Buzz
Trong các cuộc tranh luận về vấn đề nhạy cảm như sắc tộc, tôn giáo,... việc thể hiện quan điểm mạnh mẽ thường không hiệu quả. Vì bộ não luôn cố gắng duy trì sự nhất quán với quan điểm cá nhân, khiến cho đối phương thường khó chấp nhận quan điểm của chúng ta. Dưới đây là hai phương pháp có thể giúp cải thiện hiệu quả trong các cuộc tranh luận:
Sử dụng đạo đức của đối phương để thuyết phục họ.
Willer thường áp dụng các lý thuyết đạo đức vào công việc của mình. Điều này phản ánh rõ sự ảnh hưởng của đạo đức đến thế giới quan của mỗi người. Người ủng hộ Đảng Tự Do coi trọng bình đẳng, công bằng và bảo vệ người yếu thế, trong khi những người thuộc Đảng Cộng Hoà thường kiên định và tập trung vào lòng trung thành và quyền lực trong tập thể. Việc thay đổi quan điểm chính trị của đối thủ vẫn rất khó khăn, nhưng áp dụng các phương pháp này có thể làm dịu và làm cho đối thủ chúng ta lắng nghe hơn.2. Lắng nghe là chìa khóa
Dave Fleischer, một nhà tổ chức chính trị, đã sử dụng sự lắng nghe và việc đặt câu hỏi để thành công trong việc thuyết phục. Sự lắng nghe có sức mạnh lớn, như một nghiên cứu đã chỉ ra, chỉ cần một cuộc trò chuyện ngắn 10 phút có thể thay đổi quan điểm của người khác trong một khoảng thời gian dài. Chìa khóa ở đây là biết lắng nghe và tôn trọng quan điểm của đối thủ.Nếu xem video, bạn sẽ nhận ra sự thay đổi quan điểm từ một người có quan điểm mập mờ về LGBT sau cuộc trò chuyện với một đại diện từ tổ chức Leadership LAB. Anh ta đặt ra những câu hỏi và khuyến khích cô ta nhớ về những trải nghiệm kì thị khác để cô ta có thể đồng cảm hơn với cộng đồng LGBT.
Mấu chốt là lắng nghe và sử dụng những bài học cá nhân để thuyết phục. Ví dụ, nếu người yêu bạn ghen tuông, bạn có thể gợi ý rằng họ sẽ cảm thấy như thế nào nếu họ bị ghen tuông. Tóm lại, để tranh luận một cách văn minh và thuyết phục, hãy lắng nghe và đưa ra lí lẽ phù hợp với đối tượng nghe.
