PS5 Bị Nóng
Hãy đảm bảo rằng bạn đặt PS5 ở nơi mát mẻ, thông thoáng. Tắt PS5 định kỳ và để nó nguội. Giữ cho các lỗ thông gió và quạt làm mát luôn sạch sẽ và không bị bụi bẩn. Đảm bảo rằng PS5 của bạn luôn được cập nhật phiên bản mới nhất. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy chơi ở chế độ hiệu suất. Bạn cũng có thể xóa bộ nhớ cache và xây dựng lại cơ sở dữ liệu.
Các Bước Thực Hiện
Giữ cho PS5 của bạn luôn thông thoáng.
-
Không đủ không khí lưu thông xung quanh PS5 của bạn. Đảm bảo rằng khu vực bạn đặt PS5 là nơi mát mẻ. Đặt nó cách xa các thiết bị khác phát nhiệt. Để lại một khoảng cách vài inch xung quanh PS5 để không khí có thể lưu thông. Giữ cho PS5 của bạn luôn thông thoáng.
- Bạn cũng nên xem xét đặt PS5 ở nơi mở, chẳng hạn như trên đỉnh tủ hoặc ở một bên, thay vì trong tủ truyền thông nơi có thể bị bụi bẩn tích tụ.
Để PS5 của bạn nguội đi.
Đặt PS5 của bạn theo chiều ngang.
Vệ sinh các lỗ thông gió và quạt.
-
Hệ thống thông gió có quá nhiều bụi bẩn. Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra hiện tượng quá nhiệt trên PS5 là do bụi bẩn tích tụ trong hệ thống thông gió. Trước tiên, sử dụng một bàn chải khô và ống hút bụi để làm sạch bụi bẩn tích tụ trong các lỗ thông gió ở các bên trên của PS5. Sau đó, tháo các tấm chắn trên đỉnh và đáy và sử dụng bàn chải và ống hút bụi để làm sạch các quạt bên trong PS5.
- Nên dành thời gian để vệ sinh các lỗ thông gió và quạt ít nhất một lần mỗi tháng.
Vệ sinh nguồn điện.
-
Nguồn điện bị bụi bẩn. Nếu PS5 của bạn vẫn tiếp tục quá nhiệt sau khi đã làm sạch các quạt, có thể là do bụi bẩn trên nguồn điện. Bạn sẽ cần tháo các tấm chắn của PS5. Sau đó, tháo quạt làm mát. Chiếu đèn pin vào bên trong tấm chắn và tìm một lỗ thông gió có họa tiết hình tổ ong. Nếu lỗ thông gió đó bị bụi, hãy làm sạch nó bằng ống hút bụi. Nếu PS5 của bạn vẫn tiếp tục quá nhiệt, có thể bạn cần tháo rời hoàn toàn PS5 và vệ sinh bên trong.
Đảm bảo rằng SSD của bạn có tản nhiệt.
-
SSD của bạn đang bị quá nhiệt. Nếu bạn đã cài đặt một SSD M.2 bên ngoài, hãy đảm bảo rằng bạn đã gắn một bộ tản nhiệt cho nó. Sony khuyến nghị bạn nên cài đặt bộ tản nhiệt cùng với SSD. Một số SSD M.2 đi kèm với bộ tản nhiệt. Nếu SSD của bạn không có bộ tản nhiệt, bạn có thể mua một cái với giá dưới $20.
Kiểm tra cập nhật phần mềm.
-
PS5 của bạn có thể đang chạy phiên bản phần mềm lỗi thời. Cập nhật thường chứa các bản vá bảo mật cũng như các bản vá để hệ thống hoạt động mượt mà hơn. Nếu PS5 của bạn liên tục bị quá nhiệt, hãy thử kiểm tra các bản cập nhật. Thực hiện theo các bước sau để kiểm tra:
- Chọn biểu tượng Cài đặt/Bánh răng ở góc trên bên phải.
- Chọn Hệ thống.
- Chọn Phần mềm hệ thống.
- Chọn Cập nhật phần mềm hệ thống và Cài đặt. Cập nhật có sẵn nếu có bản cập nhật.
- Chọn Cập nhật phần mềm hệ thống.
Đặt PS5 của bạn vào chế độ hiệu suất.
-
Chế độ đồ họa có thể quá tải. Nhiều trò chơi trên PS5 cho phép bạn chọn chế độ chơi game với độ phân giải cao, ưu tiên đồ họa hơn hiệu suất, hoặc chế độ hiệu suất, cho phép tỷ lệ khung hình cao hơn với một số thiết lập đồ họa bị giảm. Bạn có thể thay đổi các thiết lập này trong menu Cài đặt của hầu hết các trò chơi. Bạn cũng có thể thiết lập PS5 để chơi ở chế độ hiệu suất theo mặc định. Thực hiện các bước sau để làm điều đó:
- Chọn biểu tượng Cài đặt/Bánh răng ở góc trên bên phải.
- Chọn Dữ liệu đã lưu và Cài đặt Game/Ứng dụng
- Chọn Cài đặt Trò chơi.
- Chọn Chế độ Hiệu suất hoặc Chế độ Độ phân giải.
- Chọn Chế độ Hiệu suất.
Xóa bộ nhớ cache của phần mềm hệ thống.
-
Bộ nhớ cache đầy hoặc bị lỗi. Bộ nhớ cache lưu trữ các tệp và dữ liệu tạm thời giúp hệ thống PS5 của bạn truy cập nhanh hơn và cải thiện hiệu suất. Tuy nhiên, theo thời gian, bộ nhớ cache có thể bị rối loạn hoặc có tệp bị lỗi. Điều này có thể khiến hệ thống phải làm việc nhiều hơn, gây ra hiện tượng quá nhiệt. Thực hiện theo các bước sau để xóa bộ nhớ cache:
- Ngắt nguồn PS5 của bạn.
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn nghe hai tiếng bíp để vào Chế độ An toàn.
- Kết nối tay cầm với PS5 bằng cáp USB.
- Nhấn nút Home trên tay cầm.
- Chọn Xóa Bộ nhớ Cache và Xây dựng lại Cơ sở dữ liệu.
- Chọn Xóa Bộ nhớ Cache của Phần mềm Hệ thống.
- Chọn Ok.
Xây dựng lại cơ sở dữ liệu hệ thống.
-
Cơ sở dữ liệu bị lỗi. Cơ sở dữ liệu hệ thống là cách mà PS5 tổ chức các tệp và dữ liệu. Theo thời gian, nó có thể bị lỗi hoặc bị phân mảnh. Điều này cũng có thể khiến hệ thống làm việc nhiều hơn. Thực hiện theo các bước sau để xây dựng lại cơ sở dữ liệu:
- Ngắt nguồn PS5 của bạn.
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn nghe hai tiếng bíp để vào Chế độ An toàn.
- Kết nối tay cầm với PS5 bằng cáp USB.
- Nhấn nút Home trên tay cầm.
- Chọn Xóa Bộ nhớ Cache và Xây dựng lại Cơ sở dữ liệu.
- Chọn Xây dựng lại Cơ sở dữ liệu.
- Chọn Ok.
Khôi phục cài đặt PS5 của bạn.
-
Hệ thống của bạn có thể bị lỗi. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề quá nhiệt, có thể hệ thống của bạn đã bị lỗi. Điều này sẽ xóa các trò chơi và dữ liệu người dùng của bạn. Vì vậy, bạn nên sao lưu hệ thống của mình trước. Bạn có thể sử dụng ổ cứng ngoài hoặc USB để sao lưu. Thực hiện theo các bước sau để khôi phục cài đặt PS5 của bạn:
- Kết nối ổ cứng ngoài (tùy chọn).
- Chọn biểu tượng Cài đặt/Bánh răng ở góc trên bên phải.
- Chọn Hệ thống.
- Chọn Phần mềm hệ thống.
- Chọn Sao lưu và Khôi phục (tùy chọn)
- Chọn Sao lưu PS5 của bạn (tùy chọn)
- Chọn dữ liệu bạn muốn sao lưu và chọn Tiếp theo (tùy chọn).
- Sau khi khôi phục hệ thống, chọn Khôi phục PS5 để khôi phục dữ liệu.
- Quay lại menu 'Phần mềm hệ thống'.
- Chọn Tùy chọn Khôi phục.
- Chọn Khôi phục Cài đặt Mặc định và làm theo hướng dẫn.
- Nếu tùy chọn này không hoạt động, quay lại menu này và chọn Khôi phục PS5.
Liên hệ với Hỗ trợ Playstation.
-
PS5 của bạn cần sửa chữa. Nếu bạn vẫn gặp sự cố quá nhiệt sau khi đã thử mọi cách, có thể có vấn đề với phần cứng của máy. Bạn sẽ cần phải sửa chữa. Liên hệ với Sony để được sửa chữa. Nếu máy của bạn còn mới, có thể vẫn còn trong thời gian bảo hành. Thực hiện một trong các bước sau để liên hệ với Hỗ trợ Playstation:
- Bạn có thể liên hệ với hỗ trợ Playstation trực tuyến tại https://www.playstation.com/en-us/support/.
- Gọi cho hỗ trợ Playstation qua số 1-800-345-7669