Dù lỗi game Genshin Impact không thường xuyên xảy ra, nhưng trong quá trình cập nhật Genshin Impact hoặc khi gặp lỗi đăng nhập, bị thoát khỏi game, vv. vẫn có thể xảy ra.
Có thể nói rằng Genshin Impact đã trở thành tên tuổi hàng đầu trong làng game thế giới suốt một năm qua, thành công của Genshin Impact không thể phủ nhận. Doanh thu của Genshin Impact trong năm 2022 khiến cho bất kỳ nhà phát hành game nào cũng phải mơ ước, liên tục góp mặt trong danh sách top game của năm. Tuy nhiên, dù có xuất sắc đến đâu, Genshin Impact vẫn gặp phải những vấn đề cần được khắc phục.
Mặc dù gặp phải những tranh cãi về việc đạo nhái, nhưng Genshin Impact vẫn thu hút được nhiều người bằng lối chơi hấp dẫn, đồ họa đẹp mắt cùng những nhân vật tuyệt vời và sự cập nhật đều đặn. Mỗi lần cập nhật, Genshin Impact luôn mang lại nhiều điều thú vị, từ sự kiện, khu vực mới đến nhân vật cũng như cải tiến chất lượng game. Vì vậy, đừng ngần ngại cập nhật Genshin Impact ngay khi có thể!
Trong quá trình cập nhật, có thể bạn sẽ gặp phải lỗi kiểm tra cập nhật Genshin Impact, không thể kết nối được đến máy chủ. Nếu bạn đang gặp phải lỗi Failed to Check For Updates, dưới đây là cách để khắc phục vấn đề.
Hướng dẫn khắc phục sự cố Genshin Impact
- Sửa lỗi Genshin Impact không khởi chạy trên Windows 11
- Sửa lỗi 9203 Failed to Mytour resource files or network error
- Mã lỗi 9107, 9906, 9908, 9006 và 9910 Failed to Mytour resource files or network error
- Cách sửa lỗi Failed to Check For Updates trong Genshin Impact
- Sửa lỗi xác thực game Genshin Impact
- Cài đặt lại game Genshin Impact
Khắc phục lỗi Genshin Impact không khởi chạy trên Windows 11
Một trong những lý do khiến Genshin Impact không thể khởi động được là do trò chơi không được cấp quyền quản trị viên. Để sửa lỗi này, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:
Nhấp chuột phải vào tệp thực thi của trò chơi là GenshinImpact.exe và chọn Properties. Sau đó, chuyển sang tab Compatibility, đánh dấu chọn vào ô Run this program as an administrator và Disable full-screen optimizations.
Khắc phục lỗi 9203 Failed to Mytour resource files or network error
Mã lỗi 9203 có thể xuất hiện khi bạn cố gắng khởi động Genshin Impact và ngăn bạn đăng nhập. Lỗi này cũng có thể do sự cố kết nối từ mạng riêng của người dùng.
- Khởi động lại máy tính của bạn (nhiều người dùng báo cáo rằng phương pháp này đã giải quyết vấn đề)
- Hãy xem xét việc tắt các chương trình chống virus của bạn trong quá trình chơi game.
Nếu mã lỗi vẫn xuất hiện, đây là một lựa chọn dành cho người chơi trên PC:
- Nhấn tổ hợp phím Win + R, nhập %TEMP% và nhấn Enter
- Xóa tệp mhyprot2.Sys khỏi thư mục của bạn
- Khởi động lại trò chơi
Đối với người chơi PS4, hãy thử điều này nếu bạn vẫn gặp mã lỗi này:
- Nhấn và giữ nút [PS] trên bộ điều khiển của bạn
- Tắt PS4
- Đảm bảo đèn nguồn đã tắt, sau đó đợi khoảng 10 giây
- Bật lại PS4 và mở lại trò chơi
Mã lỗi 9107, 9906, 9908, 9006 và 9910 Failed to Mytour resource files or network error
Chưa rõ liệu các mã lỗi này có phải do vấn đề kết nối của người dùng hay sự cố từ máy chủ, nhưng các nhà phát triển Genshin Impact đã gợi ý với người chơi rằng 'Vui lòng thử khởi động lại trò chơi. Nếu không thành công, vui lòng gỡ cài đặt trình khởi chạy, xóa gói cài đặt trò chơi và cài đặt lại Genshin Impact.'
'Xin hãy thử lại khởi động trò chơi. Nếu không thành công, xin vui lòng gỡ cài đặt trình khởi chạy, xóa gói cài đặt trò chơi và cài đặt lại Genshin Impact.'
Cách xử lý lỗi Failed to Check For Updates trong Genshin Impact
Vấn đề này ảnh hưởng đến người chơi trên PC, PS4 và di động. Lỗi này cho biết rằng bạn không thể kiểm tra cập nhật của game Genshin Impact. Trong trường hợp xui xẻo này, hãy thử một trong những giải pháp sau đây:
Tắt và bật lại trò chơi
Chính xác, đây là phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả trong hầu hết các trường hợp. Bạn chỉ cần khởi động lại Genshin Impact trên PC bằng cách mở trình quản lý tác vụ Ctrl + Alt + Delete, sau đó đóng trò chơi trước khi mở lại.
Tương tự, việc khởi động lại Genshin Impact trên PS4 và điện thoại di động cũng có thể khắc phục vấn đề.
Mở Genshin Impact từ trình quản lý tập tin
Nếu việc khởi động lại Genshin Impact không giải quyết được vấn đề, có thể bạn gặp sự cố với phím tắt mở trò chơi trên PC. Trong trường hợp này, hãy vào File Manager, tìm thư mục Genshin Impact và mở trò chơi từ đó.
Lưu ý, cách sửa lỗi này không áp dụng cho Genshin Impact trên PS4 và điện thoại di động.
Tắt dịch vụ VPN
Khi cập nhật Genshin Impact, bạn cần có kết nối mạng ổn định để tải đủ các tệp cần thiết. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ VPN để bảo vệ mạng, hãy xem xét việc tắt nó khi cập nhật hoặc tải game.
Mặc dù VPN là lựa chọn tốt khi bạn muốn duyệt web một cách an toàn, nhưng thực tế, VPN có thể làm gián đoạn kết nối vì nó kiểm soát dữ liệu truy cập của bạn. Để bảo vệ sự riêng tư của dữ liệu, VPN thay đổi địa chỉ IP của bạn và định tuyến truy cập tới máy chủ ở vị trí xa. Điều này có thể gây ra lỗi không thể truy cập vào Genshin Impact trên Android, iOS hoặc PC.
Vì vậy, hãy xem xét việc tắt dịch vụ VPN và thử cập nhật lại game Genshin Impact.
Ngưng các ứng dụng tiêu tốn băng thông mạng
Các ứng dụng chạy trên hệ thống có thể sử dụng băng thông mạng, đặc biệt là các ứng dụng trực tuyến. Trong quá trình cập nhật Genshin Impact, bạn nên tạm thời đóng các ứng dụng tiêu tốn băng thông mạng để tránh sự cố. Hướng dẫn chi tiết như sau:
- Mở Task Manager > nhấp vào tab Processes trên máy tính.
- Bây giờ, nhấp vào Network và xác định chương trình sử dụng nhiều băng thông Internet nhất.
- Sau đó, đóng lần lượt các chương trình đó lại.
- Xong, quay lại Genshin Impact và thử cập nhật game một lần nữa.
Cập nhật Genshin Impact bằng cách thủ công
Nếu vẫn gặp lỗi Failed to Check For Updates, đừng lo lắng, có thể do file Genshin Impact không tự động cập nhật. Hãy thử cập nhật game bằng tay. Xem hướng dẫn chi tiết về cách cập nhật Genshin Impact trên PC, PS4, Android và iPhone tại Mytour.
Khắc phục lỗi xác thực trong Genshin Impact
Đây là một trong những vấn đề phổ biến nhất ở Genshin Impact. Trong phiên bản 1.4 của Genshin Impact, một số người dùng đã báo cáo gặp phải vấn đề về xác thực game. Thông báo hiển thị như sau:
Rõ ràng, bạn có thể nhấp vào nút Thử lại một vài lần, nhưng nếu không thành công, điều đó có nghĩa là file game đã bị hỏng. Vấn đề này thường xảy ra khi kết nối Internet của bạn không ổn định hoặc khi bạn bị ngắt kết nối. Dưới đây là một số giải pháp để khắc phục lỗi trong Genshin Impact này:
Tắt phần mềm diệt virus
- Trước hết, đảm bảo rằng bạn đã đóng trò chơi trong trình quản lý công việc.
- Tắt chương trình diệt virus.
- Chạy lại file cập nhật của trò chơi Genshin Impact một lần nữa để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Gỡ cài đặt lại trò chơi Genshin Impact
Giải pháp cuối cùng để khắc phục lỗi “Failed to Check For Updates' và các vấn đề khác trong Genshin Impact là gỡ bỏ và cài đặt lại trò chơi. Một trong những nguyên nhân gây ra sự cố này có thể là do file bị hỏng mà bạn không biết đến.
Lưu ý, bạn có thể áp dụng các phương pháp trên để sửa mã lỗi 4201, 9230 và 31-4302 trong Genshin Impact.