Trong khi sử dụng thẻ ATM, bạn có thể gặp phải các vấn đề như máy rút tiền lỗi, máy hết tiền, hoặc thậm chí là bị nuốt thẻ.
Với những sự cố đơn giản, bạn có thể lấy lại thẻ và chuyển sang cây ATM khác để thực hiện giao dịch. Tuy nhiên, khi thẻ bị nuốt, đôi khi bạn cảm thấy bất an, lo lắng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu tại sao thẻ ATM bị nuốt và cách xử lý khi gặp tình huống này.
Để giảm cảm giác phiền toái và lo lắng khi rút tiền bị nuốt thẻ, Mytour đã tổng hợp những cách rút tiền an toàn. Hãy tham khảo ngay để biết mẹo và thủ thuật sử dụng thẻ ATM, giúp bạn tránh tình trạng máy nuốt thẻ, giảm rủi ro mất tiền và tiết kiệm thời gian khi phải lấy lại thẻ.
Rút tiền mà không lo bị thẻ bị nuốt? Dưới đây là hướng dẫn cách rút tiền ở cây ATM mà bạn không cần phải lo lắng về việc thẻ bị nuốt. Hãy tham khảo ngay để thực hiện giao dịch một cách thoải mái, kiểm tra tài khoản, và tránh gặp sự cố máy ATM không trả lại thẻ.
1. Lý do máy rút tiền nuốt thẻ?
Máy ATM có nhiều nguyên nhân khiến thẻ bị nuốt, có thể do lỗi từ hệ thống cây ATM, ngân hàng, hoặc do lỗi từ bạn. Hãy xem xét chi tiết sau đây:
* Nguyên nhân từ phía ngân hàng:
- Ngân hàng có nghi ngờ hoặc phát hiện dấu hiệu gian lận trên tài khoản thẻ thanh toán của bạn
- Số dư trong tài khoản của bạn không đủ
* Nguyên nhân từ phía cây ATM
- Cây rút tiền gặp lỗi phần mềm hoặc máy chủ. Một số cây ATM cũ có thể mắc lỗi trong việc xử lý thông tin, dẫn đến việc nuốt thẻ của bạn
- Đầu đọc thẻ của máy ATM bị hỏng
* Nguyên nhân từ phía bạn
- Thẻ thanh toán của bạn có thể đã hết hạn hoặc bị lỗi, hỏng
- Nhập sai mã pin nhiều lần
- Đưa thẻ vào khe đọc ngược chiều của máy ATM
2. Cách rút tiền ở cây ATM không bị nuốt thẻ
Với những nguyên nhân chủ quan và khách quan khiến thẻ ATM bị nuốt, Mytour đề xuất một số giải pháp và cách rút tiền an toàn như sau:
- Bảo vệ thông tin mật khẩu thẻ ATM bằng cách lưu trữ chúng an toàn trên điện thoại hoặc sổ ghi chép để dễ dàng tìm kiếm khi cần thiết.
- Ưu tiên sử dụng cây ATM mới và thuộc hệ thống ngân hàng tin cậy để thực hiện các giao dịch tài chính
- Kiểm tra định kỳ thời hạn sử dụng thẻ, số nợ tín dụng cũng như thanh toán đúng hạn, đảm bảo tài khoản của bạn không rơi vào danh sách đen của ngân hàng.
- Luôn thực hiện đúng các bước khi sử dụng thẻ tại cây ATM: Đưa thẻ vào đầu đọc theo chiều mũi tên trên thẻ, chọn ngôn ngữ, nhập mật khẩu và thực hiện giao dịch theo hướng dẫn trên màn hình. Sau khi giao dịch hoàn tất, đừng quên lấy lại thẻ từ khe cắm.
Hướng dẫn cách rút tiền an toàn tại cây ATM và cách rút tiền mà không gặp sự cố nuốt thẻ
3. Một số cách xử lý khi thẻ ATM bị nuốt nhanh chóng và hiệu quả
Những phương pháp rút tiền không gặp sự cố nuốt thẻ đã được giới thiệu có thể giúp bạn ngăn chặn những vấn đề chủ quan về thẻ ATM bị nuốt. Tuy nhiên, với những sự cố từ cây ATM hay hệ thống ngân hàng, việc chấp nhận và tìm kiếm giải pháp là không tránh khỏi.
Nếu bạn tình cờ gặp sự cố máy ATM nuốt thẻ, có một số cách để bạn có thể giải quyết và lấy lại thẻ như sau.
- Trong mọi trường hợp, hãy kiên nhẫn chờ đợi khi thẻ bị nuốt (cả khi rút tiền cùng cây bị nuốt thẻ hoặc rút tiền ở ngân hàng khác bị nuốt). Máy có thể trả thẻ sau khoảng 10 - 15 phút. Nếu bạn rời cây ATM quá sớm, thẻ có thể mất và quá trình lấy lại trở nên khó khăn.
- Nếu thẻ vẫn không được trả sau thời gian chờ, hãy liên hệ tổng đài ngân hàng của bạn để được hỗ trợ lấy lại thẻ nhanh chóng và dễ dàng.
- Ghi chép thông tin như vị trí cây ATM, số tham chiếu, thời gian giao dịch và bước vào chi nhánh ngân hàng gần nhất. Nhân viên sẽ kiểm tra và lấy lại thẻ nếu có thể.
- Trong trường hợp thẻ tín dụng bị mất, bạn có thể sử dụng Mobile banking hoặc Internet banking để khẩn cấp khóa thẻ.
Để hiểu rõ hơn về các bước lấy lại thẻ ATM bị nuốt, bạn có thể tham khảo chi tiết trong bài viết Cách lấy lại thẻ ATM bị nuốt của chúng tôi.
Rủi ro bị máy ATM nuốt thẻ khi rút tiền là điều không ai mong muốn. Đối với độc giả, đặc biệt là những người mới sử dụng thẻ ATM, hãy tham khảo các cách rút tiền ở cây ATM mà không gặp sự cố nuốt thẻ, cách rút tiền an toàn mà chúng tôi cung cấp để giảm thiểu rủi ro này. Chúc bạn may mắn.