Một trong những sự cố đáng chú ý là hiện tượng mờ khi chụp ảnh bằng camera chính. Người dùng và đánh giá đã báo cáo rằng ảnh của họ đôi khi bị mờ khi sử dụng camera chính. Độ mờ này đặc biệt rõ khi chụp ảnh cận cảnh. Công ty đã thừa nhận vấn đề và khẳng định rằng nó xuất phát từ khẩu độ rộng của ống kính chính.
Camera chính 50MP trên Galaxy S23 và S23 Plus có khẩu độ f/1.8, giúp thu được nhiều ánh sáng. Tuy nhiên, điều này cũng dẫn đến việc các phần của ảnh bị mờ khi chụp gần đối tượng.
Samsung thông báo rằng đội ngũ kỹ sư đang nỗ lực để khắc phục vấn đề. Nhà sản xuất cũng khuyến nghị người dùng duy trì khoảng cách an toàn khi sử dụng camera.
Nếu Galaxy S23 và Galaxy S23 Plus đang phải đối mặt với vấn đề này, có một lý do khiến Galaxy S23 Ultra tránh khỏi tình trạng tương tự. Điều này bắt nguồn từ việc S23 Ultra sử dụng cảm biến Samsung ISOCELL HP2 200MP với khẩu độ f/1.7, lớn hơn so với S23 và S23 Plus. Đặc biệt, S23 Ultra tự động chuyển sang chế độ camera siêu rộng khi đối tượng được lấy nét quá gần thiết bị.
