Buzz
Ứng dụng Zalo đã trở nên quen thuộc với người dùng mạng xã hội tại Việt Nam. Nhiều người thường chọn sử dụng Zalo để gọi điện, nhắn tin vì tính tiện ích và miễn phí của nó. Tuy nhiên, đôi khi họ muốn thực hiện cuộc gọi trực tiếp bằng số điện thoại nhưng chỉ có thể thực hiện qua Zalo. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục vấn đề này trên điện thoại Samsung.
1. Thay đổi cài đặt hiển thị danh bạ
Bước 1: Truy cập vào mục Danh bạ > Chọn biểu tượng dấu ba chấm > Chọn Cài đặt.
Truy cập vào mục Danh bạ, chọn biểu tượng dấu ba chấm và chọn Cài đặt
Bước 2: Chọn Danh bạ cần hiển thị > Chọn Tất cả danh bạ.
Chọn Danh bạ cần hiển thị, chọn Tất cả danh bạ
2. Vô hiệu hóa tính năng đồng bộ danh bạ trên Samsung
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt, chọn Ứng dụng > Cuộn xuống dưới và tìm Zalo.
Truy cập vào Cài đặt, chọn Ứng dụng, cuộn xuống dưới và tìm Zalo
Bước 2: Chọn Quyền > Di chuyển thanh trượt sang trái ở mục Danh bạ để vô hiệu hóa tính năng đồng bộ.
Chọn Quyền, di chuyển thanh trượt sang trái ở mục Danh bạ để vô hiệu hóa tính năng đồng bộ
3. Vô hiệu hóa tính năng đồng bộ danh bạ trên Zalo
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Chọn biểu tượng bánh răng.
Mở Zalo, chọn biểu tượng bánh răng.
Bước 2: Chọn Danh bạ > Di chuyển thanh trượt sang trái ở mục Tự động cập nhật danh bạ để vô hiệu hóa tự động cập nhật.
Vô hiệu hóa tự động cập nhật danh bạ
4. Gỡ và cài đặt lại Zalo
Giữ ứng dụng Zalo để chọn Gỡ cài đặt để xóa Zalo, sau đó truy cập CH Play để cài đặt lại Zalo.
Gỡ cài đặt để xóa Zalo, vào CH Play để cài đặt lại Zalo
5. Khôi phục cài đặt gốc điện thoại Samsung
Đóng nguồn điện thoại và khởi động lại là biện pháp khá hiệu quả khi xử lý các sự cố phổ biến. Nếu sau khi bật điện thoại lại mà vấn đề vẫn tồn tại, bạn nên kiểm tra cập nhật phần mềm cho thiết bị của mình. Lỗi danh bạ chỉ cho phép gọi Zalo đôi khi cũng có thể do bạn chưa cập nhật phần mềm cho điện thoại.
Khôi phục cài đặt gốc điện thoại Samsung
Bài viết này đã hướng dẫn cho bạn cách khắc phục sự cố điện thoại Samsung chỉ gọi được Zalo. Chúc bạn thành công!
