Buzz
Có lẽ nhiều chủ quán đã từng suy nghĩ, tại sao cửa hàng của họ không hoạt động hiệu quả, nhân viên lại không tích cực trong công việc. Nhân viên thường bị lơ là, thậm chí có khi chủ cửa hàng cũng không kiểm soát được. Vấn đề còn trở nên tồi tệ hơn khi công việc vẫn được thực hiện một cách chậm trễ.
Tất cả mọi người đều mong muốn nhân viên của họ trở nên ngoan ngoãn, tự chủ. Mọi người luôn ngưỡng mộ nhân viên giỏi của các chuỗi cửa hàng, nhân viên nào chăm chỉ, tự chủ và có trách nhiệm. Nhưng đã bao giờ các bạn nghĩ rằng tất cả các vấn đề 'HỖN ĐỘN' đều bắt nguồn từ bản thân mình chưa?
Ngày xưa, Khổng Tử đã nói một câu rất ý nghĩa: 'Tu thân - Tề gia - Lập nghiệp - Bình thiên hạ'. Ý nghĩa của câu này là để đạt được thành công lớn, trước hết ta phải tu dưỡng bản thân.
Mọi người sếp đều cần có tính chính trực, chỉ có như vậy họ mới tạo ra một môi trường công bằng, thiết thực và cạnh tranh, giúp công việc phát triển.
Hãy suy nghĩ, khi bạn là chủ hàng mà thường xuyên phê phán đối tác, nhân viên, điều đó khiến nhân viên cảm thấy không thoải mái và tạo ra một môi trường làm việc không tốt. Những người chân thật sẽ không chịu đựng được, họ sẽ tìm môi trường làm việc mới phù hợp hơn cho họ.
Nhiều chủ cửa hàng mắc phải vấn đề này, đặc biệt là những chủ quán thường phải làm mọi công việc. Điều này dẫn đến nhiều sai lầm và dẫn đến sự suy tàn của cửa hàng.
Hãy suy nghĩ, khi bạn là chủ nhưng lại giỏi trong công việc chuyên môn, khách hàng sẽ chỉ muốn bạn làm. Điều này có thể tạo ra tâm lý không thoải mái với nhân viên và gây ra nhiều rắc rối. Điều quan trọng không chỉ là giỏi trong chuyên môn mà còn là khả năng quản lý và giao việc hiệu quả.
Vậy làm thế nào để quản lý tinh thần cầu toàn này? Không khó cả, hãy tập trung vào mục tiêu và kết quả thay vì phương pháp làm việc. Hãy quan tâm đến việc đào tạo nhân viên và phân công trách nhiệm cho từng bộ phận, từng cá nhân.
