Buzz
Rolls-Royce mới công bố một đợt thu hồi độc đáo liên quan đến chỉ 2 chiếc xe tại Mỹ, và một vấn đề không dễ dàng phát hiện.
Hai chiếc Rolls-Royce Phantom sản xuất từ ngày 12 đến 14 tháng 7 năm nay được nhận diện là có lỗi đèn pha do nhà cung cấp Áo là ZKW sản xuất không đúng cách. Rolls-Royce đã phát hiện ra lỗi này vào ngày 6 tháng 9 sau khi kiểm tra.
Sau khi điều tra, Rolls-Royce nhận ra rằng lỗi từ bên thứ ba này có thể ảnh hưởng đến khả năng chiếu sáng của đèn pha, đặc biệt là gây khó khăn cho việc quan sát biển báo và không đạt chuẩn về cường độ trắc quan tối thiểu, do đó hãng quyết định thực hiện triệu hồi.
Thực tế, cả hai chiếc xe Rolls-Royce bị phát hiện lỗi linh kiện từ nhà cung cấp này đều chưa được bàn giao và vẫn đang ở tại đại lý của hãng, vì vậy việc sửa chữa chỉ là vấn đề trong tương lai.
Các thương hiệu xe siêu sang trên thế giới như Rolls-Royce, Bentley hay Bugatti đều tuân thủ chặt chẽ kiểm soát chất lượng của sản phẩm sau khi chúng được giao cho khách hàng.
Trong số các thương hiệu này, có lẽ Bugatti là người có hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt nhất, với việc theo dõi 10.000 điểm trên xe của người dùng (bao gồm động cơ, hộp số, máy móc...) theo thời gian thực.
Khi phát hiện bất kỳ vấn đề gì, các kỹ sư của Bugatti (mỗi chiếc xe được phân công một kỹ sư để theo dõi sát sao) sẽ ngay lập tức liên hệ với chủ xe và nếu cần, đội ngũ sửa chữa của hãng sẽ bay tới địa điểm của người dùng để khắc phục sự cố ngay lập tức.
