Buzz
Ngày 21/9, cả ba nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone sẽ bắt đầu thử nghiệm dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số. Dịch vụ này cho phép thuê bao của họ chuyển đổi sang mạng khác mà vẫn giữ nguyên số điện thoại hiện tại.
Theo dự thảo Thông tư về chuyển đổi mạng di động giữ nguyên số, quá trình này sẽ diễn ra trong tối đa 7 ngày làm việc sau khi yêu cầu chuyển mạng được nhận. Vậy, những thuê bao nào có thể thực hiện chuyển mạng giữ nguyên số? Quy trình như thế nào? Hãy theo dõi chi tiết trong bài viết sau đây:
Điều kiện chuyển mạng di động giữ nguyên số
- Thông tin thuê bao cần phải đầy đủ, chính xác theo quy định.
- Thuê bao phải được kích hoạt ít nhất 90 ngày trước thời điểm đăng ký chuyển mạng.
- Thuê bao trả sau phải không còn nợ cước của kỳ thanh toán gần nhất trước ngày đăng ký dịch vụ chuyển mạng. Đồng thời, không sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế trong tháng liền kề trước hoặc trong tháng đăng ký dịch vụ chuyển mạng.
- Thuê bao không đang trong quá trình chuyển quyền sở hữu thuê bao, không vi phạm pháp luật.
Quy trình 7 bước chuyển đổi mạng di động giữ nguyên số điện thoại
- Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu chuyển mạng.
- Bước 2: Kiểm tra điều kiện chuyển mạng của thuê bao.
- Bước 3: Lập lịch chuyển mạng.
- Bước 4: Thực hiện chuyển mạng.
- Bước 5: Cập nhật thông tin định tuyến sau chuyển mạng.
- Bước 6: Đồng bộ cơ sở dữ liệu thông tin định tuyến và thông tin thuê bao chuyển mạng.
- Bước 7: Thông báo cho khách hàng thông tin về quá trình chuyển mạng.
Sau khi thực hiện chuyển đổi thành công, nhà mạng cũ sẽ ngừng cung cấp các dịch vụ, còn nhà mạng mới sẽ mở dịch vụ. Thời gian này không quá 6 giờ.
Nhờ dịch vụ này, bạn có thể chuyển sang sử dụng nhà mạng khác mà vẫn giữ nguyên số điện thoại của mình. Rất tiện lợi cho những người muốn chuyển đổi nhà mạng.
