Quy định về dịch vụ hỗ trợ xe lăn cho những người khuyết tật từ Vietjet Air

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Dịch vụ hỗ trợ xe lăn cho người khuyết tật của Vietjet Air có những quy định nào?

Vietjet Air quy định chỉ chấp nhận vận chuyển tối đa 8 hành khách khuyết tật trên mỗi chuyến bay. Hành khách cần thông báo yêu cầu sử dụng dịch vụ xe lăn hoặc xe nâng ít nhất 48 giờ trước khi khởi hành để được phục vụ tốt nhất.
2.

Tại sao tôi cần thông báo trước khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ xe lăn của Vietjet Air?

Việc thông báo trước là rất quan trọng vì nếu không đăng ký dịch vụ, hành khách có thể bị từ chối vận chuyển. Điều này đảm bảo rằng Vietjet Air có đủ thời gian chuẩn bị và hỗ trợ hành khách khuyết tật đúng cách.
3.

Vietjet Air có cung cấp loại xe hỗ trợ nào cho hành khách khuyết tật?

Vietjet Air cung cấp miễn phí 3 loại xe hỗ trợ cho hành khách khuyết tật hoặc người di chuyển yếu. Hành khách cần nắm rõ các loại xe và điều kiện để đảm bảo chuyến bay của mình thuận lợi nhất.
4.

Người đồng hành của hành khách khuyết tật cần có yêu cầu gì khi đi cùng?

Người đồng hành phải là người trưởng thành và có khả năng chăm sóc cho hành khách khuyết tật. Điều này giúp đảm bảo rằng hành khách được hỗ trợ đầy đủ trong suốt hành trình.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]