“Quiet quitting” hoặc “quite hiring” đều là những xu hướng mới đáng chú ý trong thị trường lao động và tuyển dụng ngày nay. Làm thế nào để doanh nghiệp đương đầu với thực tế này?
Trước khi đi vào chi tiết về “Quiet Hiring”, chúng ta cần hiểu rõ hai thuật ngữ có thể gây nhầm lẫn là “Quiet Quitting” và “Quiet Hiring”.
- Quiet Quitting: Đây là một xu hướng mới trong việc nghỉ việc, đặc biệt phổ biến sau giai đoạn “lockdown” do đại dịch COVID-19. Điều này ám chỉ việc nhân viên chỉ làm đủ công việc trong ngày rồi về đúng giờ mà không tham gia các hoạt động gắn kết với công ty hay đồng nghiệp.
Quiet Hiring: Là chiến lược giúp doanh nghiệp sở hữu các kỹ năng mới cần thiết để đáp ứng các công việc mới mà không cần tuyển thêm nhân sự full-time. Thay vào đó, doanh nghiệp tận dụng nguồn nhân lực hiện có bằng cách đào tạo, bồi dưỡng nhân viên hiện tại để đáp ứng nhu cầu.
Những lưu ý quan trọng cho nhà tuyển dụng khi thực hiện Quiet Hiring: Đối mặt với khó khăn trong bối cảnh kinh tế suy thoái, nhiều doanh nghiệp đang chuyển sang chiến lược tuyển dụng thầm lặng để lấp đầy khoảng trống kỹ năng và tiết kiệm chi phí. Quiet Hiring đang trở thành một xu hướng phổ biến trong lĩnh vực tuyển dụng, đồng thời là giải pháp tối ưu nguồn nhân lực và tài chính. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi thực hiện Quiet Hiring.
Rõ ràng trong việc xác định phạm vi công việc (Scope of Work)
Các doanh nghiệp cần có phạm vi công việc (SOW) rõ ràng cho các kỹ năng, vị trí mới mà họ muốn tuyển dụng thêm từ nhân sự hiện có. Điều này đảm bảo sự minh bạch trong các nhiệm vụ, trách nhiệm mà nhân viên sẽ phải thực hiện trong tương lai để họ hiểu rõ hơn về mô tả công việc của vị trí mới nhất có thể.
Xác định rõ SOW cũng giúp doanh nghiệp biết được kỹ năng nào quan trọng cần đào tạo cho nhân viên, tránh việc đào tạo các kỹ năng không cần thiết cho công việc.
Tiêu chí đánh giá
Doanh nghiệp cần phải đồng nhất và phân biệt rõ ràng các tiêu chí, chỉ số đánh giá hiệu quả, hiệu suất công việc giữa vị trí hiện tại và vị trí mới. Từ đó, đưa ra đánh giá về năng lực, hiệu suất làm việc và thỏa thuận về lương.
Cần đảm bảo minh bạch và công bằng trong quá trình tuyển dụng
Mặc dù Quiet Hiring là việc tuyển dụng kín đáo, nhưng vẫn cần đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong quá trình tuyển dụng. Nhà tuyển dụng cần thiết lập các tiêu chí rõ ràng và công bố các quy trình tuyển dụng một cách minh bạch, nhằm đảm bảo không có sự thiên vị hoặc đánh giá không công bằng đối với ứng viên.
Hỗ trợ đào tạo nhân viên
Đối với yêu cầu nhiệm vụ, trách nhiệm mới, nếu nhận thấy nhân viên của bạn còn hạn chế về năng lực, doanh nghiệp có thể tổ chức các khoá đào tạo, hướng dẫn để hỗ trợ về mặt chuyên môn. Điều này giúp nhân viên của bạn thuận lợi hơn trong việc tiếp cận vị trí mới và tăng hiệu suất làm việc. Và như đã đề cập ở trên, để thực hiện công tác đào tạo thuận lợi, doanh nghiệp hơn ai hết cần rõ ràng về phạm vi công việc, về những nhiệm vụ mới mà nhân viên sẽ đảm nhận. Càng chi tiết, càng cụ thể sẽ càng tốt.
Những ưu điểm và hạn chế của xu hướng Quiet Hiring
Ưu điểm
- Hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết nhu cầu về kỹ năng mới một cách hiệu quả.
- Giữ chân nhân viên thông qua việc cung cấp cơ hội để họ mở rộng kinh nghiệm và phát triển kỹ năng.
- Tối ưu hóa sử dụng nguồn lực hiện có và kiểm soát chi phí tuyển dụng và lương thưởng.
- Xác định nhân sự đa năng giúp doanh nghiệp nhận biết những nhân viên xuất sắc nhất, sẵn sàng vượt qua trách nhiệm công việc và có tiềm năng lãnh đạo trong tương lai.
Nhược điểm
- Việc không công khai thông tin về việc tuyển dụng có thể tạo ra khó khăn trong việc tìm kiếm và thu hút ứng viên phù hợp cho doanh nghiệp.
- Do việc không công khai thông tin, Quiet Hiring có thể hạn chế tầm nhìn trong việc tìm kiếm ứng viên, dẫn đến việc bỏ lỡ các ứng viên tiềm năng có thể quan tâm đến cơ hội việc làm mà không nhận được thông tin về việc tuyển dụng.
- Việc không công khai việc tuyển dụng có thể khiến cho công ty thiếu sự đánh giá từ cộng đồng, do không có thông tin và phản hồi từ người trong ngành. Điều này có thể ảnh hưởng đến quá trình xác định chất lượng và phù hợp của ứng viên.
Tóm lại, Quiet Hiring là một xu hướng tuyển dụng mới, đặc biệt trong những vị trí nhạy cảm hoặc đòi hỏi tính bảo mật cao. Mặc dù có những ưu điểm như bảo mật thông tin và giảm sự cạnh tranh, nhưng cũng có những hạn chế như thiếu sự công khai và khó khăn trong xây dựng hình ảnh công ty. Nhà tuyển dụng cần cân nhắc và đánh giá kỹ lưỡng trước khi thực hiện Quiet Hiring để đảm bảo phù hợp với tình hình và mục tiêu tuyển dụng của công ty.