(Thethaovanhoa.vn) - Sau thông báo thay đổi nhà phát hành LMHT tại Việt Nam, Riot Games đã đáp ứng những câu hỏi của cộng đồng về việc chuyển đổi tài khoản.
Vào sáng ngày 09/11 (theo giờ Việt Nam), Riot Games đã chính thức thông báo về việc tiếp quản Liên Minh Huyền Thoại (LMHT) và chế độ Đấu Trường Chân Lý (ĐTCL). Trong quá trình này, một trong những vấn đề được cộng đồng quan tâm nhiều nhất là chuyển đổi tài khoản từ Garena sang Riot Games.
Không để cộng đồng game thủ phải chờ đợi lâu, Riot Games đã giải đáp những câu hỏi về vấn đề tài khoản trong quá trình chuyển đổi sắp tới:

Hợp đồng giữa Riot Games và Garena sẽ kết thúc khi nào? LMHT sẽ được Riot Games tiếp quản vào lúc nào?
Riot Games sẽ tiếp quản việc phát hành tựa game LMHT và chế độ ĐTCL tại khu vực Đông Nam Á (bao gồm: Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam) từ tháng 1 năm 2023. Thông tin cụ thể về ngày tái phát hành sẽ được công bố vào cuối năm nay.
Làm thế nào để tham gia LMHT/ĐTCL trong tương lai? Người chơi cần làm gì?
Cả hai trò chơi LMHT và ĐTCL sẽ được phát hành trên client đa trò chơi của Riot Games tại khu vực Đông Nam Á - nền tảng đăng nhập duy nhất chứa đựng tất cả trò chơi của Riot Games. Để tải client đa trò chơi của Riot Games, người chơi chỉ cần truy cập vào www.riotgames.com.
Nếu một người chơi sinh sống ở Đông Nam Á, nhưng hiện đang chơi trên máy chủ thuộc khu vực khác (Châu Âu, Nhật Bản, Bắc Mỹ...), liệu có thể chuyển tài khoản sang máy chủ Đông Nam Á không?
Có. Người chơi có thể chuyển tài khoản LMHT của mình sang máy chủ Đông Nam Á nếu họ sinh sống ở Đông Nam Á nhưng lại chơi trên tài khoản thuộc khu vực khác. Tuy nhiên, quá trình chuyển tài khoản chỉ diễn ra một chiều. Hiện tại, tài khoản từ các khu vực khác có thể chuyển tới Đông Nam Á, nhưng không thể chuyển ngược lại sau khi quá trình chuyển đổi đã hoàn tất.

Việc chuyển đổi này ảnh hưởng thế nào đến xếp hạng tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng?
Mục tiêu của chúng tôi là giúp người chơi bảo tồn tất cả tiến trình và dữ liệu tài khoản của họ một cách tối đa khi thực hiện chuyển đổi.
Mọi người có thể thực hiện theo hướng dẫn trên Trang Chuyển Đổi Tài Khoản để chuyển thông tin từ tài khoản Garena sang tài khoản Riot mới hoặc tài khoản Riot hiện tại.
Chúng tôi nhận biết rằng đôi khi có thể xảy ra một số khác biệt do các vấn đề kỹ thuật hoặc sự cố không mong muốn, nhưng chúng tôi mong bạn đừng lo lắng quá nhiều. Chúng tôi cam kết đảm bảo người chơi không gặp bất kỳ thiệt hại nào liên quan đến tài chính hoặc thời gian và công sức họ đã bỏ ra cho tài khoản của mình.

Chúng tôi muốn giúp người chơi giữ lại các nội dung chính của tài khoản như biểu cảm, trang phục, tướng và tiền trong trò chơi trong quá trình chuyển giao. Cụ thể bao gồm các mặt hàng như sau:
- Trang phục: Tất cả nội dung này sẽ được chuyển. Nếu bạn đã sở hữu một trang phục ở cả hai tài khoản, chúng tôi sẽ tặng bạn một phần thưởng đặc biệt có giá trị tương đương với trang phục trùng lặp. Bằng cách này, bạn có thể giữ lại trang phục của mình và nhận thêm phần thưởng hấp dẫn.
- Kho Báu Vật: Tất cả vật phẩm liên quan đến báu vật sẽ được chuyển và thêm vào kho báu vật hiện có nếu bạn đã có tài khoản Riot Games.
- RP: Tất cả RP hiện có sẽ được chuyển sang tài khoản Riot Games. Nếu bạn đã có RP trong tài khoản Riot Games, số RP cuối cùng sẽ được tính tổng. Số RP từ tài khoản Garena sẽ được quy đổi theo tỷ lệ chuyển đổi khi chuyển sang tài khoản Riot Games (thông tin cụ thể sẽ được cung cấp sau).
- Với sự Thông Thạo Tướng, Thần Hỏa và Cấp Độ: Bạn vẫn có thể tỏa sáng với vị tướng yêu thích của mình! Các chỉ số liên quan đến tướng từ tài khoản hiện tại sẽ được chuyển sang tài khoản Riot Games.
- Tên Nhân Vật: Tên của bạn sẽ được giữ nguyên nếu bạn đã tham gia ít nhất một trận đấu trong năm 2021 hoặc 2022.
- Danh Sách Bạn Bè: Danh sách bạn bè sẽ được chuyển sang tài khoản Riot Games. Tuy nhiên, có thể danh sách của bạn sẽ không đầy đủ ban đầu nếu bạn bè của bạn chưa chuyển tài khoản. Danh sách này sẽ được cập nhật khi tất cả bạn bè của bạn đã hoàn tất chuyển đổi.
Nhóm Hỗ Trợ Người chơi của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề của người chơi. Việc thực hiện chuyển đổi sớm cũng sẽ giúp người chơi tham gia vào các sự kiện và nhận quà chào mừng.
Liệu có nguy cơ mất tài khoản Garena LMHT trong quá trình chuyển đổi không?
Sau khi giai đoạn chuyển đổi kết thúc, các tài khoản Garena LMHT và ĐTCL sẽ không hoạt động nữa. Tuy nhiên, người chơi có thể chuyển thông tin tài khoản Garena sang Riot ID mới hoặc hiện có theo hướng dẫn trong Chuyên Mục Câu Hỏi Thường Gặp trên Trang Chuyển Đổi Tài Khoản.
Nếu không chuyển đổi trước tháng 1, hậu quả sẽ ra sao?
Khuyến khích người chơi nhanh chóng chuyển đổi trước khi máy chủ mới ra mắt vào đầu năm 2023 để đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ. Xin lưu ý không có bồi thường cho mất dữ liệu tài khoản khi không chuyển đổi đầy đủ.
Có thể đổi Sò Garena thành Điểm Riot không?
Trong quá trình chuyển đổi, sẽ có nhiều đơn vị tiền tệ mới để đảm bảo trải nghiệm game 'chuẩn' Riot. Sò Garena không đổi được thành Điểm Riot nhưng vẫn có thể sử dụng cho các tựa game khác của Garena. Hãy tiêu hết Sò trước khi chuyển đổi.

Khi cần hỗ trợ, người chơi có thể tìm ai?

Người chơi LMHT và ĐTCL ở Đông Nam Á có thể liên hệ Hỗ Trợ Người Chơi của Riot Games qua tính năng hỗ trợ trong trò chơi hoặc Trang Hỗ Trợ Người Chơi của Riot Games.
Sự khác biệt giữa LMHT/ĐTCL trên máy chủ Riot Games và Garena là gì?
Chúng tôi nhằm đem đến trải nghiệm như nhau cho người chơi trong Đông Nam Á, cùng với sự tương tác ý nghĩa và đáp ứng mong đợi về trải nghiệm trực tuyến và ngoại đời từ các chiến dịch trong trò chơi.
Tăng cơ hội tiếp cận các sự kiện, cùng với những trải nghiệm thú vị từ các hoạt động cộng đồng và thể thao điện tử được tổ chức bởi Riot Games.

Lợi ích của việc gộp tài khoản vào một Riot ID là gì?
Nhận phần thưởng và tham gia các sự kiện hấp dẫn, truy cập vào dịch vụ phát hành trong khu vực của Riot Games.
Trải nghiệm nội dung/vật phẩm tích hợp với các chiến dịch và sự kiện kết hợp, mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người chơi khu vực Đông Nam Á.
Nếu tôi đã sử dụng tài khoản Riot để tham gia VALORANT, Tốc Chiến và Huyền Thoại Runeterra, liệu thay đổi này có ảnh hưởng gì đến tôi không?
Nếu bạn đã sử dụng một tài khoản để chơi các trò chơi khác, bạn có thể chuyển tài khoản Garena của mình sang Riot ID đã có sẵn. Thay đổi này sẽ không ảnh hưởng đến tài khoản và dữ liệu trong các tựa game khác của bạn.
Riot Games có bồi thường cho những người chơi mất lịch sử mua sắm không?
Mục tiêu của chúng tôi là duy trì trải nghiệm mượt mà cho người chơi trong suốt quá trình chuyển đổi. Tuy nhiên, nếu dữ liệu người chơi gặp vấn đề, đội ngũ Hỗ Trợ Người Chơi sẽ luôn sẵn lòng hỗ trợ.
Thực hiện chuyển đổi tài khoản càng sớm càng tốt trước khi máy chủ Riot mới ra mắt vào tháng 1 năm 2023. Chúng tôi sẽ tặng phần thưởng trong cửa hàng cho những người quay lại với ID Riot mới.
Riot Games sẽ tiếp tục hợp tác với các đối tác thanh toán như Garena đã từng không?
Mặc dù có thể có một số điều chỉnh nhỏ, nhưng game thủ LMHT và ĐTCL ở khu vực Đông Nam Á vẫn có thể sử dụng các phương thức thanh toán tương tự cho VALORANT và các trò chơi khác của chúng tôi tại đây.
Riot Games sẽ tiếp tục quản lý VCS phải không?
Riot Games và Garena đã hợp tác trong LMHT và đã đạt được tiến bộ lớn khi tổ chức giải đấu Pacific Championship Series (PCS) năm 2020. Chúng tôi rất biết ơn giá trị mà mối quan hệ này đã mang lại để phát triển hệ sinh thái LMHT.
Là một phần của việc chuyển đổi tài khoản, Riot Games sẽ đảm nhận quyền sở hữu và hoạt động của giải đấu VCS, mang đến cho các đội tuyển chuyên nghiệp và người hâm mộ của LMHT những trải nghiệm thể thao điện tử thú vị nhất.
Riot Games cũng sẽ tiếp tục tổ chức các giải đấu của ĐTCL. Thông tin về kế hoạch Esports cho cả hai tựa game sẽ được tiết lộ sau.
Liệu có sự thay đổi nào về giá cả trong quá trình chuyển đổi này không?
Một phần quan trọng của quá trình là điều chỉnh lại toàn bộ giá cả trong LMHT và ĐTCL khu vực này. Chúng tôi muốn đảm bảo sự công bằng trong việc định giá so với các khu vực khác. Thông tin về các thay đổi sẽ được chia sẻ sau khi đã được xác nhận.
Xin cảm ơn Riot Games đã giải đáp những thắc mắc về quá trình chuyển đổi tài khoản trong thời gian sắp tới.