Sau một thời gian dài bị chỉ trích, Riot Games đã chính thức đưa ra lời giải thích về việc sử dụng hình ảnh trí tuệ nhân tạo trong Arcane 2.
Mới đây, toàn bộ các tập phim của Arcane 2 đã chính thức ra mắt và khiến cộng đồng bất ngờ về cái kết của bộ phim. Tuy nhiên, ngoài nội dung chính, Riot Games cũng bất ngờ bị tố sử dụng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) để tạo hình nhân vật, điều này đã khiến nhiều người hâm mộ vô cùng phẫn nộ.

Nhiều khán giả đã phát hiện ra rằng poster của Arcane 2 trên Netflix có dấu hiệu của sự can thiệp từ AI. Ban đầu, poster này được công bố để quảng bá cho phần phim thứ hai. Tuy nhiên, khi phát sóng trên Netflix, hình ảnh đã được mở rộng để phù hợp với giao diện của nền tảng này, và ngay lập tức người xem nhận ra cánh tay của Jinx có hình dạng bất thường. Đây là một lỗi điển hình của những tác phẩm được tạo ra bằng công nghệ AI.

Cộng đồng nhanh chóng dấy lên nhiều nghi vấn và chỉ trích nhắm vào Riot Games. Trước tình hình này, Alex Shahmiri - quản lý của series Arcane nổi tiếng đã phải lên tiếng thừa nhận lỗi của đội ngũ hình ảnh. Ông cho biết:
"Riot Games luôn cam kết nghiêm túc tuân thủ chính sách 'không sử dụng AI' trong quá trình sản xuất Arcane. Việc sử dụng hình ảnh trí tuệ nhân tạo là một sai sót nghiêm trọng và không tôn trọng công sức của các họa sĩ. Hình ảnh này đã ngay lập tức bị gỡ bỏ. Chúng tôi xin cảm ơn cộng đồng đã nhắc nhở và giúp chúng tôi nhận ra lỗi lầm này."

Tuy nhiên, mặc dù lời giải thích của Alex Shahmiri đã được đưa ra, nhưng cộng đồng vẫn không hoàn toàn dịu đi sự bức xúc. Mặc dù Riot Games khẳng định chính sách 'không dùng AI' cho Arcane, nhưng lại không đề cập đến các dự án khác của họ.
Về vấn đề này, Alex Shahmiri đã chia sẻ rằng ông chỉ phát biểu về những phần nội dung mà mình trực tiếp chịu trách nhiệm. Theo quan điểm cá nhân, ông không đồng tình với việc sử dụng hình ảnh được tạo ra bằng trí tuệ nhân tạo trong nghệ thuật, âm nhạc hay bất kỳ lĩnh vực sáng tạo nào.
