Samsung bị cáo buộc thực hiện hành vi gian lận trong việc tiếp thị ổ cứng SSD, đánh lừa người tiêu dùng mua sản phẩm

Buzz

Nội dung bài viết

Sau khi Crucial và Western Digital bị phát hiện, Samsung tiếp tục là tên mới nhất trong danh sách các nhà sản xuất SSD bị bắt gian lận người tiêu dùng của mình.

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Samsung là nhà sản xuất SSD mới bị phát hiện gian lận người tiêu dùng.
- Crucial và Western Digital cũng đã bị phát hiện tráo đổi chip TLC NAND bằng chip QLC NAND.
- Samsung không hoán đổi chip nhớ nhưng đã thay đổi bộ điều khiển ổ đĩa và chip TLC.
- Hai phiên bản SSD Samsung 970EVO Plus có bộ phận bên trong khác nhau.
- Hiệu suất hoạt động của SSD sử dụng bộ điều khiển Phoenix tốt hơn bộ điều khiển Elpis.
- Bộ nhớ cache SLC 120GB trên SSD giảm khi ổ đĩa đầy.
- Samsung viết "970 EVO Plus" trên cả hai sản phẩm nhưng chúng không tương đương nhau.
- Sự thiếu trung thực và giảm hiệu suất mới là vấn đề chính.

Sau khi Crucial và Western Digital bị phát hiện, Samsung tiếp tục là tên mới nhất trong danh sách các nhà sản xuất SSD bị bắt gian lận người tiêu dùng của mình.

Cách đây vài tuần, cả hai thương hiệu nổi tiếng về ổ cứng là Crucial và Western Digital đã bị phát hiện đã thực hiện hành vi tráo đổi chip TLC NAND được sử dụng cho một số sản phẩm SSD của mình bằng chip QLC NAND có chất lượng kém hơn, mà không cập nhật thông số kỹ thuật cho cộng đồng hoặc người sử dụng. Đây là hành động được cho là 'không thể chấp nhận được', khiến cộng đồng dậy lên một làn sóng phản đối, nhiều trang công nghệ thậm chí thẳng thừng khuyến nghị độc giả nên mua SSD của Samsung hoặc Intel, thay cho Western Digital hoặc Crucial.

Tuy nhiên, dường như Samsung cũng không phải là một sự lựa chọn hợp lý ở thời điểm này. Theo một phát hiện mới đây, Samsung đã không hoán đổi chip nhớ TLC bằng QLC, nhưng đã thay đổi bộ điều khiển ổ đĩa và chip TLC bằng một bộ điều khiển ổ đĩa khác kém hơn, cùng một dòng chip TLC khác.

Ổ cứng bên trên ghi ngày sản xuất 4/2021, còn bên dưới ghi ngày sản xuất 6/2021.

Báo cáo được ghi nhận bởi Computerbase.de, dựa trên báo cáo của kênh YouTube có tên 潮玩客, sau khi so sánh hai phiên bản khác nhau của SSD Samsung 970EVO Plus. Cả hai ổ cứng đều được gắn nhãn dán giống nhau, tuyên bố chúng là 970EVO Plus, nhưng lại có một số bộ phận bên trong khác nhau.

Ổ cứng phía trên có nhãn MZVLB1T0HBLR, được trang bị bộ điều khiển Phoenix (S4LR020) và 3D-TLC-NAND với mã định danh K9DUGY8J5B-DCK0, thuộc thế hệ 96 lớp. Ổ cứng bên dưới có số sản phẩm là MZVL21T0HBLU, được trang bị bộ điều khiển Elpis (S4LV003) và 3D-NAND với mã định danh K9DUGY8J5B-CCK0. NAND cũng có thể là TLC NAND 96 lớp, nhưng cũng có thể ở một định dạng thiết kế khác.

Thông tin về hai ổ cứng sau khi gỡ nhãn.

Bao bì của hai phiên bản này cũng có một số điểm khác biệt. Một điểm khác biệt khác là phiên bản firmware: phiên bản cũ là 2B2QEXM7 và phiên bản mới là 3B2QEXM7.

Tuy là SSD 970EVO Plus cùng loại, nhưng hai ổ cứng này sử dụng các linh kiện khác nhau, với một trong số đó sử dụng bộ điều khiển Phoenix cũ hơn. Nhưng trong các thử nghiệm, nó lại cho hiệu suất hoạt động tốt hơn.

Kết quả thử nghiệm của ổ cứng sử dụng bộ điều khiển Phoenix ở bên trái, và Elpis ở bên phải.

Thử nghiệm trên hai SSD này yêu cầu chúng duy trì khả năng hoạt động ổn định trong bài kiểm tra 200GB. SSD sử dụng bộ điều khiển Elpis ban đầu thể hiện hiệu suất nhanh hơn, nhưng khi đạt mốc 120GB, hiệu suất ngay lập tức giảm xuống còn 50% so với trước. Điều này có nghĩa là tốc độ ghi trong thời gian thực thay đổi, ổ Phoenix đạt tốc độ 1,58GB/s còn Elpis chỉ đạt 830MB/s.

Một số người có thể cho rằng vấn đề không quá lớn, vì 800GB/s vẫn rất nhanh, hoặc mọi người thường không sao chép nhiều hơn 120GB dữ liệu cùng một lúc. Hoặc công nghệ vẫn là TLC NAND, không bị thay thế bằng QLC NAND như ổ cứng của Crucial và Western Digital.

Sự khác biệt về tốc độ giữa hai ổ cứng sau khi đạt mốc 120 GB.

Tiếc thay, vấn đề không chỉ đơn giản như vậy.

Bộ nhớ cache 120GB có vẻ như đủ cho hầu hết mọi trường hợp, nhưng thực ra nó không phải là bộ nhớ cache thực sự. Đó là NAND TLC (hoặc QLC) trống được sử dụng như bộ đệm ghi SLC. Điều này có nghĩa là càng ít dung lượng trống trên ổ đĩa, bạn càng có ít bộ nhớ cache. Hiệu suất của ổ đĩa và tổng dung lượng bộ nhớ cache mà nó có thể cung cấp sẽ phụ thuộc vào số lượng dữ liệu gần đây bạn đã ghi vào ổ đĩa. Bộ nhớ cache SLC 120GB là lớn nhất và nhanh nhất, khi ổ đĩa mới và gần như trống rỗng. Khi ổ đĩa đã đầy và đạt đến 2/3 dung lượng, cả tổng dung lượng bộ nhớ cache và hiệu suất tổng thể của ổ đĩa sẽ bắt đầu giảm.

Bao bì của phiên bản cũ ở bên trái, còn phiên bản mới ở bên phải.

Thực tế, việc khai thác tiền mã hóa bằng SSD hoặc sự thiếu hụt nguồn cung không phải là lý do mà Samsung viết “970 EVO Plus” trên cả hai sản phẩm. Hai sản phẩm này không tương đương nhau.

Khi một nhà sản xuất gửi một sản phẩm cho các nhà đánh giá và một sản phẩm khác cho khách hàng, họ đang làm tổn thương lòng tin trong cộng đồng. Người dùng thường tin tưởng vào các nhà đánh giá hoặc trang công nghệ, nhưng kết quả lại là họ nhận được một sản phẩm hoàn toàn khác.

Sản phẩm không phải là vấn đề. Sự thiếu trung thực và giảm hiệu suất mới là vấn đề chính.

Tham khảo extremetech

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao Samsung lại bị chỉ trích về sản phẩm SSD của mình?

Samsung bị chỉ trích vì đã sử dụng bộ điều khiển ổ đĩa kém hơn trong một số sản phẩm SSD mà không thông báo cho người tiêu dùng, gây ra sự không hài lòng trong cộng đồng.

Có sự khác biệt nào giữa hai phiên bản SSD Samsung 970EVO Plus không?

Có, hai phiên bản SSD Samsung 970EVO Plus có bộ điều khiển và linh kiện khác nhau, dù được gắn nhãn giống nhau, dẫn đến hiệu suất hoạt động không đồng nhất.

Hiệu suất của SSD Samsung 970EVO Plus có giảm khi dung lượng ổ đĩa đầy không?

Có, khi dung lượng SSD đầy khoảng 2/3, hiệu suất và tổng dung lượng bộ nhớ cache sẽ bắt đầu giảm, ảnh hưởng đến tốc độ ghi và hoạt động của ổ đĩa.

Người dùng có thể tin tưởng vào sản phẩm SSD của Samsung không?

Khó nói, vì Samsung đã không đảm bảo tính nhất quán giữa các sản phẩm, người dùng có thể nhận được sản phẩm không tương đương với mô tả từ nhà sản xuất.

Thực tế, các vấn đề về SSD có liên quan đến công nghệ nào không?

Có, vấn đề chủ yếu liên quan đến việc sử dụng bộ điều khiển và chất lượng chip NAND, mà không phải là sự thiếu hụt nguồn cung hoặc khai thác tiền mã hóa.