Rõ ràng hơn về sức hấp dẫn của những chương trình tương tác trên ứng dụng siêu tiện ích MoMo

Mặc dù không phải là nhà phát triển trò chơi chuyên nghiệp, nhưng mỗi khi có chương trình giải trí tương tác mới ra mắt, MoMo luôn thu hút hàng triệu người tham gia, tạo ra một làn sóng mới. Mới nhất là chương trình giải trí 'MoMo Jump: Siêu hội nhảy bật - Nhảy là trúng tiền' đang thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng.

Vào ngày 8/10 vừa qua, trên màn hình ứng dụng MoMo của hơn hàng chục triệu người dùng đã xuất hiện biểu tượng mới - MoMo Jump. Từ khóa 'MoMo Jump' đang trở nên phổ biến trong những ngày gần đây trên các cộng đồng mạng xã hội. Đây là chương trình tương tác mới nhất mà MoMo vừa ra mắt thị trường, dự kiến kéo dài trong một tuần từ 8 - 15/10.

MoMo Jump còn được gọi là 'Siêu hội nhảy bật - Nhảy là trúng tiền' sau khi được Việt hóa. Đây là trò chơi có cách chơi khá đơn giản. Mọi người chỉ cần cài đặt ứng dụng MoMo trên điện thoại và gần như ai cũng có thể tham gia và gần như đảm bảo có quà. Người chơi chỉ cần điều khiển nhân vật MoMo nhảy qua từng đợt thành công để tích lũy điểm số. Trong quá trình này, người chơi chỉ cần duy trì chuỗi nhảy thành công càng lâu thì điểm số càng cao, cùng với số tiền thưởng và quà tặng thu được trên đường đi.

Để kích thích người chơi, MoMo tung ra hàng loạt thẻ quà tặng giảm giá nạp data 3G/4G, thanh toán hóa đơn, chuyển tiền liên Ngân hàng... Để có nhiều lượt chơi, người dùng chỉ cần thực hiện nhiệm vụ đơn giản như Chuyển tiền (đến Ví MoMo hoặc Ngân hàng nội địa), thanh toán dịch vụ vay tiêu dùng, thanh toán bằng MoMo khi mua sắm trên Lazada/Tiki, nạp/mua mã thẻ điện thoại, thanh toán dịch vụ bất kỳ bằng nguồn tiền Ví Trả Sau hay chia sẻ Facebook…

Điều đáng chú ý, mặc dù không thuộc loại trò chơi 'cực khó' nhưng MoMo Jump vẫn đòi hỏi kỹ năng của mỗi người chơi. Tỷ lệ thất bại cũng khá cao nếu người chơi không chính xác trong việc đánh giá thời gian để điều khiển nhân vật nhảy vào điểm trọng tâm. Nhưng sức hút không nằm ở mức độ khó mà nằm ở sự thử thách không có điểm dừng. Người chơi càng chơi càng bị cuốn hút bởi càng thắng càng không thể dừng lại và càng thất bại người ta lại càng muốn chơi lại nhiều hơn. 'Điều này có nhiều điểm tương đồng với trò chơi Flappy Bird đã từng gây sốt một thời', Nguyễn Yến Phương, một người chơi MoMo Jump chia sẻ cảm nhận của mình.

Như MoMo Jump, gần đây MoMo cùng với Baemin - nền tảng đặt thức ăn trực tuyến đã phối hợp ra mắt chương trình giải trí mới có tên 'Bay cùng MoMo' trên ứng dụng MoMo. 'Bay cùng MoMo' với cách chơi giống như Flappy Bird cũng thu hút hàng triệu người tham gia, bao gồm những người 'cày ngày cày đêm', luôn sẵn lòng tham gia và mời bạn bè. Đây là một trong những hiệu ứng lớn của các trò giải trí quốc dân - ai cũng có thể tham gia.

'Ồ, lại có game mới của MoMo rồi', một tài khoản Facebook V.P.Thư bình luận dưới một bài chia sẻ về MoMo Jump. Đây cũng là mục tiêu mà nhóm phát triển sản phẩm hướng tới khi ra mắt để mang lại cho người dùng những giây phút giải trí đích thực.

Bằng cách giải trí đơn giản, dễ chơi, MoMo có thể lồng vào các thông điệp, sản phẩm và tăng nhận thức thương hiệu. Điều này khuyến khích người dùng chia sẻ về những điều thú vị của MoMo - không chỉ là một ứng dụng tài chính.

Về mặt thị trường, việc tích hợp các chương trình giải trí nhằm tăng tính kết nối và tương tác với người dùng không còn mới. Trên thế giới, xu hướng gamification - tích hợp trò chơi vào ứng dụng đã phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là khi điện thoại di động trở thành thiết bị không thể thiếu của mỗi người. Ở Việt Nam, xu hướng này được các nhà sáng lập và kỹ sư tại MoMo nắm bắt và khai thác tối đa.

Từ đầu năm 2019, MoMo đã giới thiệu chương trình Lắc Xì vào dịp Tết. Dựa trên việc hiểu biết về tâm lý trong những dịp đặc biệt như Tết, MoMo đã tinh tế kết hợp tập tục lì xì đầu năm, tạo ra một chương trình truyền thống, giúp người dùng gửi đi những lời chúc Tết, chuyển tiền lì xì với phong cách trẻ trung, hiện đại. Sau 3 năm, Lắc Xì không chỉ trở thành một dự án thương hiệu của MoMo mà còn là một hoạt động giải trí truyền thống với cộng đồng người dùng mỗi Tết đến.

Đến nay, MoMo là một trong những người chơi đáng chú ý trong lĩnh vực gamification với kinh nghiệm triển khai hàng loạt các chương trình tương tác thu hút hàng triệu người tham gia như Lắc Xì, Học viện MoMo, Thành phố MoMo,...

Trước khi MoMo góp phần vào xu hướng gamification, việc tích hợp chương trình tương tác vào ứng dụng không được các nhà phát triển ứng dụng quan tâm nhiều vì đòi hỏi doanh nghiệp phải có đội ngũ phát triển mạnh mẽ và linh hoạt để bắt kịp xu hướng mới và đáp ứng nhanh chóng. Điều này còn phụ thuộc vào hệ thống hạ tầng công nghệ đủ mạnh để xử lý số lượng người dùng tăng cao cùng một lúc.

Với hơn một nửa nhân viên là kỹ sư công nghệ, cùng với nền tảng công nghệ tự chủ, MoMo có thể biến ý tưởng thành hiện thực nhanh chóng hơn so với các đối thủ. Sự linh hoạt và sáng tạo, cùng với hiểu biết về tâm lý 'người Việt hiểu người Việt', giải thích tại sao mỗi sản phẩm mới của MoMo đều phản ánh chính xác nhu cầu của người Việt.

Trong cuộc phỏng vấn cuối năm ngoái khi công bố có hơn 20 triệu người dùng, lãnh đạo MoMo chia sẻ mong muốn rằng các chương trình tương tác sẽ trở thành nơi người dùng gắn bó và tương tác tốt hơn, từ đó giúp MoMo liên tục cải thiện trải nghiệm người dùng. Các trò tương tác là một phần quan trọng trong việc kích thích người dùng sử dụng MoMo mỗi ngày. Bây giờ, với hơn 28 triệu người dùng, MoMo đã trở thành siêu ứng dụng.