Đôi khi, việc mất dữ liệu Zalo trên thiết bị của bạn có thể gây khó chịu. Nhưng đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo một cách đơn giản và nhanh chóng nhất. Theo dõi ngay!
Sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo dễ dàng
Bài viết được thực hiện trên laptop ASUS TUF Gaming với hệ điều hành Windows 11 và iPhone 8 Plus. Bạn có thể thực hiện các thao tác tương tự trên máy tính, laptop chạy Windows, macOS hoặc điện thoại Android, iOS.
I. Hướng dẫn sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại
1. Hướng dẫn chi tiết
- Bảo vệ tin nhắn của bạn
- Mở Zalo > Chọn biểu tượng Thêm > Vào Cài đặt > Chọn Bảo mật > Kích hoạt Bảo mật tin nhắn > Đặt Mật khẩu cho tin nhắn của bạn >
- Khôi phục tin nhắn một cách dễ dàng
- Thực hiện tương tự từ bước 1 đến bước 3 ở phần Bảo vệ tin nhắn > Chọn Khôi phục tin nhắn > Nhấn Tiếp tục
2. Hướng dẫn đơn giản
- Bảo vệ tin nhắn của bạn
1. Bước đầu tiên: Mở ứng dụng Zalo và chọn biểu tượng Thêm
Chọn biểu tượng Thêm
2. Tiếp theo: Chọn vào phần Cài đặt
Chọn biểu tượng răng cưa
3. Cuối cùng: Chọn vào phần Sao lưu và khôi phục tin nhắn
Chọn vào phần Sao lưu và khôi phục tin nhắn
4. Tiếp theo: Chọn Sao lưu để lưu lại các tin nhắn
Xác nhận sao lưu để bắt đầu quá trình
- Khôi phục tin nhắn
Thực hiện tương tự từ bước 1 đến bước 3 của phần Sao lưu tin nhắn như đã hướng dẫn ở trên.
1. Bước đầu tiên: Sau đó chọn Khôi phục tin nhắn để lấy lại các tin nhắn đã xóa
Chọn Khôi phục tin nhắn
Bước 2: Lựa chọn Khôi phục tin nhắn để bắt đầu quá trình khôi phục
Chọn Khôi phục tin nhắn để bắt đầu quá trình khôi phục
Bước 3: Nhấn Tiếp tục để hoàn tất quá trình
Nhấn Tiếp tục để hoàn tất quá trình
II. Hướng dẫn sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính, PC
Khác với trên điện thoại, dữ liệu Zalo tự động lưu trữ trên máy tính, laptop bạn đang sử dụng. Nếu bạn chọn Xóa lịch sử trò chuyện khi đăng xuất, cài đặt lại ứng dụng sẽ khiến tất cả tin nhắn biến mất.
Nếu bạn muốn sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên PC, hãy làm theo các bước dưới đây.
1. Hướng dẫn nhanh
- Truy cập đường dẫn C:\Users\tên_người_dùng\AppData\Local\ZaloPC > Sao chép Thư mục chứa các số sang ổ đĩa khác
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở đường dẫn hệ thống C:\Users\tên_người_dùng\AppData\Local\ZaloPC
Ở đây, tên_người_dùng là tên đăng nhập trên máy tính, ví dụ như "baoha".
Bước 2: Sau khi mở Zalo PC, bạn sẽ thấy thư mục có tên là một dãy số (Ví dụ: 1797522629268343487).
Sao chép hoàn toàn thư mục này ra ổ D, E,... trừ ổ C
Thư mục này lưu trữ toàn bộ thông tin của tài khoản Zalo trên máy tính, bao gồm ảnh, avatar, nội dung chat, người gửi, nhận file, sms,... Để lưu giữ thông tin cần thiết, hãy sao chép toàn bộ thư mục này ra ổ D, E,... trừ ổ C. Khi cần khôi phục, chỉ cần sao chép tập tin vào thư mục Zalo PC là xong.
- 2 phương pháp xóa tài khoản Zalo Pay khi không sử dụng nữa một cách nhanh chóng, đơn giản
- Cách tắt chức năng tìm kiếm quanh đây trên Zalo một cách nhanh chóng, đơn giản, chi tiết
- Cách tải ảnh, video từ Zalo về điện thoại, máy tính một cách nhanh chóng, đơn giản
- Cách ẩn nhật ký trên Zalo một cách đơn giản, không cho ai khác xem
- Cách xóa, thu hồi tin nhắn Zalo đã gửi trên điện thoại, máy tính
Hi vọng với những hướng dẫn chi tiết trên, bạn sẽ dễ dàng sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo của mình. Cảm ơn bạn đã theo dõi. Đừng quên chia sẻ thông tin hữu ích này đến mọi người nhé!