Tính năng này đã khiến miHoYo liên tục bị chỉ trích.
Trải qua 3 năm phát triển, Genshin Impact đã chinh phục trái tim của người chơi với hàng loạt điểm đặc sắc. Tựa game này luôn vượt trội so với các đối thủ cùng loại ở mọi khía cạnh. Không chỉ có nội dung đa dạng, gameplay của Genshin còn rất linh hoạt và phong phú. Ngay cả những người chơi mới cũng có thể dễ dàng tiếp cận và thành thạo chỉ sau ít thời gian rèn luyện.
Genshin Impact có hệ thống chiến đấu đơn giản, giúp người chơi dễ dàng thích ứng trong mọi tình huống.Thuộc thể loại nhập vai hành động, người chơi có thể tự do di chuyển các nhân vật Genshin bằng phím điều khiển joystick, chạy, đi bộ hoặc nhảy lên cao một cách dễ dàng. Trong chiến đấu, Genshin chỉ sử dụng 2 kỹ năng E và Q cho mỗi nhân vật. Đây là hai kỹ năng quan trọng nhất, giúp xác định vai trò và sức mạnh của nhân vật để tạo ra đội hình hiệu quả.
Người chơi có thể dễ dàng làm quen với các phím điều khiển của Genshin trong thời gian ngắn.Với cơ chế thay phiên, người chơi cần sử dụng kỹ năng E (nguyên tố) và Q (nộ) để tạo ra chuỗi phản ứng phù hợp. Thông thường, khi một nhân vật đứng sân, game thủ có thể theo dõi thời gian hồi kỹ năng nộ của 3 nhân vật khác trong đội để tính toán phương án chiến đấu tối ưu nhất. Thông tin này sẽ hiển thị bên cạnh biểu tượng nhân vật ở góc phải màn hình.
Thời gian hồi chiêu của kỹ năng Q sẽ được hiển thị khi người chơi đang chiến đấu.Tuy nhiên, kỹ năng E của nhân vật không có cơ chế tương tự. Điều này khiến cộng đồng Genshin cảm thấy thất vọng. Kỹ năng nguyên tố đóng vai trò quan trọng trong tạo ra các chuỗi phản ứng chiến đấu hấp dẫn, thậm chí có thời gian hồi chiêu ngắn hơn nhiều so với kỹ năng nộ. Nếu tính toán sai, game thủ sẽ mất nhiều thời gian để đổi lại nhân vật đứng sân để đối phó với đối thủ.
Dù là chi tiết nhỏ, thiếu hụt này có thể làm sụp đổ toàn bộ chiến lược và làm rối bời thao tác của game thủ. Vì vậy, không khó hiểu vì sao nhiều người chơi cảm thấy khó chịu với cách làm việc của miHoYo.
Cho đến nay, mặc dù đã phản ánh nhiều lần nhưng miHoYo vẫn chưa có ý định bổ sung chỉ số hồi chiêu của kỹ năng E. Trong khi nhiều game thủ liên tục kêu gọi cải thiện, cũng có không ít cá nhân khẳng định đây là vấn đề cơ bản cần phải làm quen khi trải nghiệm trò chơi này.
