Buzz
Thời điểm cụ thể mà vấn đề này sẽ được giải quyết vẫn chưa được công bố.
Thông qua Reddit và các diễn đàn trực tuyến, một số người dùng Galaxy S24 đã bày tỏ sự lo lắng về vấn đề liên quan đến màn hình. Điều tích cực là Samsung đã xác nhận vấn đề và đang phát triển bản vá lỗi, theo xác nhận từ bộ phận hỗ trợ của hãng.
Vấn đề được báo cáo liên quan đến chế độ hiển thị màu sắc rực rỡ trên nhiều Galaxy S24. Chủ sở hữu cho rằng màu sắc không đủ rực rỡ, hoặc không rực rỡ bằng các điện thoại flagship Galaxy S trước đó.
Theo hình ảnh được chia sẻ trên Reddit, trên chiếc Galaxy S21 Ultra, khi chuyển đổi giữa chế độ Vivid và Natural sẽ có sự khác biệt về màu sắc. Tuy nhiên điều này không thể hiện trên Galaxy S24 Ultra.
Hiện tại, người dùng chưa tìm thấy cách để làm cho màu sắc trên Galaxy S24 sáng hơn. Tuy nhiên, Samsung dự kiến sẽ phát hành bản cập nhật phần mềm sớm để khắc phục vấn đề này.
Theo hình ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện trực tuyến giữa Samsung và một người dùng Galaxy S24, Samsung xác nhận vấn đề và đang tiến hành khắc phục.
'Đừng lo lắng, nhóm phát triển của Samsung đang nỗ lực khắc phục vấn đề này trên thiết bị của bạn. Hãy yên tâm rằng bản cập nhật phần mềm sắp tới sẽ giải quyết vấn đề trên Samsung Galaxy S24 của bạn', đội ngũ hỗ trợ của Samsung phản hồi.
Galaxy S24 được xuất xưởng với bản phần mềm One UI 6.1 và bản vá bảo mật tháng 1/2024. Thời gian chính xác của việc phát hành bản vá lỗi vẫn chưa được tiết lộ. Hy vọng rằng, Samsung sẽ giải quyết vấn đề này trong bản vá bảo mật tháng 2/2024 sắp tới.
