Buzz
“Rust out” xảy ra khi một nhân viên cảm thấy công việc của mình không đòi hỏi đủ sự sáng tạo và thách thức.
Trong nhiều năm qua, hiện tượng burn out (kiệt sức) thường được đề cập nhiều tại các nơi làm việc. Điều này mô tả tình trạng mệt mỏi về cảm xúc và thể chất khi một người phải đối mặt với áp lực và stress từ công việc và cuộc sống.
Tuy nhiên, có một trạng thái khác cũng gây ra tác động tiêu cực không kém là rust out.
Theo The Conversation, rust out không gây ra những tác động lớn đến sức khỏe như burn out, nhưng lại âm thầm làm suy giảm sự hứng thú và niềm đam mê trong công việc.
“Rust out” là hiện tượng gì?
“Rust out/ bore out” miêu tả trạng thái mệt mỏi, mất hứng thú trong công việc.
Nếu burn out là kết quả của áp lực công việc quá nhiều, rust out lại xuất phát từ công việc thiếu tính thách thức. Nhân viên thường cảm thấy không có mục tiêu để đặt ra.
Tình trạng này hoàn toàn trái ngược với “flow” – trạng thái xảy ra khi người lao động được giao nhiệm vụ vừa đủ thách thức. Nhiệm vụ được thiết kế không quá dễ dàng để trở nên buồn chán, cũng không quá khó khăn để gây ra căng thẳng và mệt mỏi. Vì thế, nhân viên sẽ cảm thấy hài lòng và hứng khởi khi hoàn thành công việc.
Rơi vào trạng thái rust out kéo dài sẽ gây ra giảm năng suất, sự sáng tạo kém đi, và tăng tỷ lệ mất tập trung. Điều này rõ ràng không tốt cho cá nhân lao động và cũng không tốt cho tổ chức nơi họ làm việc.
Theo The Conversation, với trình độ học vấn ngày càng được nâng cao, người lao động hiện nay thường có kỹ năng cao hơn so với yêu cầu của công việc.
Trong những giai đoạn bấp bênh như dịch bệnh, suy thoái kinh tế, nhiều nhân sự phải chấp nhận làm những công việc đòi hỏi ít kỹ năng hơn những gì mình có. Xu hướng này càng làm trầm trọng thêm tình trạng rust out chốn công sở.
Ngoài ra, sự phát triển của công nghệ đã ảnh hưởng tới nhiều khía cạnh tinh thần của con người. Ngày nay, con người thường không tham gia trực tiếp vào quá trình tạo ra sản phẩm. Họ không thấy bản thân đang đóng góp thực tế vào công việc. Hệ quả là họ mất đi một mục đích để phấn đấu.
Một số nhà nghiên cứu cho rằng ba yếu tố quan trọng nhất đối với người lao động tại nơi làm việc là quyền tự chủ, quyền làm chủ và mục tiêu làm việc.
Tự chủ là cảm giác tự do khi nhân viên được quyền đưa ra quyết định về cách làm việc và những gì họ làm.
Làm chủ là cảm giác tiến bộ khi nhân sự được cải thiện, phát triển kỹ năng và chinh phục những thử thách mới.
Mục tiêu làm việc xuất hiện khi người lao động cảm thấy rằng mình đang cống hiến cho một điều gì đó lớn lao và có ảnh hưởng tích cực đến thế giới.
Ba yếu tố này góp phần tạo nên cảm giác hài lòng, thỏa mãn và có mục tiêu. Khi chúng không được đáp ứng, nhân viên sẽ dần dần mất tinh thần.
Một yếu tố khác là động lực, thường có thể được chia thành hai loại. Động lực bên ngoài khuyến khích bạn làm điều gì đó vì có phần thưởng, dù là tiền hay chỉ là lời khen ngợi.
Động lực nội tại giúp duy trì tinh thần cống hiến vì nó mang lại niềm hạnh phúc. Nếu động lực nội tại không tồn tại, ngay cả các phần thưởng bên ngoài cũng không thể kích thích nhân viên tập trung vào công việc.
Sáng kiến về tuần làm việc bốn ngày và làm việc linh hoạt (hybrid) mang lại cho nhân viên quyền tự chủ. Họ có thời gian học các kỹ năng mới, tìm ra những mục tiêu để cống hiến. Đây chính là các cơ sở vững chắc để thúc đẩy một cá nhân tiếp tục lao động hăng say.
Bên cạnh đó, theo The Conservation, để xoá bỏ tình trạng rust out, các doanh nghiệp không chỉ cần khiến nhân sự làm việc chăm chỉ mà còn phải kích thích sự sáng tạo ở mỗi cá nhân.
Những doanh nghiệp khuyến khích sự sáng tạo, ví dụ thông qua môi trường làm việc tích cực, mối quan hệ lành mạnh giữa sếp và nhân viên, thường có sự cạnh tranh, năng suất lao động và hiệu suất làm việc cao hơn.
Ngoài ra, để nhân viên sáng tạo và đổi mới, họ cần có thời gian để làm các công việc khác nhau. Nhiều doanh nghiệp trên thế giới đã đi tiên phong trong việc này.
Atlassian, một công ty phần mềm của Australia, cho phép nhân viên có thể làm bất cứ điều gì họ muốn trong một ngày. Trong khi đó, Google thực hiện một chiến lược tương tự được gọi là quy tắc 20%. Theo đó, nhân viên được khuyến khích dành tới 20% thời gian làm việc của họ để theo đuổi các dự án cá nhân.
