin này từ Mytour sẽ giúp bạn sử dụng laptop, máy tính một cách mượt mà, không gặp sự cố.
Khám phá mẫu laptop chất lượng, giá ưu đãi tại Mytour:
