
Thời đại số với trí tuệ nhân tạo, robot và các công nghệ giao tiếp dữ liệu giữa thế giới ảo và thực đang giảm bớt công việc của con người ở mọi lĩnh vực trong xã hội: hàng không, y tế, khách sạn và nhà hàng... Nhưng dù công nghệ có tiến triển đến đâu, vẫn không thể thay thế được đội ngũ lao động trực tiếp phục vụ khách hàng. Bởi vì điều quan trọng là tạo ra trải nghiệm cho khách hàng mà chỉ có con người mới có thể làm được. Dù máy móc có tiên tiến, hiện đại đến đâu cũng không thay đổi được điều đó.
Tuy nhiên hiện thực đã chỉ ra rằng nhiệm vụ của người quản lý nhân sự không chỉ dừng lại ở việc tuyển mộ, sử dụng và quản lý nhân công, mà còn phải thu hút và giữ chân những nhân tài có nền tảng kiến thức sâu rộng, kỹ năng đặc biệt.
Để làm điều đó, người quản lý nhân sự cần phải có một hệ tư duy mới về công tác nhân sự, với việc tập trung vào nghệ thuật quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt là việc tuyển dụng đúng người và sử dụng hợp lý nguồn nhân lực.
Theo tác giả Bùi Xuân Phong, việc tuyển dụng đúng là việc xác định chiến lược nguồn nhân lực để thu hút những ứng viên phù hợp với văn hóa và mong muốn của doanh nghiệp.
Còn việc 'sử dụng hợp lý' là xây dựng một môi trường làm việc tích cực, nơi mà nhân viên được đánh giá cao và có cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Cuốn sách 'Tuyển đúng, sử dụng hợp lý' mang đến những gợi ý cụ thể và câu chuyện thú vị về việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp và quản lý nhân sự, giúp độc giả hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp.
