Mặc dù nguyên nhân của lỗi chặn thông báo cuộc gọi nhỡ chưa được rõ, nhưng vấn đề này chỉ xuất hiện trên Galaxy S9 Plus, không ảnh hưởng đến Galaxy S9.
Báo cáo từ PiunikaWeb cho thấy lỗi này xuất hiện trên các thiết bị ở Châu Âu và có nhiều dấu hiệu cho thấy lỗi được giới thiệu trong bản cập nhật bảo mật tháng 3 năm 2018.
Mặc dù không có mô hình cụ thể cho lỗi, một số người dùng cho biết không phải tất cả các cuộc gọi nhỡ đều bị ảnh hưởng, lỗi chỉ xảy ra vào các thời điểm ngẫu nhiên.
Theo báo cáo của một người dùng: 'Tôi không thể xác định nguyên nhân gây ra lỗi, nhưng khoảng 50% các cuộc gọi nhỡ không hiển thị trên màn hình và thanh trạng thái trên thiết bị của tôi'.
Samsung đã ghi nhận thông báo về vấn đề
Theo thông tin được đăng tải trên diễn đàn của công ty, Samsung đã nhận được báo cáo về vấn đề này. Tuy nhiên, công ty vẫn chưa cung cấp thông tin chi tiết về cách khắc phục cho người dùng.
Trong thông tin được đăng tải trên diễn đàn, người quản lý của Samsung nói: 'Chúng tôi đã nhận được báo cáo về vấn đề và phần mềm mà người dùng có thể gửi sẽ giúp chúng tôi giảm thiểu vấn đề và tìm kiếm cách khắc phục nhanh chóng hơn'.
Nếu lỗi được giới thiệu trong bản cập nhật tháng 3/2018 vừa qua, cách đơn giản nhất để tránh lỗi là không cài đặt bản vá bảo mật mới (nếu chưa cài đặt).
Hiện nay, có nhiều gói cước từ các nhà mạng hỗ trợ đăng ký cuộc gọi nhỡ, giúp thuê bao biết được số điện thoại gọi nhỡ khi điện thoại tắt hoặc đang sử dụng cuộc gọi khác. Bạn có thể đăng ký dịch vụ gọi nhỡ của Viettel, Vina hoặc Mobi.
https://Mytour.vn/samsung-galaxy-s9-plus-lai-dinh-loi-chan-thong-bao-cuoc-goi-nho-22812n.aspx
Để tránh mua phải Samsung S9 là hàng giả, kém chất lượng trên thị trường, cũng là một trong những nguyên nhân trực tiếp dẫn tới lỗi chặn thông báo cuộc gọi nhỡ. Trước khi mua, bạn cần kiểm tra kỹ, đặc biệt là nên áp dụng cách kiểm tra IMEI Samsung S9 mà chúng tôi đã chia sẻ. Việc kiểm tra IMEI Samsung S9 không mất quá nhiều thời gian nhưng đảm bảo an toàn khi mua bán.
