Buzz
Thương hiệu "Galaxy" đã đồng hành với Samsung từ năm 2009.
Theo báo cáo từ tờ E-Today của Hàn Quốc, Samsung đang cân nhắc thay đổi chiến lược thương hiệu để tăng cường khả năng cạnh tranh với iPhone của Apple trên thị trường điện thoại thông minh cao cấp. Các nguồn tin cho biết gã khổng lồ công nghệ này đang xem xét khả năng ra mắt một thương hiệu cao cấp mới, nhằm nâng cao hình ảnh và thu hút nhóm khách hàng có thu nhập cao hơn.
Kể từ năm 2009, Samsung đã áp dụng thương hiệu Galaxy cho tất cả các mẫu điện thoại thông minh của mình, từ phân khúc bình dân đến cao cấp. Tuy nhiên, cách tiếp cận này có thể đã làm giảm đi sự nhận thức về tính cao cấp của các sản phẩm hàng đầu. Mặc dù dẫn đầu về doanh số toàn cầu, Samsung gặp khó khăn trong việc giữ vững vị trí ở phân khúc cao cấp, nơi mà iPhone của Apple vẫn chiếm ưu thế.
Tên thương hiệu "Galaxy" của Samsung bắt đầu được biết đến từ năm 2009 với sự ra mắt của Galaxy S (ảnh: Android Central)
Ý tưởng về một thương hiệu mới được lấy cảm hứng từ thành công của Genesis, dòng xe sang của Hyundai. Ra mắt vào năm 2015, Genesis nhanh chóng khẳng định vị thế là một thương hiệu cao cấp hàng đầu, nâng cao đáng kể danh tiếng và lợi nhuận của Hyundai. Samsung hy vọng có thể tái hiện thành công này trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh.
Tại sự kiện CES 2024 ở Las Vegas, Giám đốc Tiếp thị Toàn cầu của Samsung, bà Lee Young-hee, đã gợi ý về khả năng tái định hình thương hiệu. Bà thừa nhận rằng dòng sản phẩm Galaxy trải dài, từ điện thoại gập đến các thiết bị tầm trung, có thể gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng và làm giảm sức hấp dẫn của các sản phẩm hàng đầu.
Galaxy S và Galaxy Z hiện đang là hai dòng sản phẩm cao cấp nổi bật của Samsung.
Các khảo sát gần đây cho thấy iPhone ngày càng được ưa chuộng trong giới trẻ. Chẳng hạn, một nghiên cứu của Piper Sandler cho thấy 90% thanh thiếu niên Mỹ sử dụng iPhone. Tại Hàn Quốc, một khảo sát của Gallup cho thấy 64% người từ 18-29 tuổi chọn iPhone, con số này lên đến 75% trong nhóm phụ nữ trẻ. Những con số này phản ánh thách thức mà Samsung phải đối mặt trong việc thu hút thế hệ người dùng điện thoại thông minh tiếp theo.
Để khắc phục vấn đề này, Samsung đang tiến hành các nghiên cứu nội bộ nhằm đánh giá khả năng ra mắt một thương hiệu mới. Sáng kiến này bao gồm phân tích tác động tiềm năng trên thị trường, chi phí tiếp thị và lợi ích lâu dài. Khi Samsung xem xét bước đi chiến lược này, các chuyên gia cho rằng việc giới thiệu một thương hiệu cao cấp riêng biệt có thể giúp hãng giành lại lợi thế cạnh tranh và củng cố vị thế mạnh mẽ hơn trong phân khúc điện thoại thông minh cao cấp.
