Pudu Robotics có trụ sở tại Thẩm Quyến (Trung Quốc), thành lập từ những năm 2016. Tại Triển lãm CES 2023, hãng trưng bày các robot phục vụ tại nhà hàng, quán ăn, quán cà phê, giúp tiết kiệm chi phí vận hành quán và hạn chế tiếp xúc giữa con người để phòng tránh lây nhiễm bệnh.KettyBot có màn hình lớn phía trước để khách hàng có thể chọn món và tương tác. Robot này di chuyển linh hoạt trong không gian hạn chế và cần khoảng 55cm để vượt qua các chướng ngại vật.
KettyBot được trang bị 2 khay đựng thức ăn. Sau khi nấu xong, đầu bếp có thể đặt đĩa lên khay trên hoặc dưới, sau đó chọn số bàn và bấm để robot tự giao đồ ăn đến bàn đó.
Robot tự có khả năng tìm con đường ngắn nhất để đến bàn ăn. KettyBot được trang bị trợ lý giọng nói để tương tác với khách hàng. Khi pin sắp hết, nó sẽ tự thông báo và quay về trạm để sạc. Thời gian sạc đầy pin là khoảng 4,5 tiếng và có thể hoạt động liên tục hơn 8 tiếng.
BellaBot là dòng sản phẩm cao cấp với trang bị và khả năng vận chuyển tốt hơn. BellaBot có màn hình lớn để tương tác với khách hàng và làm cảm xúc. Robot có 4 khay để mang được nhiều món hơn đến cho các bàn khác nhau.
BellaBot cũng tích hợp đầy đủ các tính năng thông minh như KettyBot nhưng nghe lệnh bằng giọng nói, tự động định tuyến đường và né vật cản trên đường. Robot cũng có nút bấm khẩn cấp để dừng lại khi cần.
Tại một quán phở ở Las Vegas mà tôi đã ghé thì họ cũng đã sử dụng một con robot tương tự để phục vụ do họ không thuê được nhân viên phục vụ. Trong các quốc gia như Mỹ, việc thuê nhân công thường tốn kém, vì vậy robot phục vụ kiểu này có thể là giải pháp hữu ích.
Pudu Robotics không chỉ cung cấp các robot phục vụ mà còn có robot hút bụi với giá thuê khoảng vài chục USD mỗi tháng. Trong tương lai, có thể sẽ thấy nhiều người sử dụng hệ thống robot này để tự mở quán ăn và sử dụng chúng để làm mọi thứ từ phục vụ khách hàng đến vệ sinh quán với chi phí tiết kiệm hơn nhiều so với việc thuê nhân công.