Được biết, một số mẫu điện thoại Samsung gặp phải hiện tượng sọc xanh trên màn hình. Để giải quyết tình trạng này, công ty Hàn Quốc đang triển khai dịch vụ thay màn hình miễn phí một lần, tuy nhiên, hiện tại chỉ áp dụng cho thị trường Ấn Độ.
Các dòng điện thoại đủ điều kiện tham gia chương trình này bao gồm Galaxy S21 và Galaxy S22 Ultra.

Samsung hiện đang triển khai chương trình thay màn hình miễn phí một lần cho các thiết bị Galaxy S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE và S22 Ultra gặp sự cố sọc xanh màn hình tại Ấn Độ. Chương trình này có hiệu lực đến ngày 30 tháng 9 năm 2024 và đã được gia hạn đến 31 tháng 12 năm 2024.
Chủ sở hữu các mẫu điện thoại trên và gặp phải lỗi sọc xanh trên màn hình cần đến trung tâm dịch vụ Samsung được ủy quyền để được thay màn hình miễn phí. Tại đây, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn người dùng chi tiết các bước yêu cầu thay màn hình.
Nhiều người dùng Galaxy S21, S21 FE và S22 đã báo cáo về việc xuất hiện một vạch xanh lá trên màn hình điện thoại, đặc biệt là sau khi cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, hiện tại chưa có xác nhận chính thức về việc bản cập nhật phần mềm có gây ra sự cố này hay không.
Một số thương hiệu khác như OnePlus cũng đã triển khai các chương trình thay màn hình miễn phí tương tự cho những điện thoại gặp vấn đề tương tự. Samsung trước đây cũng đã từng cung cấp các chương trình tương tự.
Nguồn: Sammobiles
