
Từ lúc Elon Musk thông báo ý định mua Twitter và áp đặt ý kiến tự do ngôn luận theo phiên bản của mình, sự nghi ngờ bắt đầu xoay quanh việc ông có để Donald Trump, kẻ phê phán Twitter tận cùng, trở lại nền tảng hay không. Đến thứ Ba, Musk đã xác nhận điều mà hầu hết mọi người nghi ngờ, thông báo tại một hội nghị của Financial Times rằng ông sẽ “hủy lệnh cấm vĩnh viễn” tài khoản của cựu Tổng thống. Như bạn có thể nhớ, Trump đã bị đuổi khỏi Twitter vào ngày 6 tháng 1 năm 2021, sau khi các tweet của ông trong cuộc nổi loạn tại Capitol được coi là vi phạm các quy tắc của Twitter về việc tuyên dương bạo lực.
Như thường lệ, logic chính xác của lý do của Musk khó để theo đuổi. Trước đó, ông đã đề xuất rằng dưới sự sở hữu của mình, Twitter sẽ cho phép bất kỳ nội dung nào không vi phạm luật pháp. Nhưng vào thứ Ba, ông nói rằng Twitter vẫn nên kiểm soát tweet hoặc tạm thời đình chỉ tài khoản “nếu họ nói điều gì đó là bất hợp pháp hoặc có hại cho thế giới mà bạn biết.” Trong trường hợp đó quá chính xác, ông thêm vào: “Nếu có những tweet sai và xấu, những tweet đó nên được xóa hoặc làm cho chúng trở nên vô hình, và một đình chỉ - một đình chỉ tạm thời - là phù hợp, nhưng không phải là cấm vĩnh viễn.”
Nếu có điều gì, việc xóa tweet là “sai và xấu” đều gợi ý đến một tiêu chuẩn quản lý nội dung rộng lớn và dễ bị lạm dụng hơn so với cách Twitter đang triển khai hiện nay. (Sai và xấu theo ý của ai?) Giải thích khả năng nhất cho các tuyên bố mâu thuẫn của Musk là rằng ông đang tạo ra điều này khi ông đi và không nghĩ nghiêm túc về cách quy tắc nội dung nên hoạt động trên nền tảng xã hội mà ông đang cố gắng chi tiêu 44 tỷ đô la để mua. Và tuy nhiên, chôn sâu trong salad từ ngôn ngữ tự do của Musk là một viên crouton tri thức đáng suy ngẫm. Có lẽ Twitter nên suy nghĩ lại việc sử dụng cấm vĩnh viễn - không chỉ cho Trump mà còn cho mọi người.
Thực sự, gần đây, Trump tuyên bố rằng ông sẽ không trở lại Twitter ngay cả khi được khôi phục, thay vào đó sẽ sử dụng nền tảng Twitter giống hệt của mình, Truth Social. Được, tất nhiên. Có thể, Trump có những cách khác để truyền đạt thông điệp của mình, nhưng liệu ông có thể chống lại sức mạnh của Twitter để khuếch đại nó? Các nhà báo dính chặt vào Twitter, điều này có nghĩa là bất cứ điều gì Trump tweet có khả năng cao sẽ xuất hiện trên trang nhất hoặc tin tức tối. Như Nu Wexler, một cựu nhân viên chính sách Twitter, nói: “Dù có cuộc tranh luận về việc loại bỏ nền tảng và khuếch đại theo thuật toán, đa số người Mỹ biết đến bài đăng truyền thông xã hội của Trump thì họ thấy chúng trên TV hoặc trên phương tiện truyền thông in. Các nền tảng xã hội luôn là đường nối của ông đến truyền thông chính thống.” (Ông nói điều này trên Twitter, tất nhiên, đảm bảo rằng tôi, một nhà báo nghiện Twitter, sẽ phát hiện nó.)
Twitter sẽ làm tốt nếu xem xét lại việc sử dụng cấm vĩnh viễn hay không Trump trở lại. Chắc chắn, có những loại tội ác nơi chính sách không dung thứa là hợp lý, như cho những người sử dụng nền tảng để phổ biến nội dung lạc dục tình dục trẻ em. Một số người có thể xứng đáng bị loại trừ khỏi cơ hội thứ hai. Nhưng, nói chung, cấm vĩnh viễn nên được áp dụng rất kinh độ. (Jack Dorsey rõ ràng đồng ý với Musk về điểm này, mặc dù ông không giải thích tại sao ông không thực hiện theo niềm tin của mình khi làm CEO của công ty.)
Việc áp dụng các thang leo trừng phạt là sáng tạo hơn là áp đặt hình phạt vĩnh viễn. Nếu bạn xấu xa, bạn xứng đáng bị tạm ngừng. Nếu bạn thực sự xấu xa, bạn xứng đáng bị ngừng thời gian dài. Nhưng con người có thể thay đổi và học từ sai lầm của họ; họ có thể hồi phục từ cuộc khủng hoảng cá nhân góp phần làm cho họ cư xử không đúng trực tuyến. Và các nền tảng có thể phạm lỗi trong việc thi hành mà nếu không kéo dài mãi mãi sẽ ít đau đớn hơn. (Theo truyện miệng, tôi biết một số người đã bị cấm vĩnh viễn vì những câu đùa rõ ràng.) Trump và người bảo thủ có thể đã giữ thái độ điều hòa nếu Twitter đã tạm ngừng tài khoản của ông trong vòng sáu tháng hoặc một năm, chẳng hạn, thay vì vô thời hạn? Chắc chắn không. Và người bảo thủ cũng sẽ không để Twitter yên bình nếu như phía kia không giữ im lặng về vấn đề này. Nhưng, cuối cùng, Trump là ai ông là. Đó không phải là vấn đề của Twitter để giải quyết.
