'Quiet quitting' hay 'quite hiring' - những xu hướng mới trong tuyển dụng và lao động
Trước khi đi sâu vào phân tích 'Quiet Hiring', chúng ta cần hiểu hai thuật ngữ có thể gây nhầm lẫn là 'Quiet Quitting' và 'Quiet Hiring.'
- Quiet Quitting: Đây là một xu hướng 'nghỉ việc' mới phổ biến trừ sau giai đoạn 'lockdown' vì đại dịch covid 19. Quiet Quitting là thuật ngữ muốn nói đến bộ phận người đi làm chỉ làm đủ việc trong ngày sau đó ra về đúng giờ mà không tham gia những hoạt động gắn kết với đồng nghiệp hay công ty, những người này thường ít có sự kết nối với đồng nghiệp
- Quiet Hiring: Quiet Hiring hay tuyển dụng thầm lặng là chiến lược giúp công ty sở hữu được kỹ năng mới đáp ứng với các đầu công việc mới nhưng không cần tuyển thêm nhân sự full-time mới. Công ty có thể duy trì số lượng nhân viên, tận dụng nguồn lực đang có, đồng thời tăng năng suất làm việc của đội ngũ nhân viên hiện tại bằng cách đào tạo, bồi dưỡng và tìm ra những kỹ năng mới của nhân viên để lấp đầy khoảng trống mà không cần thuê thêm nhân viên.
Những lưu ý cho nhà tuyển dụng khi thực hiện Quiet hiring
Đối mặt với khó khăn trong bối cảnh kinh tế suy thoái, nhiều doanh nghiệp đã và đang chuyển hướng sang chiến lược tuyển dụng thầm lặng để lấp đầy khoảng trống kỹ năng và tiết kiệm chi phí. Quiet Hiring đang trở thành một xu hướng phổ biến trong lĩnh vực tuyển dụng, đồng thời là một giải pháp tối ưu nguồn nhân lực và tài chính ở thời điểm nhạy cảm hiện tại. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi thực hiện Quiet Hiring:
Rõ ràng trong việc xác định phạm vi công việc (Scope of Work)
Các doanh nghiệp cần có phạm vi công việc (Scope of Work - SOW) rõ ràng cho những kỹ năng, vị trí mới muốn tuyển dụng thêm từ nhân sự hiện có. Điều này đảm bảo sự minh bạch trong các nhiệm vụ, trách nhiệm mà nhân viên sẽ phải thực hiện trong tương lai, giúp họ hiểu rõ về mô tả công việc của vị trí mới nhất có thể.
Xác định rõ phạm vi công việc cũng giúp doanh nghiệp biết được kỹ năng nào quan trọng cần đào tạo cho nhân viên, tránh việc đào tạo các kỹ năng không cần thiết cho công việc.
Tiêu chí đánh giá
Doanh nghiệp cần thống nhất và phân biệt rõ ràng các tiêu chí, chỉ số đánh giá hiệu quả, hiệu suất công việc giữa vị trí hiện tại và vị trí mới. Từ đó, đưa ra đánh giá về năng lực, hiệu suất làm việc và thỏa thuận về lương.
Cần đảm bảo minh bạch và công bằng trong quá trình tuyển dụng
Mặc dù Quiet Hiring là việc tuyển dụng kín đáo, nhưng vẫn cần đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong quá trình tuyển dụng. Nhà tuyển dụng cần thiết lập các tiêu chí rõ ràng và công bố các quy trình tuyển dụng một cách minh bạch, nhằm đảm bảo không có sự thiên vị hoặc đánh giá không công bằng đối với ứng viên.
Hỗ trợ đào tạo nhân viên
Đối với yêu cầu nhiệm vụ, trách nhiệm mới, nếu nhận thấy nhân viên của bạn còn hạn chế về năng lực, doanh nghiệp có thể tổ chức các khoá đào tạo, hướng dẫn để hỗ trợ về mặt chuyên môn. Điều này giúp nhân viên của bạn thuận lợi hơn trong việc tiếp cận vị trí mới và tăng hiệu suất làm việc. Và như đã đề cập ở trên, để thực hiện công tác đào tạo thuận lợi, doanh nghiệp hơn ai hết cần rõ ràng về phạm vi công việc, về những nhiệm vụ mới mà nhân viên sẽ đảm nhận. Càng chi tiết, càng cụ thể sẽ càng tốt.
Những ưu điểm và hạn chế của xu hướng Quiet Hiring
Ưu điểm
- Giúp doanh nghiệp giải quyết các nhu cầu cấp thiết về kỹ năng mới.
- Giữ chân nhân viên thông qua việc tạo cơ hội để nhân viên mở rộng kinh nghiệm và bổ sung các kỹ năng.
- Tối đa hóa các nguồn lực hiện có và kiểm soát chi phí tiền lương, chi phí tuyển dụng hiệu quả hơn.
- Xác định nhân sự đa nhiệm Giúp doanh nghiệp xác định những người có thành tích tốt nhất, những người sẵn sàng vượt lên trên trách nhiệm công việc của họ và có thể đảm nhận vai trò lãnh đạo trong tương lai.
Nhược điểm
- Việc không công khai thông tin về tuyển dụng có thể gây khó khăn trong việc thu hút ứng viên phù hợp cho doanh nghiệp.
- Không công khai thông tin cũng có thể hạn chế tầm nhìn trong việc tìm kiếm ứng viên, có thể bỏ lỡ những ứng viên tiềm năng.
- Việc không công khai cũng có thể làm cho công ty thiếu sự đánh giá từ cộng đồng và mất một phần quan trọng trong việc xác định chất lượng ứng viên.
Tóm lại, Quiet Hiring là một xu hướng tuyển dụng mới, đặc biệt trong những vị trí nhạy cảm hoặc đòi hỏi tính bảo mật cao. Mặc dù có những ưu điểm như bảo mật thông tin và giảm sự cạnh tranh, nhưng cũng có những hạn chế như thiếu sự công khai và khó khăn trong xây dựng hình ảnh công ty. Nhà tuyển dụng cần cân nhắc và đánh giá kỹ lưỡng trước khi thực hiện Quiet Hiring để đảm bảo phù hợp với tình hình và mục tiêu tuyển dụng của công ty.