Buzz
Samsung phản đối quảng cáo TV OLED của LG đã vi phạm Luật Sở hữu Trí tuệ và cung cấp thông tin không chính xác gây hiểu lầm.
Trong thời gian gần đây, đã diễn ra một cuộc cạnh tranh giữa hai công ty điện tử lớn của Hàn Quốc, Samsung và LG, tại Việt Nam. Đặc biệt, LG đã tung ra một đoạn quảng cáo khẳng định TV OLED của họ vượt trội hơn bất kỳ TV LED nào khác, bao gồm cả TV QLED của Samsung.
Để chứng minh điều này trong quảng cáo, LG đã trình diễn hình ảnh của một chiếc TV với nhiều công nghệ khác nhau như ALED, BLED, FLED... nhưng chỉ dừng lâu hơn ở QLED. Quảng cáo nói: 'Công nghệ OLED vượt trội hơn mọi TV LED hiện nay, không TV LED nào có thể so sánh. Tên gọi có thể giống nhau, nhưng LED TV là dòng TV thông thường sử dụng đèn LED nền, trong khi TV OLED có hàng triệu điểm ảnh tự phát sáng mang lại chất lượng hình ảnh hoàn thiện đến từng chi tiết.'
Sau đó, Samsung Việt Nam đã tố cáo LG vi phạm luật quảng cáo khi so sánh OLED TV với QLED TV của họ. Đơn khiếu nại đã được gửi đến một số cơ quan quản lý.
LG đã phản bác cáo buộc của Samsung, khẳng định công ty 'không vi phạm luật quảng cáo' và 'không có ý định so sánh bất kỳ sản phẩm, thương hiệu cụ thể nào trong quảng cáo của họ'. Độc giả có thể đọc phản hồi đầy đủ của LG tại đây.
Gần đây, Samsung đã phản ứng lại vụ việc này. Cụ thể:
- Quảng cáo của LG 'sử dụng hình ảnh giống như trong quảng cáo của TV Samsung công nghệ QLED (từ phút 00:03 đến 00:05)', từ đó 'vi phạm quyền tác giả của Samsung, vi phạm Luật Sở hữu trí tuệ của Việt Nam'.
- Samsung tố LG đã 'sử dụng trái phép logo QLED của sản phẩm TV Samsung công nghệ QLED (từ 00:46 đến 00:48)'. Bên cạnh đó, Samsung cho rằng thông tin mà quảng cáo của LG đưa ra không chính xác, khi LG ám chỉ QLED chỉ là một tên gọi. Theo Samsung, 'TV QLED là một công nghệ mới được Samsung phát triển dựa trên nền tảng chấm lượng tử, mang lại những điểm vượt trội về chất lượng hình ảnh so với TV LED thông thường nhưng vẫn giữ được độ bền tương đương'.
- Samsung cho rằng LG đã đăng tải thông tin không trung thực, gây nhầm lẫn về công nghệ OLED khi sử dụng thông điệp 'Không có TV LED nào có thể sánh bằng' mà không có bằng chứng xác minh. Ngoài ra, TV OLED còn 'có một số điểm yếu cố hữu chưa được khắc phục liên quan đến độ bền của sản phẩm, như hiện tượng lưu hình (burn-in)'.
Công ty Samsung Vina đã gửi công văn đến các cơ quan chức năng và công ty LG để làm rõ các vấn đề đã nêu. Theo thông báo từ cơ quan chức năng, LG phải làm rõ trước ngày 03/12/2019.
