Bản cập nhật Android 15 bất ngờ trở thành cơn ác mộng cho người dùng Pixel 6, khiến smartphone của họ hóa thành "cục gạch".
Theo các báo cáo mới nhất từ người dùng Reddit, nhiều chiếc Pixel 6 đã bị biến thành "cục gạch" sau khi nâng cấp lên Android 15, đặc biệt khi sử dụng tính năng mới "Không gian Riêng tư" (Private Space). Dù không phải ai cũng gặp sự cố này, nhưng số lượng báo cáo ngày càng tăng cho thấy đây là một vấn đề nghiêm trọng. Hiện Google vẫn chưa có phản hồi chính thức.

Theo thông tin từ tờ Daily Mail, sự cố này xảy ra khi người dùng bật tính năng "Không gian Riêng tư" trên Pixel 6 của họ. Điển hình là trường hợp của hai người dùng GegoByte và Homer_95 được đề cập trên Reddit. GegoByte cho biết thiết bị của anh ngừng phản hồi ngay khi khởi chạy một ứng dụng trong không gian riêng tư. Trong khi đó, chiếc Pixel 6 của Homer_95 đột nhiên trở thành "cục gạch" dù pin vẫn còn khoảng 45% và không sử dụng bất kỳ tính năng nào.
Đáng lo ngại hơn, các phương pháp khắc phục thông thường như nhấn giữ đồng thời phím nguồn và giảm âm lượng, hay kết nối với máy tính để khôi phục thiết bị đều không mang lại hiệu quả.
Hiện tại, nguyên nhân cụ thể gây ra lỗi cho Pixel 6 vẫn chưa được xác định. Một số giả thuyết cho rằng vấn đề có thể liên quan đến xung đột hồ sơ người dùng, tương tự như các sự cố trước đó với Android 14. Tuy nhiên, số lượng báo cáo ngày càng tăng cho thấy đây có thể là một lỗi nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến phần cứng.

Android 15 được Google giới thiệu với nhiều tính năng bảo mật nâng cao, trong đó nổi bật là "Không gian Riêng tư", cho phép người dùng bảo vệ các ứng dụng và dữ liệu nhạy cảm trong một không gian riêng biệt. Bản cập nhật mới này còn mang lại nhiều cải tiến như chức năng chống trộm, tối ưu hóa khả năng đa nhiệm cho điện thoại gập và cải thiện kết nối với các thiết bị nhà thông minh.
Trong khi các thiết bị Pixel khác hoạt động ổn định với bản cập nhật mới, dòng Pixel 6 lại đang phải đối mặt với nhiều vấn đề nghiêm trọng. Google được kỳ vọng sẽ sớm phát hành bản vá lỗi, nhưng trong thời gian chờ đợi, người dùng Pixel 6 nên cân nhắc việc cập nhật lên Android 15 và hạn chế sử dụng các tính năng mới (đặc biệt là "Không gian Riêng tư"), để tránh nguy cơ thiết bị bị ngừng hoạt động.
Nguồn: Daily Mail
Mytour hiện đang bán Galaxy S24 Ultra, mẫu flagship mà Samsung cam kết hỗ trợ cập nhật phần mềm trong 7 năm kèm theo nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Các bạn hãy tham khảo thông tin bên dưới nhé!
