Quy định về hành lý xách tay của các hãng hàng không ở Việt Nam

Hành lý xách tay có vai trò rất quan trọng trong mỗi chuyến bay. Cùng tìm hiểu các quy định về hành lý xách tay của các hãng hàng không tại Việt Nam để hiểu rõ hơn và tránh những phiền toái không đáng có nhé!

1. Khái niệm về hành lý xách tay

Hành lý xách tay là các vật phẩm, đồ dùng cá nhân hoặc cần thiết mà bạn mang theo khi đi du lịch hoặc trên chuyến bay và không được đóng gói trong hành lý ký gửi. Thường là túi xách, vali nhỏ hoặc ba lô chứa quần áo, sách báo, dụng cụ làm đẹp, laptop và các vật dụng quan trọng khác. Trong các chuyến bay, hành khách được phép mang hành lý xách tay miễn phí với kích thước và trọng lượng nhất định, tuy nhiên có thể có các quy định khác nhau tùy thuộc vào từng hãng hàng không và địa điểm cụ thể.

2. Quy định về hành lý xách tay của các hãng hàng không nội địa Việt Nam

Các hãng hàng không Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airlines, Pacific Airlines sẽ áp dụng những quy định về hành lý xách tay khác nhau. Hãy tìm hiểu thông tin chi tiết để hiểu rõ những quy định này trước khi bạn lên máy bay.

2.1. Vietnam Airlines

Theo quy định về hành lý xách tay của Vietnam Airlines, để đảm bảo an toàn và tiện lợi cho hành khách trên chuyến bay, trọng lượng hành lý xách tay theo từng hạng vé cần tuân thủ các quy định sau:

• Đối với hạng Phổ thông: Tổng trọng lượng hành lý xách tay không vượt quá 12kg/26lb (bao gồm 01 kiện xách tay không quá 10kg/22lb và 01 phụ kiện).
• Đối với hạng Phổ thông đặc biệt/ hạng Thương gia: Tổng trọng lượng hành lý xách tay không vượt quá 18kg/40lb (bao gồm 02 kiện hành lý xách tay (mỗi kiện không quá 10kg/22lb) và 01 phụ kiện).

Ngoài ra, theo quy định về hành lý xách tay của Vietnam Airlines, đối với trẻ em dưới 2 tuổi, hành lý xách tay không vượt quá 3kg (bao gồm đồ ăn, bỉm sữa) và 1 xe đẩy/ xe nôi có thể gập được với kích thước phù hợp để mang theo trên máy bay. 

Ngoài tiêu chuẩn về trọng lượng, Vietnam Airlines cũng yêu cầu hành lý xách tay của hành khách tuân thủ các yêu cầu về kích thước như sau:

• Đối với 01 kiện xách tay: Kích thước tối đa 3 chiều (dài, rộng, cao) là 115cm (56cm x 36cm x 23cm)
• Đối với 01 phụ kiện: Kích thước tối đa 3 chiều (dài, rộng, cao) là 40cm x 30cm x 15cm

Quy định về hành lý xách tay của Vietnam Airlines cũng nhấn mạnh hai trường hợp sau đây:

• Bất kỳ hành lý xách tay nào vượt quá số lượng, kích thước và trọng lượng quy định, hành khách phải ký gửi hành lý đó.
• Trong một số trường hợp, do hạn chế về không gian lưu trữ trên máy bay, các hành lý xách tay lớn có thể phải được ký gửi mặc dù kích thước đủ nhỏ, nhưng vẫn được miễn phí.

2.2. Vietjet Air

Theo quy định về hành lý xách tay của Vietjet Air, mỗi hành khách (trừ trẻ em dưới 2 tuổi) được mang theo 01 kiện hành lý xách tay chính và/hoặc 01 túi xách nhỏ, tổng trọng lượng không quá 07kg (tùy theo hạng vé và tuyến bay). 

Về kích thước:

• 01 kiện hành lý xách tay chính có kích thước tối đa 56cm x 36cm x 23cm.
• 01 túi cá nhân nhỏ (bao gồm một trong những túi sau):
  • 01 túi xách hoặc sách, tạp chí, máy ảnh, túi đựng thức ăn cho em bé, túi mua hàng tại sân bay... kích thước tối đa 30cm x 20cm x 10cm.
  • 01 túi đựng áo khoác có kích thước tối đa khi mở ra không quá 114cm x 60cm x 11cm.
  • 01 túi đựng máy tính xách tay kích thước tối đa 40cm x 30cm x 10cm.

Về chất lỏng:

Tùy thuộc vào luật pháp và quy định tại điểm đến, hành khách được mang chất lỏng trong hành lý xách tay lên máy bay, nếu hành lý đáp ứng các điều kiện sau đây:

a) Chất lỏng phải được đựng trong vật chứa có dung tích không vượt quá 100ml;

b) Tất cả các vật chứa chất lỏng có dung tích tối đa 100ml mỗi loại có thể được tách ra vào một túi bóng trong suốt có thể đóng kín dung tích 1 lít.

c) Túi nhựa có thể phải được mở ra riêng tại khu vực an ninh. Quý khách có thể sẽ phải bỏ bớt chất lỏng nếu không đáp ứng các yêu cầu trên.

2.3. Bamboo Airways

Theo quy định, hành lý xách tay của Bamboo Airways bao gồm kiện xách tay (trọng lượng tối đa 07kg) và 01 vật dụng nhỏ (trọng lượng tối đa 03kg) .

Trọng lượng tổng của hành lý xách tay không được vượt quá:

• Đối với hạng Phổ thông: 07kg với kích thước không quá 115cm (56 x 36 x 23cm).
• Đối với hạng Thương gia: 02 kiện x 07kg mỗi kiện với kích thước không quá 115cm (56 x 36 x 23cm).

Ngoài hành lý xách tay tiêu chuẩn, hành khách có thể mang thêm 01 vật dụng nhỏ với trọng lượng không quá 03kg và kích thước không quá 80cm (40 x 30 x 10cm).

Vật dụng nhỏ có thể là một trong những vật dụng sau: Máy tính xách tay,  túi xách phụ nữ, ba lô nhỏ, máy ảnh, túi đựng thức ăn cho em bé, hàng hóa miễn thuế, v.v….

Trong trường hợp hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng và kích thước đã nêu, hành lý sẽ được yêu cầu ký gửi và hành khách sẽ phải trả phí dịch vụ cho hành lý ký gửi phát sinh.

Trẻ em dưới 2 tuổi không được hưởng các quy định về hành lý xách tay.

2.4. Pacific Airlines

Theo quy định, hành lý xách tay của Pacific Airlines bao gồm 01 kiện hành lý & 01 phụ kiện với tổng trọng lượng là 07kg.

Chi tiết như sau:

• Bao gồm kiện xách tay kích thước không quá 56 x 36 x 23cm
• 01 phụ kiện có kích thước không quá 40 x 30 x 15cm
• Tổng trọng lượng của kiện xách tay & phụ kiện không quá 7kg

Các vật dụng phụ có thể bao gồm: túi xách, máy tính xách tay trong túi mỏng, sách cầm tay hoặc ví, máy quay nhỏ, thức ăn cho em bé sử dụng trên máy bay, các loại hàng hoá miễn thuế đã được phê duyệt.

Nếu hành khách mang theo quá nhiều đồ hoặc chúng vượt quá hạn mức kích thước/trọng lượng, hành lý vượt quá sẽ cần phải được ký gửi và trả phí.

Ngoài việc tuân thủ các quy định về hành lý xách tay, việc mua bảo hiểm du lịch cũng rất quan trọng cho mỗi chuyến đi. Khi có bảo hiểm du lịch, hành khách sẽ được bảo vệ trong trường hợp chuyến bay bị trễ hoặc hủy bỏ.

Bảo hiểm du lịch bao gồm nhiều loại hạng mục khác nhau, nhưng phần quan trọng nhất là bảo hiểm y tế, bảo hiểm hủy chuyến đi và bảo hiểm mất hành lý.

3. Để được bảo vệ tốt trong mọi tình huống, bạn nên mua bảo hiểm du lịch để nhận những quyền lợi sau: 

• Bảo vệ tài sản cá nhân: Bạn sẽ được bảo vệ các tài sản cá nhân như hành lý, máy ảnh, điện thoại, laptop,... tránh khỏi mất mát hoặc bị đánh cắp. Bạn có thể được bồi thường chi phí thay thế hoặc sửa chữa tài sản, hoặc được bồi thường tiền mặt.
• Hỗ trợ y tế: Khi bị bệnh hoặc tai nạn trong khi du lịch, bạn sẽ được hỗ trợ các chi phí liên quan đến y tế, bao gồm viện phí, chi phí điều trị, chi phí điều trị sau tai nạn hoặc bệnh tật, vận chuyển khẩn cấp và nhiều hơn nữa.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến đi: Nếu bạn phải hủy hoặc hoãn chuyến đi,  bảo hiểm du lịch sẽ hỗ trợ bạn về chi phí hoàn lại vé máy bay, phí đặt chỗ khách sạn hoặc các chi phí khác liên quan đến chuyến đi của bạn.
• Bảo vệ trách nhiệm dân sự: Bảo hiểm du lịch còn giúp bảo vệ bạn về trách nhiệm dân sự khi bạn gây ra thiệt hại cho người khác hoặc tài sản của người khác trong khi đi du lịch.

4. Hướng dẫn mua Bảo hiểm Du lịch Toàn diện kèm vé máy bay trên Mytour

Bước 2: Nhập thông tin tìm kiếm chuyến đi > Chọn chuyến bay phù hợp > Nhập thông tin khách hàng  

Bước 3: Chọn mua “Bảo hiểm Du lịch Toàn diện” hoặc “Bảo hiểm Trễ chuyến bay”. “Bảo hiểm Du lịch toàn diện” được mặc định chọn sẵn. Bạn có thể chọn mua cả 2 sản phẩm để nhận được quyền lợi bảo vệ toàn diện.

Bước 4: Kiểm tra và xác nhận thông tin hành trình.

Bước 5: Chọn 'Xác nhận' để thanh toán.

5. Hướng dẫn mua Bảo hiểm Du lịch Toàn diện không kèm vé máy bay

Bước 2: Nhập thông tin hành trình > Thông tin chuyến bay (lưu ý: nhập số hiệu chuyến bay để được nhận bồi thường tự động) > Chọn gói quyền lợi “Bảo hiểm Trễ chuyến bay” hoặc “Bảo hiểm Du lịch toàn diện”> Điền thông tin người được bảo hiểm >  

Bước 3: Kiểm tra thông tin và ấn Đồng ý với điều kiện điều khoản

Bước 4: Chọn 'Xác nhận' để thanh toán.