Đã từng nghe về khái niệm RPA chưa? Với khả năng giảm chi phí đáng kể và hiệu suất bền vững, RPA đang định hình một tương lai mới cho tự động hóa. Hãy khám phá RPA là gì và thông tin quan trọng xem ngay trong bài viết này nhé!
1. Định nghĩa RPA
Robotic Process Automation (RPA), tự động hóa quy trình bằng robot, là một phần mềm tích hợp vào máy tính hoặc robot, có khả năng mô phỏng và thực hiện các hoạt động như con người.
Thu thập dữ liệu và tái hiện thao tác lặp đi lặp lại, RPA thay thế con người trong xử lý nhiệm vụ kỹ thuật số như diễn giải, kích hoạt, và giao tiếp với ứng dụng, hệ thống.
Sử dụng RPA trong quy trình sản xuất, kinh doanh giúp giảm chi phí nhân sự và giảm rủi ro sai sót.

- 3 yếu tố cốt lõi của hệ thống RPA:
+ Tích hợp với các hệ thống khác bằng mọi phương tiện, loại bỏ màn hình hoặc tích hợp API.
+ Có khả năng đưa ra quyết định tự động.
+ Kết hợp với giao diện lập trình bot.
2. Sự khác biệt giữa RPA và AI
Nói về công nghệ tiên tiến, bạn thường nghĩ đến trí tuệ nhân tạo (AI). Dù AI và RPA có thể bị nhầm lẫn, thực tế chúng là hai lãnh vực rất khác biệt.
Trí tuệ nhân tạo (AI) là công nghệ mô phỏng hành vi não bộ của con người. Thông qua Học máy, AI có khả năng học và xử lý dữ liệu nhanh chóng, đồng thời đưa ra dự đoán và phản ứng nhanh nhạy.
Nói một cách đơn giản, khi sử dụng RPA, bạn 'dạy' máy thực hiện theo chỉ dẫn của bạn. Trong khi đó, với AI, bạn cần nạp lượng lớn dữ liệu để hệ thống tự học.

>>> Đọc thêm về AI tại: Công nghệ AI là gì? Khám phá ứng dụng của trí tuệ nhân tạo
3. Lợi ích của việc sử dụng RPA
- Tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu suất làm việc.
- Linh hoạt và có khả năng mở rộng dữ liệu một cách linh động.
- Độ chính xác cao đến mức đáng kinh ngạc.
- Nhân viên không còn phải mất thời gian vào các quy trình không hiệu quả, chỉ cần tập trung vào công việc có tính chiến lược cao hơn.

- Phần mềm tự động hóa giúp kiểm soát toàn bộ quy trình một cách hiệu quả.
- Bạn sẽ có thêm thời gian để tập trung vào sự sáng tạo và làm hài lòng khách hàng.
- Tổng hợp dữ liệu và phân tích một cách chính xác và chuẩn xác.
- Dễ sử dụng và có khả năng triển khai rộng rãi trong đa dạng các doanh nghiệp.
4. Những điều cần lưu ý khi triển khai RPA
- Tìm lựa chọn RPA phù hợp với doanh nghiệp
Không phải sản phẩm RPA nào trên thị trường cũng phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Trước khi đầu tư vào công nghệ RPA, hãy tìm hiểu kỹ về tính năng và giá cả để chọn lựa RPA phù hợp nhất.

- Áp dụng RPA đúng cách
Như đã đề cập trước đó, RPA chỉ có khả năng thực hiện những nhiệm vụ đơn giản và thường xuyên lặp lại. Do đó, hãy xem xét việc tích hợp RPA vào công đoạn nào một cách hợp lý, tránh tình trạng sử dụng quá mức gây giảm hiệu quả kinh doanh.

Tổng cộng, RPA, giống như nhiều công nghệ tự động hóa khác, không đánh bại con người khỏi quy trình sản xuất. Ngược lại, chúng thay thế những công việc đơn giản để tập trung nguồn nhân lực vào các khâu mà con người cần thiết hơn.
Do đó, đầu tư vào RPA có thể mang lại sự gia tăng đáng kể về hiệu quả kinh doanh cho các công ty và tổ chức.
Một số mẫu laptop đang được cung cấp tại MytourVới bài viết này, hy vọng bạn đã hiểu cơ bản về RPA và nhận thức được những ưu điểm khi áp dụng công nghệ này. Hãy đón chờ những chủ đề thú vị khác trong tương lai!