Nếu bạn gặp khó khăn khi thực hiện cuộc gọi video, có thể do ứng dụng nào đó chiếm đoạt webcam của bạn. Đừng lo, hãy theo dõi hướng dẫn của Mytour để giải quyết vấn đề này.
Giải pháp linh hoạt: Ẩn Webcam
Nếu lo sợ về khả năng webcam bị hack, biện pháp tạm thời và hiệu quả nhất là che lại webcam. Đơn giản, chỉ cần đặt một dải băng đen che phủ webcam trên thiết bị hoặc bạn có thể đầu tư mua miếng che webcam chuyên dụng.
Bước tiếp theo là xác định các chương trình có quyền truy cập và sử dụng webcam.
Cách kiểm tra chương trình nào đang sử dụng webcam của bạn
Sử dụng Process Explorer để xác định chương trình sử dụng webcam
Trong số các thiết bị, máy tính chạy Windows là mục tiêu thường bị kẻ xấu tấn công và xâm phạm webcam nhất. Rất may, Microsoft đã phát triển ứng dụng có tên Process Explorer dành cho các thiết bị sử dụng Windows 10 và các phiên bản Windows cũ để xác định chương trình nào đang truy cập webcam.
Để tải Process Explorer và cài đặt, bạn truy cập trang web tại đây.
Sau khi tải về, bạn chỉ cần giải nén file ZIP và mở thư mục con ProcessExplorer. Tìm và kích chuột phải vào file tương ứng với phiên bản Windows 32-bit hoặc 64-bit, sau đó chọn
Trong cửa sổ Security Warning, nhấn Run và đồng ý với các điều khoản. Tiếp theo, thu nhỏ cửa sổ Process Explorer để thực hiện các bước tiếp theo.
Định vị webcam
Bước tiếp theo là xác định vị trí webcam trên máy tính chạy Windows 10. Để thực hiện điều này, hãy mở Device Manager bằng cách kích chuột phải vào nút Start ở góc dưới cùng bên trái thanh Taskbar. Hoặc bạn cũng có thể sử dụng cách nhanh bằng cách nhấn Windows + X, sau đó chọn Device Manager.
Trong cửa sổ Device Manager, mở rộng mục Imaging devices và tìm kiếm mục được đặt tên là camera.
Chuột phải vào đó, chọn Properties. Trong cửa sổ Properties, chọn tab Details. Trong mục Property, tìm và chuột phải vào Physical Device Object name, sau đó chọn Copy.
Tham khảo hướng dẫn khắc phục lỗi mất webcam trên Windows 10 tại đây.
Cách kiểm tra ứng dụng sử dụng webcam của bạn
Mở rộng cửa sổ Process Explorer, trên thanh menu chọn Tìm kiếm (hoặc có thể nhấn Ctrl + F), sau đó dán giá trị mà bạn đã sao chép từ mục Physical Device Object name vào khung.
Click chọn Tìm kiếm và chờ khoảng vài phút, màn hình sẽ hiển thị danh sách các ứng dụng có quyền truy cập webcam của bạn. Cuộn qua danh sách và kiểm tra xem có điều gì đáng ngờ hay không. Nếu phát hiện có vấn đề, kích chuột phải vào đó, chọn Properties =>Kill Process. Click chọn OK để xác nhận lại.
Kiểm tra và loại bỏ phần mềm độc hại
Nếu phát hiện phần mềm độc hại xâm nhập vào webcam của bạn, hãy ngay lập tức quét máy tính để phát hiện và loại bỏ nguy cơ. Trên các phiên bản mới của Windows, bạn có thể sử dụng Windows Defender, phần mềm diệt virus của Microsoft.
Mở Windows Defender, sau đó chọn Quét đầy đủ => Quét ngay để tiến hành quét và loại bỏ phần mềm độc hại trên máy tính của bạn.
Gỡ bỏ cài đặt ứng dụng đáng ngờ
Nếu phần mềm nào có quyền truy cập webcam và không đáng tin cậy, hãy ngay lập tức gỡ bỏ cài đặt ứng dụng đó.
Bài viết này của Mytour hướng dẫn cách kiểm tra chương trình nào đang sử dụng webcam. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào như là có cách nào sử dụng điện thoại Android làm webcam cho máy tính không, bạn đọc có thể chia sẻ ý kiến của mình trong phần bình luận dưới bài viết.