Line, ứng dụng gọi điện và nhắn tin nhanh, đang là sự lựa chọn của nhiều người. Bạn muốn bảo vệ lịch sử trò chuyện trên Line nhưng không biết làm thế nào? Đừng lo, hãy đọc bài viết để có hướng dẫn chi tiết trên cả hai hệ điều hành điện thoại!
1. Cách sao lưu tin nhắn Line trên Android, iPhone
- Trên điện thoại Android
Chú ý:
- Tin nhắn trên Line khi sao lưu sẽ được lưu trữ trên Google Drive, đảm bảo Google Drive có đủ bộ nhớ trống.
- Việc sao lưu nên thực hiện khi có tín hiệu mạng mạnh và ổn định.
- Hình ảnh và sticker không được sao lưu cùng tin nhắn, hãy tải và lưu chúng trực tiếp trên điện thoại để tránh mất mát.
Vào Trang chủ > Mở Cài đặt.

Mở Cài đặt
Chọn Trò chuyện > Sao lưu và khôi phục lịch sử trò chuyện.

Mở phần Sao lưu và khôi phục lịch sử trò chuyện
Nhấn vào Tài khoản Google > Đăng nhập vào tài khoản Google mà bạn muốn sử dụng.

Kết nối với tài khoản Google
Quay trở lại màn hình Sao lưu và khôi phục lịch sử trò chuyện > Chọn Sao lưu vào Google Drive.

Thực hiện việc Sao lưu lên Google Drive
- Trên iPhone
Chú ý:
- Khi bạn sao lưu tin nhắn Line trên iPhone, chúng sẽ được lưu vào iCloud.
- Trong quá trình sao lưu, hãy đảm bảo rằng iPhone của bạn được sạc và kết nối với mạng Internet ổn định.
- Hãy kiểm tra và đảm bảo tính năng Làm ứng dụng chạy trong nền được bật. Bạn có thể làm điều này tại Cài đặt > Line > Bật Làm mới ứng dụng trong nền.
- Hình ảnh và sticker sẽ không được sao lưu, vì vậy nếu có hình ảnh quan trọng, hãy lưu chúng trên máy của bạn.
+ Cách 1: Sao lưu thủ công.
Vào phần Trang chủ > Bật Cài đặt.

Mở phần Cài đặt của ứng dụng Line
Chọn mục Trò chuyện > Nhấn Sao lưu lịch sử trò chuyện.

Vào phần Sao lưu lịch sử trò chuyện
Chọn Sao lưu ngay lúc này > Chờ quá trình sao lưu diễn ra.

Thực hiện Bắt đầu Sao lưu Ngay bây giờ
+ Phương thức 2: Sử dụng Tính năng Tự động Sao lưu.
Vào phần Trang chủ > Bật Cài đặt > Trò chuyện > Sao lưu lịch sử trò chuyện. Các bước này thực hiện tương tự như cách 1.
Chọn Khoảng thời gian sao lưu > Kích hoạt Sao lưu tự động > Tiếp theo, bấm mở Khoảng thời gian sao lưu.

Kích hoạt Tính năng Sao lưu tự động
Chọn Khoảng thời gian sao lưu (Hàng ngày, 3 ngày 1 lần, Hàng tuần, 2 tuần 1 lần, hoặc Hàng tháng) theo mong muốn của bạn.

Chọn khoảng thời gian sao lưu theo ý muốn của bạn
2. Phương pháp khôi phục tin nhắn Line trên điện thoại Android, iPhone
- Đối với điện thoại Android
Truy cập Trang chủ > Chọn mục Cài đặt > Trò chuyện > Mở Sao lưu và khôi phục lịch sử trò chuyện. Các bước thực hiện tương tự như phần thực hiện sao lưu tin nhắn trên điện thoại Android ở mục 1.
Tiếp theo, nhấn vào Khôi phục.

Khôi phục tin nhắn trên điện thoại Android sử dụng Line
- Đối với iPhone
Lưu ý:
- Không thể thực hiện khôi phục tin nhắn Line trong phần Cài đặt của ứng dụng Line như trên điện thoại Android.
- Để thực hiện quá trình khôi phục, hãy bật tính năng iCloud qua đường dẫn Cài đặt > [tên của bạn] > iCloud > Bật Line.
Chỉ có thể khôi phục tin nhắn Line sau khi bạn gỡ và cài đặt lại ứng dụng, hoặc khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại hoặc chuyển sang sử dụng Line trên một điện thoại khác.
Để khôi phục, bạn cần Đăng nhập vào tài khoản iCloud trước > Sau đó Đăng nhập vào ứng dụng Line > Giao diện sẽ hiển thị yêu cầu khôi phục lịch sử trò chuyện > Bạn chỉ cần nhấn Khôi phục lịch sử trò chuyện.

Khôi phục lịch sử trò chuyện trên iPhone sử dụng Line
3. Các thắc mắc thường gặp
- Làm cách nào để khôi phục tin nhắn Line trên máy tính?
Trả lời: Tin nhắn Line trên máy tính không hỗ trợ chức năng sao lưu và khôi phục. Tuy nhiên, chỉ cần bạn sử dụng Line trên điện thoại, khi đăng nhập trên máy tính, tất cả tin nhắn sẽ tự động đồng bộ.
- Chưa thực hiện sao lưu, có cách nào để khôi phục tin nhắn Line không?
Trả lời: Nếu bạn chưa sao lưu tin nhắn, hỗ trợ khôi phục sẽ không khả dụng, vì vậy hãy thường xuyên thực hiện sao lưu để bảo vệ tin nhắn của bạn.
- Khi xoá lịch sử cuộc trò chuyện, bên kia có bị ảnh hưởng không?
Trả lời: Khi xoá lịch sử cuộc trò chuyện, chỉ người xoá mới bị ảnh hưởng. Cuộc trò chuyện ở bên kia vẫn được bảo toàn nguyên vẹn.
- Khi nhấn Lưu trữ, làm cách nào để tìm lại tin nhắn?
Trả lời: Lưu trữ chỉ là ẩn tin nhắn, không làm mất đi. Khi người gửi nhắn tin, toàn bộ nội dung sẽ xuất hiện trở lại.

Các thắc mắc thường gặp khi sử dụng Line
Một số mẫu điện thoại đang nổi bật trên Mytour:Đó là cách bạn có thể an tâm sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Line, dù sử dụng Android hay iPhone. Cảm ơn bạn đã đồng hành, hẹn gặp lại ở những bài viết sắp tới!