Buzz
Với một lý do nào đó, SIM của bạn bị khóa một chiều hoặc cả hai chiều, và bạn muốn sử dụng lại nó. Trong trường hợp SIM Viettel, Vinaphone, hoặc Mobifone bị khóa, dù chỉ là một lý do nhỏ, bạn vẫn có thể lấy lại tùy thuộc vào nhà mạng.
Phương pháp khôi phục sim và số điện thoại bị khóa của Viettel, Vinaphone, Mobifone
Bạn đã biết rõ về quy định thời gian SIM không sử dụng bị thu hồi của các nhà mạng chưa? Bạn cần biết bao lâu SIM bị khóa mã PUK và sau bao lâu SIM sẽ bị thu hồi. Tất cả được giải đáp trong chỉ dẫn về thời hạn SIM không sử dụng bị thu hồi, là câu trả lời cho những thắc mắc mà Mytour đã gửi đến bạn đọc. Bây giờ, hãy cùng tìm hiểu cách lấy lại sim bị thu hồi, mở sim bị khóa với hướng dẫn dưới đây nhé.
Hướng dẫn khôi phục sim, số điện thoại bị khóa của nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone.
Mở khóa sim Viettel, khôi phục SIM bị thu hồi
- Để mở khóa SIM Viettel bị khóa một chiều, cách đơn giản nhất là bạn thực hiện một cuộc gọi hoặc nhắn tin, chỉ cần nạp thẻ là đủ.
- Để mở khóa SIM Viettel 2 chiều, chúng ta có 3 trường hợp sau đây:
Trường hợp 1: Nếu sim bị khóa là thuê bao chưa đăng ký thông tin chủ thì bạn cần chuẩn bị chứng minh thư, sim đang sử dụng và danh sách 5 đến 10 số liên lạc thường xuyên để tới các cửa hàng của Viettel để được hướng dẫn làm sim chính chủ. Để kiểm tra xem Sim của bạn đã là chính chủ hay chưa, bạn có thể tham khảo hướng dẫn cách kiểm tra thông tin thuê bao của Viettel, Vinaphone và Mobifone.
Trường hợp 2: Nếu SIM đã đăng ký chính chủ và bị khóa, bạn chỉ cần gọi đến tổng đài Viettel theo số 1800.8198 và tuân theo hướng dẫn.
Trường hợp 3: Đối với thuê bao trả trước bị khóa 2 chiều trong vòng 15 ngày, bạn cần mang theo chứng minh thư đến các điểm giao dịch để làm lại sau.
Trường hợp 4: Đối với các thuê bao trả sau, nếu quá 60 ngày không thanh toán cước phí, bạn cần phải thanh toán toàn bộ phí tại các điểm giao dịch và cung cấp chứng minh thư để chứng minh bạn là chủ của thuê bao.
Mở khóa sim Vinaphone bị khóa, khôi phục SIM bị thu hồi
- Đối với Sim Vinaphone bị khóa 1 chiều và thuê bao trả trước, bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản để mở khóa.
- Đối với trường hợp thuê bao trả sau, bạn phải thanh toán đầy đủ cước phí để mở lại tài khoản tại các cửa hàng giao dịch của Vinaphone.
- Trong trường hợp sim Vinaphone bị khóa cả hai chiều, bạn cần đến các điểm giao dịch trên toàn quốc, mang theo chứng minh thư để mở khóa lại SIM. Quy định này áp dụng cho cả trường hợp SIM đã bị thu hồi do quá hạn không sử dụng.
- Nếu SIM bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần theo quy định, hãy gọi ngay tổng đài 9191 và yêu cầu nhân viên hỗ trợ. Lưu ý rằng điều này không áp dụng cho SIM không đăng ký chính chủ.
Mở khóa SIM Mobifone bị khóa, khôi phục SIM bị thu hồi
- Trong trường hợp SIM bị khóa 1 chiều, tương tự như các nhà mạng khác, bạn chỉ cần nạp thẻ để kích hoạt chiều bị khóa là xong.
- Để mở khóa SIM bị khóa cả hai chiều do không nạp tiền hoặc chưa thanh toán cước với thuê bao trả sau, bạn chỉ cần thanh toán và nạp tiền để sử dụng là có thể mở tài khoản dễ dàng.
- Trong trường hợp không phải là SIM chính chủ, bạn cần mang chứng minh thư kèm 5 số liên lạc đến các quầy giao dịch để chứng minh và mở lại.
- Nếu SIM bị khóa do nạp thẻ sai nhiều lần, hãy gọi tổng đài 9090 (200đ/phút) hoặc 18001090 (miễn phí) và cung cấp số điện thoại bị khóa để nhân viên tổng đài hỗ trợ.
- Trong trường hợp SIM bị khóa do nhập sai mã PIN, mã PUK bị khóa, bạn cần liên lạc với tổng đài 9090 (200đ/phút) hoặc 18001090 (miễn phí) và làm theo hướng dẫn của nhân viên. Đối với mã PUK, bạn phải đến quầy giao dịch của Mobifone để làm thủ tục.
Với hướng dẫn trên Mytour, hy vọng mọi trường hợp SIM bị khóa cả hai chiều hoặc một chiều bạn đang gặp phải đều có thể được phục hồi, dù bạn đang sử dụng nhà mạng nào. Đồng thời, hãy chú ý sử dụng SIM sao cho chính xác nhất. Với một số nhà mạng như Viettel, bạn có thể dễ dàng đổi SIM, mở SIM bị khóa và đăng ký 4G Viettel miễn phí trên toàn quốc.
Trong trường hợp bạn quên số điện thoại của mình do nhận SIM từ người khác hoặc ai đó nhờ bạn kiểm tra lại số đang sử dụng, hãy tham khảo các cách xem số điện thoại tại đây.
Kể từ ngày 15/9/2018, hơn 74 triệu thuê bao 11 số của 5 nhà mạng lớn tại Việt Nam bao gồm Viettel, Vinaphone, Mobifone, Vietnammobile, Gmobile sẽ chính thức được chuyển đổi từ 11 số thành 10 số. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại bài viết hướng dẫn chuyển đổi 11 số thành 10 số đã được chia sẻ trên Mytour.
Các thuê bao 11 số được cung cấp cho khách hàng bắt đầu từ năm 2007. Để quản lý thuận tiện hơn, Bộ Thông tin và Truyền thông đã quyết định chuyển đổi 11 số thành 10 số từ ngày 15/9/2018. Để hỗ trợ cho quá trình chuyển đổi này, bạn có thể tham khảo bài viết về cách chuyển đổi 11 số thành 10 số trên Mytour.
