Buzz
Theo 9to5Google, nhiều người dùng Galaxy Z Fold6 đã phản ánh tình trạng tróc sơn ở viền của thiết bị, điều này khó chấp nhận với mức giá 1.899 USD (~47.2 triệu đồng). Samsung lại cho rằng vấn đề xuất phát từ phụ kiện sạc của bên thứ ba mà người dùng sử dụng.Chi tiết về tình trạng tróc sơn của Samsung Galaxy Z Fold6
Theo trang 9to5Google, nhiều phản hồi từ người dùng Galaxy Z Fold6 trên diễn đàn Reddit cho thấy thiết bị dễ bị tróc sơn ở các cạnh viền và phím nguồn. Hầu hết người dùng đều ngạc nhiên vì tình trạng này xảy ra dù họ mới sử dụng máy một thời gian ngắn và chưa làm rơi thiết bị.
Người dùng Reddit với tên gọi Hungry_Low_3149 đã chia sẻ hình ảnh cho thấy Galaxy Z Fold6 của anh gặp tình trạng tróc sơn ở phím nguồn dù đã sử dụng ốp lưng. Nguồn: Reddit Hungry_Low_3149.
Một người dùng Reddit khác cho biết Galaxy Z Fold6 của anh (sử dụng từ ngày 21/7/2024) đã bị tróc sơn ở góc máy. Nguồn: Tài khoản Reddit Tiny-Holiday-4625.
Trong một bài viết về vấn đề tróc sơn của Galaxy Z Fold6, người dùng Reddit jusmahl cho biết anh nhận thiết bị vào ngày 24/7/2024 và hiện tại không gặp vấn đề này. Nguồn: Tài khoản Reddit jusmahl.
Tài khoản Reddit ShanTheMan11 chia sẻ rằng anh chưa thấy ai sử dụng Galaxy Z Fold6 gặp tình trạng tróc sơn, nhưng hiện tượng này đã xuất hiện trên hai phiên bản màu tối (tím và bạc). Nguồn: Tài khoản Reddit ShanTheMan11.
Phản hồi từ Samsung về tình trạng tróc sơn trên Galaxy Z Fold6
Bài viết từ Samsung giải thích về vấn đề tróc sơn trên các thiết bị Galaxy. Nguồn: Samsung Việt Nam.
Cụ thể, Samsung đưa ra lời giải thích như sau:
Đáng chú ý, hình ảnh minh họa trong bài viết có ngoại hình tương tự Galaxy Z Fold6, điều này có thể cho thấy Samsung ngầm thừa nhận vấn đề tróc sơn. Nguồn: Samsung Việt Nam.
Ngoài nguyên nhân từ củ sạc bên thứ ba, Samsung cũng lưu ý: “Việc sử dụng máy mát xa EMS cùng với thiết bị Galaxy có thể làm lớp sơn bị bong tróc do dòng điện rò rỉ ảnh hưởng đến quá trình anod hóa trên điện thoại. Chúng tôi khuyến cáo bạn nên đặt thiết bị Galaxy cách xa cơ thể khi sử dụng sản phẩm EMS để tránh tiếp xúc trực tiếp.”
Sử dụng máy mát xa EMS kết hợp với thiết bị di động cũng là một trong những nguyên nhân gây ra tình trạng tróc sơn. Nguồn: Samsung Việt Nam.
Android Authoritymột người dùng Reddit với tên bassexpander
Tài khoản Reddit bassexpander cho rằng Samsung đang từ chối thừa nhận lỗi thiết kế của sản phẩm tương tự như cách mà Apple đã làm với iPhone 4. Anh gọi đây là khoảnh khắc “You're Holding It Wrong” của Samsung.
Một bức ảnh meme chất lượng thấp từ năm 2010 đang chế nhạo cách cầm iPhone 4. Nguồn: DW.
Những quan điểm của tôi
Dù tình trạng tróc sơn hiện chỉ xuất hiện trên một số mẫu Galaxy Z Fold6 nhất định, nhưng điều này vẫn gây thất vọng cho những người đã chi tới 1799 USD (~44.7 triệu đồng) để sở hữu thiết bị. Đây không phải là lần đầu tiên các mẫu flagship của Samsung gặp vấn đề tróc sơn; trước đây, người dùng Galaxy Note 9, Galaxy S22 Ultra và Galaxy S23 Ultra cũng đã báo cáo lỗi tương tự trên Reddit.
Bài viết từ tài khoản Reddit AI-Frankie cho thấy Galaxy Note 9 gặp sự cố tróc sơn tại khu vực cảm biến vân tay ở mặt lưng. Nguồn: Tài khoản Reddit AI-Frankie.
