Recall trên Copilot+ PC: Sự thành công hay tiếp tục là một thất bại khác của Microsoft?

Tính năng Recall trong Copilot+ PC đang gặp phải nhiều chỉ trích gay gắt vì nhiều người cho rằng đây là một vi phạm nghiêm trọng đến quyền riêng tư và bảo mật trên Windows.

Về lý thuyết, đây là một ý tưởng xuất sắc. Như CEO Satya Nadella đã mô tả, Windows sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động phân loại và lập chỉ mục mọi hoạt động trên máy tính, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin bằng ngôn ngữ tự nhiên. Đây thực sự là một tính năng tuyệt vời và trong thực tế nó hoạt động rất hiệu quả.

Tuy nhiên, để một công cụ như thế này thành công, điều quan trọng nhất là phải có sự tin tưởng từ phía người dùng đối với nền tảng. Nhưng việc này có vẻ khó đối với Microsoft. Tính năng Recall hoạt động bằng cách lưu trữ ảnh chụp màn hình của người dùng thường xuyên để xây dựng một cơ sở dữ liệu mà họ có thể tra cứu sau này. Cơ sở dữ liệu này được lưu trữ local trên thiết bị và không bao giờ được đồng bộ hóa lên đám mây.

Thực tế, Microsoft đi xa hơn nữa khi cam kết rằng họ không xem xét dữ liệu thu thập bởi Windows Recall, không đào tạo AI trên dữ liệu của người dùng và không bán dữ liệu đó cho quảng cáo. Mặc dù những cam kết này đều đúng, nhưng không đồng nghĩa với việc người dùng tin tưởng Microsoft. Thực tế, nhiều người cho rằng ngay cả khi những cam kết này có hiệu lực ngày hôm nay, chúng sẽ không còn đúng trong tương lai.

Microsoft đã làm người dùng mất niềm tin một lần nữa

Mặc dù Microsoft đã cố gắng cam kết rằng Recall là an toàn và bảo mật, người dùng hiện tại không còn nhiều niềm tin vào họ. Trên các cộng đồng công nghệ toàn cầu, nhiều người cho rằng tính năng này có vẻ như phần mềm gián điệp hoặc phần mềm độc hại theo nghĩa đen và nhiều người đã quyết định chuyển sang Linux hoặc Mac với tự hào.

Nếu Apple giới thiệu một tính năng như Recall, sẽ không gây nhiều phản ứng gay gắt vì Apple đã xây dựng niềm tin với người dùng bằng việc ưu tiên trải nghiệm phần mềm hoàn hảo và đặt quyền riêng tư lên hàng đầu.

Trước đây, Microsoft đã làm người dùng cảm thấy khó chịu như:

• Yêu cầu Tài khoản Microsoft để cài đặt Windows 11
• Hiển thị quảng cáo trong các vị trí như Start, Widgets, Settings và File Explorer
• Không tôn trọng lựa chọn của người dùng, ví dụ như sau khi đặt Chrome làm trình duyệt mặc định, Microsoft vẫn cố gắng thúc đẩy người dùng sử dụng Edge
• Đưa MSN vào Windows
• Thay thế các ứng dụng Windows gốc bằng các ứng dụng web chậm hơn và xấu hơn
• Hiển thị lời nhắc toàn màn hình khuyến khích sử dụng OneDrive hoặc Microsoft 365

Mặc dù Microsoft đã giải quyết một số vấn đề này (do áp lực từ EU), niềm tin của người dùng vẫn đã mất. Rõ ràng là Microsoft và Apple có những ưu tiên khác nhau đối với nền tảng hệ điều hành của họ.

Apple cam kết bảo vệ hệ điều hành của họ sạch sẽ và hoàn thiện, không có phần mềm rác. Trái lại, Microsoft xem Windows là một nền tảng để kiếm tiền từ người dùng, thường xuyên đặt quảng cáo và phần mềm rác, và đôi khi phải đánh đổi sự lựa chọn và sự hoàn thiện của hệ điều hành.

Điều này không tốt cho một tính năng như Windows Recall, mà yêu cầu sự tin tưởng hoàn toàn giữa người dùng và nền tảng. Nếu Microsoft không cân nhắc đảm bảo chất lượng của Windows, làm sao họ mong đợi người dùng tin tưởng vào Windows Recall?

Không có gì ngạc nhiên khi người dùng nghĩ rằng cuối cùng Microsoft sẽ thu thập và sử dụng dữ liệu này để tạo ra các chiến dịch quảng cáo. Điều này là một việc xâm phạm quyền riêng tư lớn và mọi người mong đợi Microsoft sẽ không làm điều đó.

Windows Recall mang theo rủi ro trên nền tảng mở như Windows

Windows là một nền tảng mở, khác biệt so với iOS, iPadOS và thậm chí Android, nơi người dùng và ứng dụng có quyền truy cập toàn diện vào hệ điều hành Windows.

Mặc dù có các biện pháp giảm thiểu để bảo vệ người dùng và ứng dụng tránh gây hỏng hệ thống trên Windows, nhưng các biện pháp này có thể bị bỏ qua. Windows Recall đã được phát hiện lưu trữ dữ liệu mà không được mã hóa, đây là một vấn đề lớn về bảo mật mà nhiều người quan ngại. Điều này có nghĩa là các ứng dụng từ bên thứ ba có thể tiếp cận và sử dụng dữ liệu đó để tìm hiểu chi tiết về bạn.

Ngay cả các ứng dụng từ bên thứ ba mà bạn tin tưởng cũng có thể truy cập để khám phá về bạn. Trình duyệt web, phần mềm chỉnh sửa video hoặc ứng dụng nghe nhạc yêu thích của bạn có thể cập nhật để thu thập dữ liệu từ Windows Recall.

Ngay cả người sử dụng lao động cũng có thể phát triển công cụ được cài đặt trên máy tính của nhân viên để thu thập dữ liệu. Điều này thực sự đáng lo ngại.

Thực tế là Windows là một nền tảng mở nghĩa là bất cứ ai cũng có thể làm bất cứ điều gì mà họ muốn. Điều này đôi khi có lợi nhưng cũng có thể là một điều xấu, đặc biệt là với những tính năng cần độ bảo mật cao như Recall.

Trên iOS và iPadOS, người dùng bị hạn chế truy cập vào các tệp hệ thống quan trọng và các nhà phát triển ứng dụng bị giới hạn, không thể đọc hoặc chỉnh sửa các tệp hệ thống ngoài những API được cấp phép. Vì vậy, nếu iPadOS có phiên bản Recall, dữ liệu có thể được lưu trữ mà không bị mã hóa và vẫn đảm bảo an toàn trước các cuộc tấn công từ bên thứ ba. Tình huống tương tự cũng áp dụng trên Android.

Windows không được hưởng sự xa xỉ như vậy, vì vậy Microsoft cần phải nỗ lực hơn nữa để đảm bảo Windows Recall an toàn. Cần đảm bảo chỉ có ứng dụng Windows Recall mới có thể đọc và hiểu dữ liệu đó. Nếu dữ liệu không được mã hóa, bất kỳ ai cũng có thể đọc được. Mọi thứ mà nó thu thập được được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu SQLite dưới dạng văn bản thuần túy, giúp dễ dàng phân tích thông tin từ đó.

Mọi người vẫn sẽ không tin tưởng vào Windows Recall

Khá nhiều người bất ngờ khi biết rằng Windows Recall lưu trữ dữ liệu không được mã hóa, người dùng có thể dễ dàng xem tất cả các ảnh chụp màn hình và các ứng dụng bên thứ ba cũng thế. Điều quan trọng là Windows Recall vẫn chưa được phát hành, vì vậy Microsoft có thể cập nhật trước khi ra mắt để giải quyết vấn đề này hoặc thậm chí trì hoãn tính năng này để bảo đảm an toàn.

Giả sử Microsoft cuối cùng khắc phục được những lo ngại về bảo mật này thì có lẽ nó vẫn khó thay đổi được định kiến của người dùng. Nhiều người đã tin rằng Windows Recall cuối cùng sẽ được sử dụng như một phương tiện để bán dữ liệu cho các nhà quảng cáo và huấn luyện các mô hình AI, và nếu điều đó không xảy ra ngày hôm nay thì đó chỉ là vấn đề thời gian.

Microsoft đã tích hợp một số tính năng an toàn vào Windows Recall để đảm bảo rằng dịch vụ này không thể chạy ẩn trong nền. Khi Windows Recall được kích hoạt, nó sẽ hiển thị biểu tượng chỉ báo cố định trên thanh Taskbar để người dùng biết rằng Windows Recall đang ghi lại dữ liệu. Biểu tượng này không thể ẩn hoặc di chuyển.

Điều quan trọng là Microsoft không có động cơ nào để ép buộc mọi người sử dụng Windows Recall. Dữ liệu mà nó thu thập dường như không có giá trị gì đối với Microsoft. Windows Recall được xây dựng như một công cụ để cải thiện năng suất người dùng, chứ không phải để bán quảng cáo. Nhưng điều này khó để mọi người tin tưởng, và có lẽ thực sự như vậy.

Dù sao đi nữa, bạn cũng không thể sử dụng Windows Recall nếu không mua máy mới

Cuối cùng, dù sao đi nữa, bạn cũng không thể sử dụng Windows Recall. Đây là một tính năng chỉ có sẵn trên các Copilot+ PC chưa được phát hành. Điều này có nghĩa là bạn phải mua một thiết bị mới có NPU có sức mạnh tối thiểu 40 TOPS để sử dụng nó. PC chạy Windows 11 hiện tại của bạn không đủ điều kiện để chạy Windows Recall và có thể không bao giờ đủ điều kiện. Điều này là tin tốt cho những ai không tin tưởng vào Recall, vì bạn không cần phải làm gì để tắt tính năng này.

Nếu bạn may mắn mua được Copilot+ PC, bạn có thể quyết định không sử dụng Windows Recall. Có một số cuộc tranh luận về việc tính năng này có thể được kích hoạt mặc định, nhưng theo một số nguồn tin đáng tin cậy, dường như điều này đang được xem xét lại. Có khả năng Microsoft sẽ cho phép người dùng lựa chọn bật hoặc tắt Windows Recall trong quá trình thiết lập trên Copilot+ PC.

Microsoft sẽ làm gì?

Vậy thì điều gì sẽ xảy ra? Microsoft có thể trì hoãn hoặc hủy bỏ Windows Recall? Liệu mọi người có tin tưởng nó được không?

Dự kiến Windows Recall sẽ được phát hành vào tháng 6 như đã thông báo trước, với cam kết sẽ có bản cập nhật ngay sau đó để khắc phục các vấn đề bảo mật mà người dùng quan tâm.

Vào ngày 7/6/2024, Microsoft đã phát đi thông báo lưu ý về ba thay đổi quan trọng trong hoạt động của Recall, bao gồm lựa chọn tham gia trong quá trình thiết lập, yêu cầu sử dụng Windows Hello, và thêm các lớp bảo vệ dữ liệu bổ sung bao gồm giải mã được bảo vệ bởi Bảo mật đăng nhập nâng cao Windows Hello (ESS) để chỉ khi người dùng xác thực mới có thể truy cập ảnh chụp nhanh.

Với Windows Recall được độc quyền cho Copilot+ PC, số lượng người dùng sử dụng tính năng này ban đầu sẽ rất ít và đây không phải là mục tiêu của các tin tặc. Điều này cho phép Microsoft có thời gian để cập nhật Windows Recall với mức độ bảo mật cao hơn.

Nguồn: Windows Central

• Tính năng 'Recall' trên Copilot+ PC là gì? Cách hoạt động và tầm quan trọng của tính riêng tư
• Microsoft Copilot+ PC là gì? Thế hệ PC tích hợp AI vượt trội so với MacBook Air về hiệu suất và thời lượng pin?

Khám phá thêm các dòng laptop chất lượng với giá cả phải chăng hiện có tại Mytour: