Nhiều người dùng sở hữu Galaxy S23 Ultra đang bày tỏ lo ngại về sự bất thường của màn hình điện thoại của họ.
Theo các bài đăng trên Twitter, Reddit và diễn đàn của Samsung, nhiều người sử dụng Galaxy S23 Ultra đã báo cáo về vấn đề liên quan đến màn hình. Có dấu hiệu cho thấy màn hình của Galaxy S23 Ultra có thể bị biến dạng ở góc dưới bên trái hoặc bên phải, đôi khi cả hai.
Dựa trên hình ảnh và video mà người dùng chia sẻ, lỗi màn hình của Galaxy S23 Ultra thường xuất hiện dưới dạng bong bóng dưới màn hình cảm ứng, tạo cảm giác giống như việc dán màn hình bị lỗi khiến các bong bóng khí vẫn còn giữa màn hình và miếng dán.
Tuy nhiên, Samsung UK đã phản hồi rằng đây không phải là một vấn đề. Có thể hiệu ứng này xuất phát từ các thành phần khác nhau trong màn hình của Samsung, từ kính cường lực đến các lớp chống bụi và chống nước, có thể tạo ra hiệu ứng phản chiếu ánh sáng ở một số góc nhất định, dường như tạo ra bong bóng dưới màn hình.
Samsung đã giải thích tương tự với Galaxy S22 vào năm trước. Cũng có những trường hợp tương tự như vậy được ghi nhận từ người dùng smartphone Samsung trước đó.
Tuy nhiên, Galaxy S23 Ultra vẫn hoạt động bình thường và không gặp vấn đề trong trải nghiệm sử dụng. Cảm ứng và hiển thị vẫn hoạt động tốt ở các góc mà người dùng cho là bị lỗi. Nhìn kỹ và điều chỉnh góc độ mới có thể nhận thấy các hiện tượng bất thường này, nhưng Samsung khẳng định rằng không có gì đáng lo ngại và không ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.
Tham khảo: sammobile