Một nhân viên đang chịu trách nhiệm cập nhật ứng dụng Samsung Members ở Hàn Quốc đã sử dụng hình ảnh chiếc iPhone cho banner quảng cáo Samsung themes.
Một nhân viên của Samsung đã mắc phải sai sót mà tất cả các công ty đều muốn tránh, đó là quảng cáo cho sản phẩm của đối thủ.
Nhân viên phụ trách cập nhật ứng dụng Samsung Members ở Hàn Quốc đã sử dụng hình ảnh chiếc iPhone cho banner quảng cáo Samsung themes. Nhiều người dùng đã nhanh chóng nhận ra lỗi này và chia sẻ hình ảnh banner trên diễn đàn cộng đồng của Samsung.
Dù hình ảnh không hiển thị rõ ràng một mẫu iPhone cụ thể, nhưng chúng chắc chắn không phải là điện thoại Samsung. Cả ba thiết bị được mô tả trên banner đều có tai thỏ mang tính biểu tượng của iPhone. Dựa trên kích thước tai thỏ thì có vẻ như là dòng iPhone đời cũ.
Samsung đã nhanh chóng nhận ra sai sót và thay đổi banner bằng hình ảnh điện thoại thông minh có màn hình đục lỗ ở giữa, giống như dòng Galaxy S22.
“Người phụ trách đã mắc lỗi trong quá trình chỉnh sửa file thiết kế. Hình ảnh banner sẽ được chỉnh sửa và thay thế ngay hôm nay. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến dịch vụ của Galaxy. Chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp dịch vụ tốt hơn”, một đại diện của Samsung cho biết.
Samsung đã từng gặp phải những vấn đề tương tự trong quá khứ, khi khen ngợi Oppo Find N trên Twitter. Người quản lý tài khoản Twitter cũng đã đăng tweet từ iPhone nhiều lần.
Hy vọng rằng họ sẽ học được từ những sai lầm của mình và tránh phạm những lỗi tương tự trong tương lai.
Tham khảo: AA